「2018不做直播,你就不要做電商了」
「危言聳聽?」
「2018不做直播,因為你可能連主播都請不起」
「emmmm,有道理」
「請關注下一篇原創文章『史上最殘酷的淘寶商家淘汰賽即將上演』」
自2016年淘寶直播出現以來,整個淘寶內容營銷時代宣告正式到來,淘寶也從頭條,有好貨,必買清單等以圖文為代表的內容升級到更加具有實時性的直播時代,而後在2017年提出的短視頻戰略也進一步體現了淘寶的內容之心不死。層出不窮的新流量通道讓淘內數百萬商家不僅需要運營店鋪,還要分出一大塊精力充電學習新玩法;今天我們就來用一篇文章給大家簡單分析淘寶內容營銷的兩個新興渠道。
一、淘寶短視頻戰略升級
1、毫不誇張的說短視頻將成為2018年的店鋪排名的最重要權重之一;據統計,商家在產品投放短視頻的產品平均停留時長要比純圖文頁面高36%,成交率也大幅提升;
2、回顧2017年淘寶在短視頻入口方面的努力我們可以看出,未來短視頻流量入口將會不斷增加,甚至在2018出現類似淘寶直播獨立的純短視頻流量入口;
3、全網標配短視頻趨勢不可逆,以短視頻作為產品重要的排名權重將被提起,但是建議商家過渡階段以自拍短視頻的方式運營,切勿大筆資金投入短視頻造成石沉大海;
優勢:提高店鋪停留時間和提高轉化,可預期的流量傾斜政策將會到來;
劣勢:製作成本高,短期內流量入口少;
二、淘寶直播成為商家標配工具
2018開年最大的改變就是淘寶直播頻道從過去的首頁倒數第二的板塊升級,目前已經在首頁第二屏,權重僅次於淘搶購、有好貨、男神範和必買清單板塊,前所未有的超大展示面積顯示了淘寶對直播的決心;目前淘寶直播主要分為達人直播和商家直播兩大板塊:
1、達人直播
達人直播目前分為機構主播,個人主播,自媒體主播等,首先達人是以個人名義申請的直播帳號,店鋪商家是不能申請達人直播權限的,個人直播帳號目前最大的問題是帳號只能對應身份證的主播直播,直播過程中不能換主播,也就是說機構主播如果離職後直播帳號要麼封停,要麼被主播帶走,更換主播將會被封號;所以除非主播(是)非(你)常(老)穩(婆)定,否則目前淘寶主播平均不到6個月就會離職的現狀會一直困擾機構和商家;
優勢:達人自帶粉絲,商家合作方式簡單;
劣勢:合作成本偏高,達人優劣沒有數據基礎,掉坑的商家不計其數;
2、商家直播
在過去的2016和2017年底,紅聘網商務在對接商家的時候回答最多的問題就是:「什麼是商家直播?」超過50%的商家分不清楚商家直播和達人直播,或者是只了解過達人直播,不知道自己的店鋪也可以開通直播權限進行直播;紅聘網定位商家直播人才服務,為商家提供店鋪直播的主播推薦服務,鑑於商家對直播的認知不足,在此感謝商務人員為普及商家直播知識的做出的(tu)不(lao)懈(wu)努(gong)力;
優勢:粉絲留存在自己店鋪,有效的提升的店鋪流量和權重;
劣勢:在主播招聘、薪酬和運營的成本快速攀升,目前頭部商家日均直播時長超過10小時,人力成本偏高;
三、有兩個時代要終結
1、圖文時代的終結
有不少商家對於我這個論調是保持(jian)半(jue)信(bu)半(xin)疑的態度的,理由就是圖文是必不可缺的,抑或是有的消費者就是喜歡看圖文購物;對此我只能說你的短視頻做好了嗎?圖文時代是PC和3G時代的產物,隨著4G的普及和5G的商業化,對于越來越有錢又清閒的消費者來說,看優質的短視頻更能消磨時光提高購物愉悅感,自此短視頻將會極大的擠佔圖文市場,美工行業也將會轉型,所謂殺死你卻和你無關的橋段又一次生動上演;
2、傳統客服時代的終結
自從有了直播,客服這個本來就快被機器人替代的崗位,又會被「直播客服」替代,誰又能說不是趨勢呢?
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