記者 | 羅盈盈
位於正佳廣場的耐克廣州品牌體驗店，很久沒有這麼熱鬧過。2020年7月9日，這裡早早聚集不少鞋迷，在門外排隊等候開業和搶購新品。
作為耐克在廣州唯一的直營正價店，此前，耐克廣州品牌體驗店曾停業三個多月，進行內部裝修改造。
如今，重新開張的同時，這家門店多了一個新頭銜——全球首家Nike Rise零售概念店。
Nike Rise是繼Nike Live和House of Innovation後，耐克推出的又一零售概念體驗店。
值得注意的是，這是耐克第二次在中國落戶其全球首家創新零售概念店——2018年10月，首家House of Innovation「耐克上海001」在上海開業，比紐約店的開張時間更早。
據耐克介紹，Nike Rise是以服務城市為目標，其概念是通過一系列數位化服務和社群體驗，將門店與這座城市的體育文化緊密聯繫。
相較於其他概念店，Nike Rise在產品、服務與體驗上更契合所在城市的特點，更加本土化。
耐克大中華區副總裁及直營零售總經理麥修遠（Michael Martin）在接受界面新聞採訪時認為，廣州是一座體育名城，足球、籃球和跑步文化氛圍突出，專業運動和大眾體育發展迅速，這是選擇在廣州開張Nike Rise首店的重要因素。
據Nike Run Club的數據顯示，2019年，廣州會員登陸積累的跑步裡程數達320萬公裡。
耐克廣州品牌體驗店外觀。圖片來源：NIKE耐克廣州品牌體驗店毗鄰天河體育中心，佔地面積約為2053平方米。
店內共設三層空間，涵蓋女子、男子和兒童等全品類產品以及Jordan品牌。店鋪門口上方掛有廣東球星易建聯的大幅海報，尤為搶眼。
與此同時，這家全新的Nike Rise零售概念店內的橡膠地板和陳列支撐架中，約有10%的回收材料來自於Nike Grind，即鞋類產品及廢料轉化而成的環保橡膠。
耐克廣州品牌體驗店內部。圖片來源：NIKE不過，數位化體驗和本土運動社群服務，才是這家新店最為突出的特點。
通過線上線下無縫連接，消費者可以在店內打開Nike App，體驗全新推出的一系列數字零售服務和體驗，包括Nike快速獲取試穿、Nike為你找遍尺碼、 Nike Fit和Nike同城會員體驗等。
界面新聞在店內體驗可見，用Nike App掃描產品標籤的條形碼後，可以得到尺碼、顏色和庫存等產品數據，並可快速預約試穿。
決定購買商品後，消費者可直接在試衣間或隨地通過店員的移動結帳設備進行付款，而無需在傳統結帳櫃檯排隊買單。
Nike Fit掃描技術。圖片來源：NIKE此外，麥修遠在採訪中強調，Nike Fit在廣州完成了「中國首秀」。
Nike Fit能通過掃描技術，幫助消費者全面測量雙腳形狀，進而為其推薦最適合的鞋碼——消費者脫鞋站上Nike Fit儀器之後，需時約20秒，手機端就能顯示相關數據。
據麥修遠介紹，Nike Fit去年開始在美國和歐洲市場啟用，而耐克廣州是中國首家引入Nike Fit服務的商店。
麥修遠說：「在這個全球領先、數位化不斷深入的消費市場，消費者行為已經發生了實質性轉變。消費者對線上線下連接的零售體驗有著更高的要求。」
與以往不同，新開業的耐克廣州還引入運動社群活動。廣州會員可以參與店內或城內舉辦的各類體育運動與潮流活動、耐克專家營、明星教練工作坊、健康生活及文化分享會等。
耐克廣州的店員告訴界面新聞，會員可以在Nike App免費報名參與活動，一般採用先到先得的方式。目前，近兩個星期的熱門活動已經滿額，反響較為熱烈。
耐克廣州會員體驗活動報名頁面耐克全球副總裁及商店總經理斯帕克斯（Cathy Sparks）表示， 「耐克廣州的開業，代表了耐克在全球打造以服務城市為目標的零售商店的新願景。」
而麥修遠則透露，耐克接下來會在中國市場開張更多Nike Rise零售概念店。
今年6月26日，耐克集團公布截至5月底的2020財年業績顯示，由於下半年疫情衝擊實體零售業，全年營收同比下跌4%至374億美元。
在全球市場遭受疫情打擊的情況下，大中華區的表現最為優異，財年營收達到66.79億美元，同比增長11%，成為全球增速最快的區域，並連續6年實現雙位數增長。
在公布2020財年業績之後，耐克集團總裁兼執行長唐若修（John Donahoe）曾表示，公司將繼續推進數位化布局，加強線上和直營渠道，他稱之為「Consumer Direct Acceleration（加速直接面向消費者）」階段。
在疫情的被動驅使下，耐克線上銷售獲得明顯進展，成為這家運動巨頭決心加速推進數位化的重要因素。
2020財年第四季度，數字業務營收同比大漲79%，約佔總營收的30%，促使Nike Direct直營全年收入獲得8%的增幅。
其中，第四季度，大中華區的數位化增長高達53%。
目前，在中國市場，耐克數字平臺產品豐富，包括Nike App中文版、SNKRS數字應用程式、Nike.com、微信小程序、耐克和Jordan品牌在天貓平臺的旗艦店，以及NRC和NTC健身平臺。
麥修遠提到，「耐克於去年11月推出中文版Nike App，獲得1100萬下載量，進一步證明中國消費者對線上零售的認同。藉助其成功經驗，耐克將進一步加速零售的數位化轉型。」
該公司早前設定的目標是，在2023財年之前實現30%的數字銷售佔比，現在已經提前完成這一目標。耐克最新的目標是，將數字業務的佔比從30%提高到50%。
這家運動巨頭的態度很明確，接下來將加快數位化業務的發展，增加直營收入比例。
儘管耐克不斷推進直營零售，持續推出Nike Rise等新概念品牌店，但麥修遠告訴界面新聞，不會為大中華區的直營店比例設定具體指標，渠道布局將會根據市場變動而靈活應變。