打通文學會員:愛奇藝一種更加高效的IP運營策略

2020-12-22 品玩

本月初,愛奇藝宣布將對黃金VIP會員服務訂閱費用進行上調,在用戶間引起了廣泛討論,甚至一度登上微博熱搜。愛奇藝在回應中稱,本次調整是為了「能夠為用戶創造更多優質、創新的內容和更好的服務體驗,促進產業的持續發展」。

11月18日,愛奇藝網文平臺愛奇藝文學宣布正式納入愛奇藝VIP會員權益體系。品玩體驗發現,以愛奇藝黃金VIP會員帳號登陸愛奇藝閱讀App,便可顯示會員身份,並且能夠閱讀包含影視原著和劇改小說在內的會員書庫圖書,當中不乏《沉默的真相》、《隱秘的角落》及《半是蜜糖半是傷》等近期熱播劇的原著;此外,還可以享受到非會員書庫以外付費書籍單訂7折的優惠等等。

這意味著愛奇藝主平臺會員權益的進一步豐富。據介紹,以上權益同樣適用於學生VIP會員,而在此前,愛奇藝文學會員僅實現了與價格更高的星鑽VIP會員的打通。

儘管2015年才開始籌備,愛奇藝文學已經越來越成為愛奇藝生態下一個不可忽視的存在。愛奇藝文學在愛奇藝的戰略地位非常特殊,因為它是直接提供故事來源的渠道,愛奇藝本身就是一家用影像、遊戲、動畫等多種形式給用戶 「講故事」的公司,故事源一定是最寶貴的一環。

這次愛奇藝文學與愛奇藝主平臺會員權益實現打通,在給用戶帶來更多服務體驗的同時,背後實際也包含了諸多戰略性思考。

用戶可以得到什麼?

這次調整對於喜歡閱讀網文的影視用戶來說,只花一份錢,就能同時收穫VIP影視內容以及文學內容,更不用說還能在愛奇藝文學看到大量獨家作品。

不止於此,愛奇藝還在不斷創造著需求。

愛奇藝自製影視內容一向不乏爆款,今年迷霧劇場推出的《隱秘的角落》就是很好的案例。除了劇集本身的熱度,《隱秘的角落》還帶動了一波原著閱讀熱潮,在社交媒體上總能不時看到人們對其原著《壞小孩》及作者紫金陳的討論。隨著人們文化消費的不斷升級,正有越來越多影視用戶樂於去閱讀原著或劇改小說。

截至發稿,《隱秘的角落》原著《壞小孩》排在愛奇藝文學影視都市熱門榜第一這部分用戶大都屬於網文平臺的泛用戶。對於他們來說,比起花更多錢開通一家網文平臺的會員,他們更願意去找更便宜的單訂渠道,甚至是閱讀免費盜版——這些不僅需要用戶付出額外時間,實際體驗也並不見得好(譬如盜版會包含廣告乃至排版和錯別字問題)。

所以愛奇藝打通文學會員能給有閱讀需求的會員用戶帶來很多便利,相當於提供了「一站式」服務,能節省用戶的時間和金錢成本,並提升閱讀體驗(App內有更人性化的閱讀器,會員擁有免廣告特權等)。這一動作也和愛奇藝一直致力於打造成「線上迪士尼」的目標相吻合——即以視頻為中心,通過IP把文學、漫畫、輕小說、直播、遊戲、商城和電影票等主要娛樂形態串聯起來。

而當用戶的閱讀需求積累到一定程度,就可能形成質變。

在影視內容給愛奇藝文學帶來流量的同時,可以預見也會有相當一部分會員用戶留下,轉化成愛奇藝文學長期用戶,並留下閱讀足跡。等到用戶量慢慢形成規模,便會產生更加清晰的用戶畫像和更有代表性的數據參考,進而反向推動愛奇藝新IP的開發。

並且,這些起初購買了愛奇藝主平臺會員的用戶大概率都是影視重度用戶,有豐富的影劇觀看經驗,因而在作品的選擇上會更有代表性和參考價值,更加符合影視用戶的口味,平臺最終開發的新IP也更有希望受到用戶歡迎。

當然,這些都建立在愛奇藝龐大的會員規模基礎上。根據愛奇藝11月17日最新發布的財報,截至2020年第三季度末,愛奇藝訂閱會員規模已達1.048億。規模越大,轉化為愛奇藝文學用戶的可能性就越高。

換句話說,這部分會員用戶相當於參與了愛奇藝影視內容的共創,有了更多決定影視化改編項目的主動權,因而也將有機會看到更多自己喜歡的改編作品

值得一提的是,愛奇藝文學的內容本身相較其他網文平臺也具有一定差異性。

儘管業務成立時間並不長,但這反而成了愛奇藝文學的優勢——很多不被其他平臺重視的作品有了更多被看到的機會,當中不乏許多現實主義、歷史等小眾題材作品。這給了用戶更多元化的選擇,這種差異性也正是愛奇藝文學具有吸引力的地方。

愛奇藝閱讀App專門設置了影視分區在將小眾文化推向大眾乃至成為爆款的問題上,愛奇藝成功經驗不少,換句話說,在當前市場環境下,小眾反而可能更加貼合年輕人的興趣、更有成為爆款的潛質。

而且此前愛奇藝文學方面曾向品玩表示,在「雲騰計劃」等項目的推動下,愛奇藝文學一直致力於縮短文學作品的改編周期,使得作品中的熱點不過時。這意味著用戶有希望在最快的時間內看到自己喜歡的、熱度與獨特性兼具的作品被改編成影視上線

生態融合更高效的方法

品玩曾在《愛奇藝文學的影視王牌》一文中指出愛奇藝文學在當前網文市場競爭中的特殊地位,籌備於2015年、原創業務正式啟動於2016年的愛奇藝文學是行業中的後來者,需要在運營經驗和用戶體量現階段均不佔優的情況下,找準自己的定位和優勢。

它的優勢正是背靠愛奇藝,愛奇藝大生態給了愛奇藝文學以很大發展空間。

想要在網文領域的激烈競爭和行業劇變中佔得一席之地,就要去鞏固和放大這一優勢。事實上,此前愛奇藝文學在影視上已有過諸多嘗試,如在2017年推出網絡文學IP影視化的「雲騰計劃」項目,今年又推出了升級版「雲騰計劃+」,將在分帳劇、自製劇、定製劇、院線電影領域全面發力。

不過,在努力與愛奇藝生態結合更加緊密的過程中,對於一些對價格敏感的非網文深度用戶來說,每月多付另外一份會員費也會有一些顧慮。

這次打通文學會員成了一個不錯的選擇。

如果說,雲騰計劃是愛奇藝文學在宏觀計劃層面有針對性推進影視化改編的一個重要動作,那麼打通文學會員則是在實操層面促進生態融合更加高效的一種方法

儘管表面上看,愛奇藝文學的會員收入會減少。此前,會員和版權(平臺作品的影視改編收入)一直是愛奇藝文學佔比最高的兩大收入來源,打通會員勢必會對愛奇藝文學的收入結構帶來影響。

不過愛奇藝文學早已想明白了這個問題,會員收入減少換來的是與愛奇藝生態更加緊密的結合,實則更利於平臺長遠發展,也符合愛奇藝的經營思路。

換種角度來說,今年包括雲騰計劃和打通會員在內的一系列動作,實際也讓愛奇藝文學聚焦IP運營的策略更加清晰

這樣做也與市場現狀密切相關,根據公開數據顯示,截至2020年Q1,網絡文學在IP改編劇中佔比已逾九成,成為第一大內容來源。

正如文章開頭愛奇藝文學曾表示的那樣,文學對於影視作品的重要性,在於它為後者提供了豐富多樣的故事選擇,是許多影視作品的源頭。愛奇藝文學作為愛奇藝自家的網文平臺,能夠給予愛奇藝自製內容以豐富素材選擇。

自製內容將是愛奇藝未來的方向。愛奇藝創始人、董事兼執行長龔宇不久前在今年第三季度電話會上明確表示,內容原創將是2021年愛奇藝的重點工作之一。對愛奇藝來說,通過提供高質量自製內容,對增強客戶黏性、改變付費會員結構、跳出產品服務同質化和價格競爭的泥沼以及取得更漂亮的財務表現,都將具有戰略性意義。

所以,打通愛奇藝文學會員的做法,對愛奇藝推出更優質、更受觀眾歡迎的自製內容有非常重要的間接影響,這已經不只是關係愛奇藝文學本身發展的事。

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    愛奇藝文學會員納入愛奇藝VIP會員權益體系後,將使從內容孵化到分發再到變現的全產業鏈路徑更加成熟化。這一方面擴大了VIP會員用戶權益,在刺激會員的沉浸體驗及消費的同時,再以用戶需求及喜好高效指導影視IP開發進程;另一方面,有助於為文學平臺作家提供更優質的原創IP孵化土壤,培養更多優質的作家,提升頭部作者及作品的覆蓋面和影響力。
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    藉此契機,骨朵也與愛奇藝文學總經理凍千秋聊了聊,關於愛奇藝「雲騰計劃」誕生三年期間,愛奇藝文學的運營心得、成功進入影視改編陣容的分帳網劇以及未來「雲騰計劃」的發展方向。愛奇藝「雲騰計劃」發布新規尋求多方合作愛奇藝今年專門為懸疑題材開闢的類型化劇場——「迷霧劇場」成為類型劇系列化的風向標。
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    然而,由於更多人減少出門,選擇宅在家裡,人們對視頻娛樂的需求更加旺盛,使得愛奇藝這樣的視頻網站成為疫情的受益者。愛奇藝(NASDAQ: IQ)公布的最新財報顯示,愛奇藝2020年一季度總營收達到76億元,同比增長9% ,總營收和同比增速超公司此前預期。其中,最大的亮點是會員收入的貢獻率。
  • 愛奇藝文學多部IP改編劇口碑熱度雙豐收 實現文學與影視的聯動正循環
    來源:金融界網站金融界網站訊 由愛奇藝文學原創IP改編的古裝甜寵網絡劇《少主且慢行》,自愛奇藝平臺上線後成績亮眼。不僅以分帳收益破7000萬的成績位列今年平臺分帳網劇收益冠軍,更在雲合數據2020 H1上新劇熱播期會員內容有效播放佔比中位列分帳劇類別第一。此外,與《少主且慢行》同期的《醫妃難囚》《小女上房揭瓦》等愛奇藝文學雲騰計劃IP表現也十分突出,在TOP10中佔據7個席位。 近年來文學IP熱度逐漸攀升,文學作品作為IP源頭已經深入滲透到影視當中。
  • 在嗎,借一下愛奇藝會員?
    顯然,在付費會員數量的比拼上,愛奇藝超越了騰訊、芒果、優酷等對手,贏得了這一仗,這個過億的象徵也在向市場傳遞這樣的信號:「我擁有的好內容更多,用戶更願意為我付費」,這也預示著,視頻會員市場又將迎來新一輪的高潮,那麼愛奇藝是怎麼突出重圍,打贏這一仗的呢,這三個方面是關鍵!一、會員市場的爭奪在會員市場的爭奪上,各大平臺一直是呈你追我趕之勢,都在竭力滲透用戶市場。
  • 季度會員增長再破千萬,愛奇藝會員服務出新招
    2019年底視頻平臺推出的劇集超前點播模式當時引起一定爭議,後續視頻平臺在提前告知、直通大結局的運營模式上進行了改進,可以說這為今天新會員服務的推出打下了基礎。愛奇藝在此時開始推出星鑽VIP會員服務,是用戶需求的不斷升級和平臺綜合服務能力的提高到達一個新的平衡點。
  • 愛奇藝推新會員服務,能否借用戶開啟新探索階段?
    據悉,愛奇藝將推出新的會員服務,即劇集超前點播及針對適用內容的視頻點播特權無需額外付費;可通過行動裝置、平板電腦、電腦、網際網路電視和其他智能設備等多個終端訪問;打包提供現有黃金VIP會員,FUN會員,文學會員,VR會員和體育大眾會員的內容。
  • 愛奇藝有幾種會員
    分別為黃金VIP會員、鑽石VIP會員、學生VIP會員、FUN會員、體育會員及文學會員。其中,鑽石VIP會員:可在電視、手機、電腦、平板四屏全端使用,觀看愛奇藝VIP內容,享受相應權益。  目前愛奇藝有六種會員套餐,具體分為:  1、黃金VIP會員:可在手機、電腦、平板上使用,觀看愛奇藝VIP內容,享受相應權益。  2、鑽石VIP會員:可在電視、手機、電腦、平板四屏全端使用,觀看愛奇藝VIP內容,享受相應權益。
  • 愛奇藝Q3財報:運營虧損同比大幅收窄 單會員付費價值同比增長明顯
    對於市場一直關注的財務健康狀況,本季度愛奇藝在成本控制上表現良好,愛奇藝在第三季度營收成本為人民幣64億元(約合9.372億美元),與2019年同期相比下降22%。受此影響,愛奇藝三季度運營虧損12億元人民幣(約合1.782億美元),相較2019年同期的運營虧損人民幣28億元明顯收窄。目前,愛奇藝已連續兩個季度淨虧損率同比大幅收窄。
  • 愛奇藝推出星鑽會員 會員經濟邁向「按需定製」
    不久前,奈飛公布今年一季度數據:3個月內,奈飛的付費會員數增加了近1千6百萬,遠超華爾街720萬的預期,與去年同期相比上漲了64%。在中國,幾乎同一時刻,愛奇藝和騰訊相繼公布Q1數據:愛奇藝財報顯示其訂閱會員規模達到1.19億,騰訊財報顯示其視頻會員數達1.12億人,兩大平臺的會員數和ARPU值均有所提升。
  • 換一種吃相收割付費用戶,愛奇藝星鑽VIP會員能成功嗎?
    科技自媒體 / 東方亦落5月23日,愛奇藝推出了全新會員業務「星鑽VIP會員」,成為目前愛奇藝會員體系中的最頂級標準:不僅擁有「黃金VIP會員」的權限,還能體驗超前點播、星鑽影院的內容,其中涵蓋奇異果星鑽會員、FUN會員、文學會員、體育大眾會員、VR會員等多項會員特權,用戶可在手機、平板、電視、VR等多種設備上統一享受「星鑽
  • 愛奇藝會員升級了,這件事很重要
    如此前愛奇藝創始人、CEO龔宇在財報電話會上的表述,愛奇藝「星鑽VIP會員」特權包括了超前點播劇集免費看、星鑽影院免費看、多種類會員生態(包括FUN會員、體育大眾會員、文學會員、VR會員等)、全終端觀看(包括電視、VR設備)、等級成長加速等五大權益。
  • 愛奇藝成"領頭羊" 在線視頻網站會員費或整體提價
    原標題:在線視頻會員費或整體提價 鋪墊近半年後,愛奇藝成了率先提高會員價的「領頭羊」。日前,愛奇藝推出涵蓋多項權益的「星鑽VIP會員」,連續包年價398元,非連續包月價60元/月。消息一出,爭議聲再起,因為相比愛奇藝黃金VIP會員25元的非連續包月價格,新的會員價漲了1.4倍。
  • 愛奇藝推星鑽VIP,視頻會員整體漲價的時代終於來了?
    流媒體網(ID:iptvott)原創作者 |小路今年2月,愛奇藝CEO龔宇曾表示,未來會把超前點播模式作為一種常態,同時也是以後提升ARPU值的重要方式。隨後,不僅愛奇藝,在騰訊視頻、優酷、芒果TV平臺,這一模式很快成為標配。
  • 愛奇藝與騰訊視頻的「一哥之爭」
    在提出將更多精力投入到做高品質細分內容而非破圈內容策略後,愛奇藝增加了聚焦愛情題材的「戀戀劇場」以及主打喜劇內容的「小逗劇場」,希望這兩大劇場能夠像「迷霧劇場」一樣成長為IP,不斷從細分領域用戶身上獲取收益。
  • 打開愛奇藝的IP魔盒
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