對於許多品牌商家來說,2020開年後的第一大促銷節點——38女王節來得有些不同尋常。受到疫情影響,大部分人無法出行購物,消費業態也大舉朝著線上轉移,出現了許多新的趨勢,以直播為代表的「互動+促銷」正日益成為客流集聚的市場新空間。國貨面膜的代表品牌膜法世家,在這一特殊形勢下,將品牌擅長的社會化營銷與直播業態結合,以「實力出圈」為主題,聯動線上短視頻平臺與線下門店,全渠道推廣人氣爆品「紗布面膜」,實現互動+促銷+娛樂內容有機融合,再一次成功打動了精緻女孩們的心。
直播電商:省力又划算,剁手不能停
在一個用視頻來社交、購物和休閒的時代,直播對於年輕人來說並不陌生;非常時期的全民宅家,加速推動了許多消費者主動或者被動地體驗直播購物,越來越多人願意和主播們閒聊和剁手買買買。直播間裡的觀眾不同於一般的粉絲,他們很少有來「觀光」看熱鬧的,而是具備更全面、更多層次的消費需求,也有著精明的購選購眼光和更高的忠誠度。而電商主播也並不以打造單純的廣告代言人角色為商業目的,更側重於把值得買的好貨、更給力的折扣優惠分享給粉絲。觀眾對主播的信賴建立在直播場景的體驗和購物的滿意度上,這也給品牌帶來了與優質消費圈層「親密接觸」的新機會。
膜法世家作為「用產品說話」的新生代國貨品牌,向來致力於為美妝消費者提供高性價比、高品質、效果獨到的創新產品,在消費者中也享有很高的口碑和好評。這次品牌在38節走進淘寶直播間,讓更多人感受來自膜法世家的專業護膚力量。
紗布面膜:實力出圈,明星+主播齊聲打CALL
38女王節亮相直播間的這款膜法世家面膜,是出現在品牌微電影《薛式廣告聯播》中的人氣單品「紗布面膜」。由品牌代言人薛之謙一人分飾兩角的《薛式廣告聯播》中,這款「治癒系」面膜通過「紗布人」這一極具衝擊力的視覺元素,結合誇張跳脫的劇情,迅速在年輕觀眾中打響知名度。薛之謙還為此特意改編自己的新單曲,創作了一段《紗布人》歌詞,紗布面膜的功效和特製膜材,也串進這首「洗腦神曲」之中,被歌迷廣為傳唱。2019年年底,《薛式廣告聯播》和《紗布人》登陸以抖音和微博為代表的熱門社交平臺,引發了超千萬次的點擊觀看、數萬條留言評論,紗布面膜也一躍成為膜法世家店鋪熱銷榜前列的人氣爆品。38女王節到來之際,薛之謙特別錄製一條視頻,再次向粉絲推介紗布面膜,為膜法世家節日營銷啟動了第一波宣傳聲勢。
膜法世家今年女王節的主題,來自品牌對於新一代美妝顧客的洞察:以在校學生和職場新丁為主力的年輕顧客,對美的追求不止於外在,而是期待發現內在的自信、獨立、卓越,憑實力活出真我。以「實力」為題眼,膜法世家推出了「膜法女王範 實力出圈」這一節日主題,禮讚女性強大而獨特的力量:擁抱挑戰、百折不撓、敢打敢拼,對生活抱有熱情,樂於和他人分享。儘管是帶貨推薦,品牌在直播間裡的亮相併不是公式化的商業促銷氛圍,而是有種閒話家常的親切感。超值的福利價格,也打動了許多精明的宅家護膚黨,紛紛下單把面膜帶回家。
互動矩陣:線上線下聯動,多維度集聚客流
在這次38女王節活動中,膜法世家線上發起內容互動,線下同步展開宣傳,激活老顧客,拉動新用戶「入坑」。品牌多渠道發力,將客流引導至直播間形成銷售爆發,打響了膜法世家旗艦店新年業績的開門紅。
2月27日起,膜法世家在微博等平臺發起「顏值即正義,還是實力才是王道」的投票,#紗布膜法,秒變女神#抖音挑戰賽上線;3月初,薛之謙透過ID視頻,邀請粉絲體驗38節膜法福利;品牌聯合各大藍V,發起「膜法實力出圈」互動,為天貓38節造勢。同時,膜法世家實體店近千名導購,在朋友圈發布「拜拜乾燥肌,紗布呵護你」海報精準種草產品;門店則通過女神禮和轉盤抽獎等形式,給予到店顧客豐富的節日體驗。
3月7日節日前夜,膜法世家來到直播間,與粉絲共敘女王節話題,爆款紗布面膜閃亮登場;膜法世家亦聯合美妝、護膚、時尚、搞笑等多領域優質KOL,在抖音、小紅書、B站等平臺種草紗布面膜,同時強勢曝光持續擴大聲量,打造刷屏級網紅產品。
線上線下互動的無縫銜接,為顧客創造了360°的浸入式體驗:不僅享受「雲逛街」的樂趣,還有聊得來的話題、專業的產品、划算的價格一次都拿下,不管出門或者宅家,品牌福利都安排得妥妥的。隔離的非常時期,來自膜法的守護不曾隔離,助攻女王大人們搞定肌膚問題,搞定壞心情,搞定生活裡的不確定,放手去做自己想完成的夢想,活出自己的別樣精彩。
借力直播,展拓美妝新零售空間
膜法世家不僅僅是國貨美妝的領跑品牌,對社會化營銷和電商新零售的探索,也走在時代前列。在越來越多品牌將市場開拓的希望寄予直播時,膜法世家不僅意識到這片熱土的銷售潛力,更看到了直播帶貨對於塑造場景、構建新零售玩法的無限可能。膜法世家充分地將品牌的優勢,與直播相結合,構建出非傳統業態下「人-貨-場」的新秩序:借明星與主播的影響力貼近目標客群,通過互動與直播傳遞場景化的消費體驗,以品質與價格打造紗布面膜的競爭力,三方聯動,最終實現對用戶心智的佔領。
從前端的需求挖掘、精心選品,到互動中的信任建立、消費路徑設計,到顧客因信任和喜愛而下單……膜法世家攜手專業主播團隊,構築了「超級導購」模式下的商業閉環,推動了人氣面膜升級為網紅大單品,實現營銷傳播的品效合一。產品的硬實力,營銷的軟實力,在膜法世家38女王節的推廣戰役中實現了近乎完美的融合,品牌的「實力出圈」自然是水到渠成。
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責任編輯: WY-BD