今年,疫情在海外的蔓延,導致全球進出口貿易整體低迷,但是中國出口卻呈現「逆勢而上」的態勢。據中國海關公布數據顯示,今年前8個與我國貨物貿易出口11.05萬億元,增長0.8%,同時民營企業進出口增長、比重提升。在這其中,跨境電商作為一種外貿新業態,特別在疫情發生以來,在傳統外貿方式有所萎縮的背景下,實現逆勢增長。
B2B跨境電商,外貿出口增長背後的動力
在出口貿易數據增長的背後,B2B跨境電商新模式也發揮了重要的推動作用。今年以來,海關頻繁出臺新的貿易監管方式更印證了跨境電商的發展大勢。7月,海關新增9710監管代碼,給B2B跨境電商發展帶來重要的政策支持,代碼「9710」簡稱「跨境電商B2B直接出口」,境內企業通過跨境電商平臺與境外企業達成交易後,通過跨境物流將貨物直接出口至境外企業。
同時,在9月,繼7月1日北京、南京等10個海關開展跨境電商「B2B跨境電商」監管試點後,海關總署再次發布公告擴大試點範圍,增加上海、福州、青島、濟南、武漢、長沙、拱北、湛江、南寧、重慶、成都、西安等12個直屬海關實行試點。在政策的大力支持下,過去兩個多月以來,在北京、南京、天津、杭州、寧波、廈門、深圳等在內的首批監管新模式試點海關,對B2B跨境電商出口均呈現了十分顯著的作用。同時,在新增12個試點海關也頻傳捷訊。
不僅是政策的支持,從市場方面來看,全球商業採購市場所呈現明顯的線上化、電商化趨勢演變中,一個值得被中國企業關注的「萬億藍海」新機遇,正在顯現。據預測,2021年全球線上商業採購市場規模將達12萬億美元,到2027年這一規模更將增至21萬億美元。從需求來看,線上商採更加透明、便捷,也更為高效,正在吸引著越來越多的企業和機構買家的加入。
中小企業也能把握的「萬億藍海」機遇
在大多數人的印象裡,凡是能走出國門的,都應該是被大多數消費者熟知大公司、大品牌。但是,在全球商業採購趨勢裡,不少「默默無聞」的企業很好的抓住了發展機遇,乘勢而上,在面對海外企業與機構買家 B端市場中,打出了自己的一片天。
專注於個人防護設備細分領域的上海蘭浪安防科技有限公司就是一個典型的例子。事實上,蘭浪是安防勞保行業的龍頭企業,主營安防手套。蘭浪的CEO俞捷2016年在美國就學時,看到自己工廠生產的手套品質深受消費者肯定,卻不是自己的品牌,於是決心回國打造PPE(個人防護設備Personal Protective Equipment)中國製造的全球品牌。2019年,蘭浪正式入駐亞馬遜,並通過亞馬遜企業購,面對個人消費者和優質企業買家開啟銷售,收到了來自全球500強商業公司、教育行業等企業客戶的批量交易訂單。
近期,在「2020亞馬遜企業購中國賣家線上峰會」中間,蘭浪COO王淳慶提到,今天的蘭浪已經在安防市場形成了品牌意識,安防市場是一個「信任」的行業,消費者、終端採購者相信蘭浪可以提供足夠的安全防護,這就說明我們在產品、技術和品牌打造上是成功的。
談及面對B端市場的「心法」,王淳慶指出toC和toB市場是存在關鍵性的差異的。他用安防手套產品舉例,C端消費者在下單時更關心圖案、效果、顏色、價格等因素,但對B端商業採購在價格以外,也更關心硬性要求的東西,如一些B端客戶對產品的特殊要求。他認為,很多時候B端客戶購買的不只是產品,更是一個「解決方案」,需要更多的專業態度。
中國擁有規模龐大的製造企業,特別是中小企業。面對全球商採「萬億藍海」機遇,相信不少企業都希望能夠像蘭浪一樣,在所在垂直領域,打開屬於自己的天地。但是,如何布局?如何找到B端機遇?又該如何把握這些機遇?對傳統企業來說卻是難題。
值得收藏的B端市場「暢銷清單」
在近期舉辦的2020亞馬遜企業購中國賣家線上峰會上,亞馬遜企業購團隊則對海外企業、教育、醫療、政府等B端賣家的近期需求動向進行了解析,指出:商業企業、教育機構、醫療機構、政府機構四大垂直領域企業客戶採購需求均呈現增長趨勢。其中,商業企業客戶是IT用品、工業品等品類的主要採購者。教育機構在學校用品、商用家具採購需求保持增長。同時受疫情的影響,在線教育使各類IT用品需求快速增加。全球醫療領域投入不斷加大,醫療機構對醫療用品、工業用品需求逐年上漲。此外,政府機構無紙化、智能化辦公持續推進,IT用品支出上升明顯。同時,疫情期間,政府統一採購醫療用品、學校用品開支增長迅速,基於儲備性需求的相關品類將持續增長。
此外,更值得致力於拓展B2B跨境電商、或需求新增長點的企業關注的,就是在本次峰會上,亞馬遜全球開店發布了2021亞馬遜企業購五大戰略品類。可以說,這份「官方預測」就是為製造商、品牌商、外貿商列出了明年的暢銷清單。這五大品類包括:工業品、醫療用品、學校用品、商用家具和IT用品。
來自亞馬遜企業購北美、歐洲、日本海外站點商採業務負責人連線分享各站點線上商採前沿趨勢:
美國的企業和機構買家對於支持在家辦公、遠程學習、保護員工與客戶健康安全相關產品的需求量巨大,例如:個人防護用品、清潔用品、溫度計等,以及遠程辦公與教學所需的網絡攝像頭、耳機、顯示器、筆記本電腦、站立式辦公桌等。同時,疫情新常態下,美國的商業採購加速轉向線上,產品質量、供應能力與物流保障成為影響企業與機構客戶採購決策的關鍵因素。
在歐洲,疫情使居家辦公和學習成為許多人的新常態,為了保證持續教育,網絡攝像頭、藝術工具和室內體育設施成為迫切需要的產品。歐洲站點企業與機構買家需求旺盛的重點品類產品包括,辦公電子產品,家具、家裝等工作環境相關產品,以及工業品(MRO)維護、維修和運營相關產品,如燈泡、工具、清潔用品等。
日本企業與教育機構正在迅速適應居家辦公及遠程教育等新的工作方式,如線材、顯示器、可攜式充電器、辦公家具、空調和電動工具等傳統商採暢銷品類依舊暢銷。與此同時,日本站點企業買家對支持遠程工作的產品和防止感染相關產品的新需求不斷湧現,例如,在線會議及支持遠程教學需求相關的音頻揚聲器、耳機和網絡攝像頭等產品,以及口罩、空間隔牆,面罩和洗手液等產品。
有人說,種一棵樹最好的時間是十年前,第二好的時間,就是現在。對於中國製造企業現在開始轉型做跨境電商,來不來得及的問題。蘭浪COO王淳慶說,「對國內的製造業來說,時間永遠不嫌晚。」