50個經典增長黑客案例:世界創新的商業增長黑客策略和技術

2021-01-10 梅花網

如今,對於一家新公司來說,要實現可觀的利潤並將其再投資於長期增長是不夠的。對於今天的創業公司來說,增長是成功的唯一標準,公司正在尋找更巧妙的方式,讓新用戶加入他們的產品或服務……即增長黑客策略。


什麼是增長黑客?

在我們看50個企業關於如何快速增長的例子之前,這裡做一個假設。

假設你在一家餐館,你已經吃完了飯併到了需要付錢的時候。顯然,你的服務員會給你帳單,並且在你從錢包裡拿出一張卡片並決定付小費的之後回到前臺。

與此同時,同樣的事情也發生在另一張桌子上,但在這種情況下,第二個服務員不僅帶來了帳單本身還帶來了一份薄荷巧克力。根據《應用社會心理學雜誌》的研究,第二個服務員——從統計學上來說——可能會獲得比服務另一張桌子的同事高出23%的小費

這只是一個小而簡單的「增長黑客」的例子:一種旨在增加收入或贏得新客戶的策略。

在商業世界裡,餐廳裡的策略也同樣有效。讓我們對這個話題進行變種。你從一個電子商務網站訂購產品,當你在付款和結帳時,看到有兩種送貨選項:

包括免費(3或4天)
付費(第二天在指定的時間段)

你選的是「免費」,但幾個小時後你收到一封電子郵件,說你的訂單已經免費升級到「第二天」交付。 

如果這種增長「黑客」策略一切順利的話,那下一次你還想買類似產品的時候,該商家無疑會成為你的首選。

當你看到那些迅速擴張的創業公司時,他們會設計並推進自己的增長黑客策略以在市場上獲得動力並贏得市場份額。這些技巧可能是簡單的或複雜的,它們可能發生在網上或線下。最常見的因素是,他們以創新的方式吸引了目標客戶的注意力,設計初衷是為了實現增長。

並且在外界有大量的高增長黑客的案例可供參考。在這裡,我看到了超過50家公司通過增長黑客的方式取得成功的。您可能不同意所有這些案例都應該被歸類為「Hack」。他們中的一些人使用傳統的營銷策略,或者是偶然發現了這些增長黑客策略,而不是有專業的團隊策劃。我認為這並不重要,重點是所有這些例子都通過某種形式快速的增長,所以你應該從這些案例中學到一些東西。

這是一個關於真實世界的增長黑客案例研究案例集合,後期持續更新,歡迎關注我們公眾號.

音樂科技公司Shazam推出了一款簡潔的銷售設備以擴撒人們對其歌曲識別應用的興趣,同時也將問題轉化為自己的優勢。

Shazam的應用允許用戶通過錄製一段音樂並將其與在線資料庫相匹配,從而識別出他們在俱樂部、電臺或派對上聽到的歌曲。當有大量的背景噪音時,軟體就很難完成它的工作,所以Shazam鼓勵用戶把智慧型手機靠近揚聲器。

這是一個技巧。其他人則看到人們揮舞著手上的智慧型手機,問「發生了什麼事?」Shazam的消息很快就傳開了。結果——5億次下載。

擁有在35個國家打車業務和超過300億美元估值的優步,是快速擴大規模的典型代表。但在2009年,它只是一家當地的汽車租賃公司,只有一個平臺能夠使服務、滿足基本需求和處理支付。

該公司知道,它正在解決與傳統計程車服務相關的一系列問題,但它需要獲得動力。

它在舊金山的基地是關鍵。優步最初專注於科技社區、組織活動-最重要的是-為那些參加活動的人提供免費乘車服務。而免費使用了Uber這項服務的人跟他們的朋友講述了這段經歷。其結果是獲得快速增長和可以在其他地方複製推廣的模式。

和優步一樣,現在所向無敵的Netflix公司也通過瞄準定位一個群體的興趣來推動早期的增長。該公司最早從事DVD出租業務。為了傳播公司名字,它充分利用了狂熱的DVD購買者經常光顧的網絡論壇平臺等推廣。該公司的策略是向早期用戶提供「軟啟動」信息,即Netflix公司提供在其他地方並不容易獲得的影片。這種方法前期預計只會帶來一些買家。實際結果是,Netflix公司發現自己在一個月內每天處理1000個訂單,而不需要任何傳統的營銷支出。 

通過Reddit這樣的網站來解決目標受眾的問題至今仍然受用,並且Reddit現在已經有了一個廣告產品,可以幫助你擴大這種方法。

在推動入站流量方面,一個公司的博客越來越被認為是「必須擁有」的。但是在你自己的網站上發布並不是唯一的方法。

Buffer就是一個很好的例子——一款開發來幫助人們管理和安排社交媒體帖子的應用。該公司的用戶群從0增長到10萬,主要得益於其創始人利奧•威德裡奇在第三方網站上撰寫的博客的影響。

Buffer博客的目的首先是吸引評論——並重複評論——其中部分評論會引導到自己網站。在對searchengine watch.com的採訪中,威德裡奇的建議是「抄襲別人的作品」。所以,如果你正在撰寫社交媒體,要研究類似的博客並找到有用的公式。例如,「10種從Twitter中獲得最大收益的方法」。如今,Buffer在六大洲已擁有大約150萬用戶。

博客通常是一種很大的入站營銷策略的之一,該策略主要是用內容作為吸引用戶訪問網站的手段。

美國公司Hubspot不僅為營銷人員提供了一套管理其入站營銷活動的工具,還通過採用自己的積極內容營銷策略,展示了其服務的功效。

跟很多公司一樣,它也會定期發布博客文章,同時還會以電子書的形式提供附加價值的內容。然而,Hubspot最成功的策略之一是提供一個免費的網站評級工具,即所謂的「網站評分者」。簡單地說,這個工具可以讓用戶看到他們網站的哪些細節表現良好或表現不佳。

這是一項巨大的免費服務,但至關重要的是,它也將流量導向了Hubspot的服務。

當然,口碑營銷的意味著對社交媒體的分享和喜歡,在線折扣提供商Groupon已經把用戶的支持變成了一種藝術形式的東西。

在Groupon購物之後,客戶可以選擇發推,點讚或者分享這個價格。這不是一種新技術,但它與更廣泛的增長黑客菜單相一致。這些包括:

推薦一個朋友Plan(通過Groupon bucks返利)
多樣化購買選擇—如給朋友買票
每日郵件告知最新折扣 

只需做好這樣的技巧就能幫助Groupon一年就增長了228%(的收入)

愛爾蘭在線博彩公司Paddy Power也是社交媒體的忠實用戶,但其目的是提高公司的知名度,並間接促進銷售。

最受歡迎的做法是高調的噱頭。例如,在巴西世界盃之前,該公司將偽造的照片洩露到網際網路上,暗示它正在將「C』Mon England」雕刻在亞馬遜雨林中。該公司沒有從投資回報率的角度來衡量結果,但這些活動將Paddy Power的平臺放在了目標用戶的前面達到了巨大的曝光率。

如果你沒有參加「冰桶挑戰」,你可能知道有人這樣做了。比如小扎、蓋茨等等名人…

該公司於2014年8月推出,通過簡單的權宜之計,讓參與者勇敢地體驗將冰水潑到他們身上的經驗,籌集一億美元以支持對運動神經元研究的捐贈。

這是一個真正的病毒性活動,而且對於擁有強大的線下參與者來說,這一切都更有效。這不僅僅是分享一個有趣的視頻,而是參與到挑戰中來。因此,它吸引了那些致力於抗擊疾病的人、尋求關注者、自然領袖和自然行動者。一旦被點名,就很難避免接受挑戰。

這提醒人們,社交媒體往往與現實世界同步。

JoeWicks—總所周知---健身教練,通過努力使媒普及的方式建立了自己的事業

起步的地方是在Instagram。為了發展一個相對較小的個人培訓業務,Wicks開始在Instagram上發布客戶健身前後的對比照片,並附上健康食譜。此外,Wicks一直在使用Snapchat來向粉絲們更新自己的活動。社交媒體的名聲為Uncle Ben’s Rice,即一個圖書交易和電視節目,帶來了廣告。他的生意現在每個月能掙100萬英鎊。 

谷歌在2004年推出Gmail的時候,並不是我們今天所熟知的所向無敵的數據收集巨人。事實上,沒有人能肯定地說谷歌所提供的東西是否能成功地與Hotmail和雅虎競爭。

但谷歌聰明地把一個問題變成了一種營銷策略。由於可用的伺服器空間有限,Google從稀缺性中提取優勢。當gmail在愚人節那天推出的時候,只有被邀請的人才能使用它,並且從大約1000名意見給予者開始才可以向朋友進行邀請。 

這給人留下了這樣的印象:在註冊Gmail時,你成為了一個高級俱樂部的成員——這引起了人們的興趣和需求。

相比之下,Hotmail使用了一種看似簡單的技術來發展自己的市場。早在20世紀90年代,當一個用戶從Hotmail帳戶發送一封電子郵件時,該公司還附上了一份「我愛你」的籤名,這也是Hotmail自己網站的連結。

這是一個小功能,但有一定比例的收件人點擊了連結,成為了用戶,這幫助Hotmail在市場上站穩了腳跟。

Messenger是Facebook的一個重要產品,它允許該公司創建一個獨立的消息服務,第三方可以使用該功能,通過聊天機器人來提供一系列服務。最終收入進入Facebook未來的廣告業務。

但Facebook面臨著一個挑戰——有很多人已經在智慧型手機上擁有了Facebook應用。那些可能會問的人——我為什麼要下載Messenger?

為了應對這種阻力,Facebook在自己的應用中逐步關閉了消息功能,並告訴移動用戶他們必須遷移到Messenger。其結果是,Facebook消息傳遞計劃呈曲線式的快速增長。 

約會網站OK cupid已經有了一個相當吸引人的USP,它可以免費使用,但在2007年,它試圖通過與Facebook平臺整合來推動流量。

這是一個簡單的計劃。各種各樣的小測驗是Facebook領域中很受歡迎的組成部分。對於任何需要在公共汽車、火車或辦公室裡消遣的人來說,Facebook上的一個小測試——一般是由第三方整合——通常是第一選擇。

在與Facebook的整合中,「OK Cupid」讓它的用戶參與了小測驗——從音樂到政治——和他們進行與性格類型和個人資料相關聯的互動。Facebook的巨大影響力為約會網站提供了一種非常有效的分發方式。

小測驗也促成了YouTube的早期成功。再一次,核心產品——一個在網上發布任何在線視頻的機會——是引人注目的,但要想真正成功,YouTube需要將其高質量內容擴大到能夠吸引觀眾和廣告商的程度。

競賽提供了一種方法來發展內容創作者社區。最初,YouTube提供了自己的獎品——比如為贏得視頻的人提供Ipod Nano——但隨後將該策略擴展到包括合作夥伴。例如,一個品牌可能會為選定主題的最佳視頻提供獎品

不過,可以說,YouTube最激進的舉措是擴大其合作夥伴計劃,允許內容創作者分享廣告收入,從而增加帖子點擊率。

PayPal成立於1998年,它採取了一個簡單的想法——你可以通過使用電子郵件地址(而不是數字和分類代碼)將資金轉移到另一個帳戶上,以促進現金流動。雖然這個想法很有遠見,但找到客戶卻更加困難。廣告價格昂貴,老牌銀行對與一家初創公司合作心存警惕。

PayPal的解決方案是用現金激勵。開一個帳戶獎勵10美元,每介紹開一個帳戶獲10美元。該公司在推薦上花費了大約6000萬美元,但這帶來了7%到10%的日增長率。從那以後該公司成為eBay上最受歡迎的支付服務商。

這是一項幾乎和山一樣古老的技術,但提供免費試用幫助Shopify向15萬用戶提供了幫助。

該公司為小型企業提供了建立線上商店的機會。對於一家還沒有涉足電子商務領域的小公司來說,與網頁設計師進行前期投資在網上商店可能會有風險。Shopify允許用戶通過免費使用14天來證明該提議的價值。

試用機會在所有廣告中是很突出的,這為吸進付費客戶進入鋪好道路。

WPEngine為WordPress的博客提供主機和優化服務。市場上有大量的玩家,但該公司提供優質服務,並利用現有用戶的力量來吸引更多的客戶。

該策略是一個非常慷慨的附屬計劃,它向任何一個已存在的並推薦新用戶註冊的老用戶獎勵200美元。每月支付佣金是沒有限制的。

WordPress託管服務的受眾有限,但推薦計劃在尋找付費客戶方面一直是有成本效益。

B2B市場與B2C領域不同,通常需要一種不同的增長黑客方法。

一個由來已久的策略是為你的目標受眾提供有用的商業情報。見證Invision,一家軟體公司,它採用基本的,非功能的網頁設計,並創建功能模擬。開發人員可以寫出一個頁面,通過Invision運行它,看看它是如何工作的。

為了與這個社區建立信任,Invision「回饋」——例如,通過製作一份關於設計行業實踐、策略甚至薪水的詳細報告,這對其用戶是真正有用的。

YouTube一直是無數品牌增長的催化劑,而一段病毒式視頻可以極大地促進銷售和訂閱。

One Dollar Shave 俱樂部是一個很好的例子來說明病毒視頻是如何被用來破解增長的。在短短3年的時間裡,該公司從一家初創公司到6億美元的業務,這是在訂閱模式的支持下,該模式每個月都要發送剃鬚刀和其他男性美容產品

訂閱模式對於重複業務非常有用,但首先要有大量的人註冊。該公司的做法是,由創始人在一個完美的喜劇時機發表一段相對粗糙但有趣的視頻,以「我們的刀片非常棒」為標語。第一個視頻獲得了1900萬的點擊量,其他的視頻也被點擊了,其中一個是有香味的臀部溼巾。方式做對了,病毒視頻吸引了顧客。 

另一個類似主題的例子。病毒視頻可以很容易快速製作,也可以是主要的製作數字。「Poo Pourri」——一種有香味的解決方案的提供者,用來隱藏所有熟悉的廁所氣味,通過一系列的喜劇視頻來展示為什麼他們的產品是需要的。這些視頻借鑑了一些One Dollar Shave的嚴肅生硬,但也增加了情景喜劇的光澤。你可以把它們看成是娛樂,但你不會忘記產品名稱。

幾乎沒有爭議,Shopstyle通過專注於高質量的編輯,推動了業務的快速增長

該網站--由Popsugar擁有—允許用戶可以使用顏色等標準來查找和匹配服裝,其目標是向其零售合作夥伴提供合格的流量。2015年,該公司的流量較前一年增長了55%,其中很大一部分原因是由於編輯設計產生了入站流量。認識到宣傳的力量,該公司已經與時尚博主建立了合作關係,通過一個「靈感中心」來吸引觀眾。

沒有任何關於增長黑客策略的文章,在沒有至少一次提到Dropbox的情況下被認為是完整的。在短短5年的時間裡,Dropbox的用戶數量從0增長到1億,同時將廣告成本保持在最低水平。

秘訣是社交媒體和電子郵件的結合。在最初的日子裡,該公司利用Google AdWords提供了信息,但發現客戶獲取成本太高以至於不可行。

相反,Dropbox鼓勵用戶通過社交媒體和電子郵件傳播「病毒式」一詞。在產品和營銷渠道之間存在著一種自然的對稱性。希望通過Dropbox共享文件的用戶自然需要告訴電子郵件收件人渠道信息。要訪問文件,他們必須註冊該服務。

所有這些都得到了一個視頻「解釋者」的支持,該視頻提供了使用Dropbox的指南。

當涉及到從病毒式份額中產生流量時,幾乎沒有人能與Buzzfeed的掌握競爭。

如今,Buzzfeed不僅是一家通過自己的網站和社交媒體分享的小型娛樂節目的供應商,它還是一個嚴肅的新聞平臺,與BBC展開越來越多的調查,覆蓋政治領域。

但從本質上講,Buzzfeed的增長是基於對數字時代的內容的全面理解——以及如何分發這些內容。

一個典型的例子是問卷形式——例如,「你是什麼樣的父母。」為了找到答案,你完成了一份調查問卷,並可能在Facebook上分享結果。好奇你的朋友也會這麼做。 

一個鮮為人知的事實是,酒店推薦和點評網站Tripadvisor開始創業時,提供白色標籤搜尋引擎功能。毫無疑問,這些起源讓公司對SEO的重要性有了深刻的理解。

首先也是最重要的一點,由於該公司對搜尋引擎優化的承諾,Tripadvisor在旅遊相關搜索方面的排名總是很高,這是成功的一半。業務模型也支持了SEO工作,不斷添加新的評論,增加可搜索內容

但該公司還有幾項增長計劃。其中一些非常簡單,但很有效。例如,Tripadvisor鼓勵酒店通過展示徽章來宣傳良好的評論。這對酒店來說是件好事,但這些徽章也會將流量連結回Tripadvisor,讓谷歌在自己的搜索結果中排名更高。 

Tripadvisor一直在創新,這證明當你在創業公司的類別下,增長黑客的心態不需要停止。一個很好的例子就是它與美國運通的合作。根據協議,英國、美國和澳大利亞的美國運通用戶使用他們的信用卡通過Tripadvisor無縫預訂酒店,同時也留下評論。這些都是在Amex/Tripadvisor的聯合廣告下出現的。這是一種鼓勵商業同時促進兩大品牌的舉措

直接購買客戶是很昂貴的,所以在低利潤率的航空公司搜尋引擎中,像Skyscanner這樣的增長饑渴的公司想要做的最後一件事就是花錢不斷地向同一客戶尋求幫助。最好是近距離擁抱他們。

這就是小部件的用武之地。從本質上講,小部件可以讓公司在第三方的桌面或網站上持有一塊「優質地產」——成為他們的合作夥伴或者現有客戶

旅遊網站Skyscanner已經使用了Widgets,效果非常好。2008年,該公司與Netvibe合作,創建了用戶可以在自己的個人頁面或windows/mac臺式機上放置的小部件,讓他們可以在不需要花時間去進行搜索或進入旅遊網站URL,就尋找到旅遊特價商品。

不僅如此,他們提供的可嵌入的網站小工具的使用範圍,將允許其他旅遊網站為他們的訪客添加一個有用的航班搜索功能。不過,這些小工具不僅讓Skyscanner品牌每天都能吸引到數以百萬計的眼球,而且還為自己的網站創建了一個龐大的反向連結網絡,通過谷歌的高排名,推動了Skyscanner網站的爆炸式增長

Spotify也非常熱衷於小工具。不過,在這種情況下,Spotify提供了一些小工具,讓藝人和粉絲可以在自己的網頁上或通過Facebook和twitter上推廣自己的歌曲或分享播放列表。

所有的道路都通向Spotify。除了預覽之外,點擊一個小部件還必須打開一個新的Spotify帳戶,才能聽到完整的歌曲,或者在他們的設備上打開一個現有的帳戶,從而創造更多的用戶。

但Spotify最大的攻擊是免費增值模式。與Apple Music和Deezer不同的是,Spotify可以免費為那些不介意收聽廣告的用戶提供服務,這確保了Spotify在流量方面的市場領先地位,同時也為Spotify提供了廣告收入流,此外還提供了訂閱服務。

酒店預訂應用並不新鮮,也不是獨一無二的,也不是通過允許供應商出售未售出的庫存來讓你在短時間內獲得廉價交易的服務。那麼,如何解釋今晚酒店日益流行的原因呢? 

好吧,有時候讓用戶獲得正確的體驗,可能是他們當中最好的增長方式。

Hotel tonight專注於移動體驗。這並不奇怪。畢竟,如果你在一個你剛剛到達的小鎮上尋找一家酒店——該公司的原始使用案例——你很有可能會使用智慧型手機。因此,今晚的酒店已經鎖定了移動體驗,進行了有力的A/B測試,以確保客戶能夠輕鬆地通過篩選進行購買。

2014年,這款已經兩歲的同性戀約會應用開始於今年,下載量達1000萬次。到年底這個數字已經上升到1億

那麼,為什麼Tinder的表現如此之好呢?再一次,答案的一部分是一個好玩的界面,它把約會變成了一種遊戲。在後臺,潛在的日期被他們自己的興趣過濾——如Facebook的個人資料所定義——然後是位置。通過瀏覽潛在的合作夥伴,用戶可以決定是否熱或不熱,然後右劃來做出選擇。另一個人也右劃的話就將創建一個交流連結。向左滑動,就結束了。普通的tinder用戶每天登錄11次。

Tinder完全是關於參與度和易用性的。與Facebook的整合意味著用戶不需要進行冗長的註冊——他們的興趣和圖片已經可以準備好了。

你能說出多少個賀卡公司的名字?如果只有一個(你在英國),很有可能是Moonpig 

Moonpig通過其在線平臺提供個性化卡片,從而建立了USP。但這只是成功的一半。真正的挑戰是要吸引顧客,而這一切都要歸功於聰明的電視廣告,它的廣告詞既讓人惱火,也可能讓人難以忘懷。用心理學家的說法,這是一種耳蟲——一種不會從你的頭腦中消失的曲調。品牌認知度和銷售額飆升

比較網站的模式已經證明了它在從公用事業到銀行和保險等行業的價值。但是,很多玩家,品牌認知度——以及擴展流量——不能被當作一個給定的。

與「Moonpig」一樣,Comparethemarket.com利用電視廣告打造品牌認知度。雖然「Moonpig」把它的信任放在耳蟲上,但比較一下Meerkats的選擇,它與公司的產品有一個非常糟糕的雙關語。它本可以轟動,但通過在Meerkats周圍建立一系列故事,該公司獲得了品牌認知度和卓越的增長。這是一個例子,說明為什麼要從人群中脫穎而出是有好處的 

該公司成立於2010年,Secret Escapes售賣的是豪華的但折扣幅度很大的酒店。對酒店經營者的吸引力是一個出售房間的機會——儘管是打折的——否則就會被閒置。但為了吸引供應商,該公司需要一個龐大的客戶群。但是,在你有產品之前,你如何獲得客戶呢?

電視廣告是被選中的方法,而Secret Escapes在第一次電視廣告中冒著風險投入了25萬英鎊。為了找到一個願意接受的觀眾,該公司認為黃金時段的節目並不是答案,因為觀眾會全神貫注於節目,而不是關注廣告,相反,他們選擇了下午的電視節目Poirot並穿插在的其中,取得了很好的效果。

2014年2月,Slack擁有1.5萬用戶。一年後,變成50萬。該公司將其成功歸因於「口碑營銷」,但是在一個非常具體的背景下。

slack面臨的挑戰是如何說服那些不使用內部溝通工具企業,而這些工具實際上是他們需要的。這是棘手的。畢竟,我們已經習慣了通過電子郵件交流,即便郵件沒用了,也有Skype。

但是Slack提供了一種更有效的方式來管理團隊內部的溝通。該公司的方法是找到更大的公司,他們可以被說服使用這個系統。Rdio的一個例子是,他註冊了一個有限的試驗,然後通過該組織將其傳播出去。一旦被吸引,用戶就會向其他人推薦Slack。

這個公司的口碑,使Slack的業務呈指數級增長。

社交媒體平臺往往是有圍牆的花園。如果你想在Facebook上找到某人,你可以,但在你聯繫之前,你不會看到那個人的全部個人資料和歷史。這很好。Facebook保護隱私。

但一些社交媒體用戶希望被看到,這對Linkedin的商業/職業人士來說無疑是正確的。但大多數正常人沒有個人博客和網站。

大多數Linkedin用戶的主要目的是建立聯繫和建立職業生涯。意識到這一點,Linkedin引入了公共檔案。用戶不僅在網站上有一席之地,他們還在網絡上有一席之地。

關鍵的增長動力是,一旦CEO或MD在谷歌上被追蹤,為了建立聯繫,執行搜索的人必須與Linkedin籤約。這只是該公司從200萬用戶增長到4億用戶的一個例子。

Pokemon go是謹慎營銷的一個勝利,大量用戶增長為額外收入鋪平了道路。

Pokemon go沒有廣告,也沒有解釋遊戲是如何工作的。所有Niantic做的開發都被在推特上說明可用的。

這一方法在很大程度上催生了一種狂熱的崇拜,到2016年8月,它的下載量達到了1億次。這是一種受公眾對Pokemon go的熟悉程度的狂熱,再加上對增廣到現實的興趣。

通過將遊戲升級為免費下載,開發者們還推動了對高級功能的需求,以及可穿戴設備等硬體的需求。

Mail Online是世界上第二大最受歡迎的報紙網站——紐約時報佔據榜首位置。對於一家中等規模的英國小報來說,這是一個令人驚訝的位置,儘管它的銷售非常高。

也許更重要的是,郵件已經實現了在線增長,而不是蠶食報紙的銷量。 

一個成功的策略是擴大內容組合。Mail 和Mail on Sunday總是有很高的名人效應,但是在在線渠道上有更多的信息,創造了大量的點擊誘餌。這為該網站創造了更廣泛的受眾,無論是在國內還是在國際上,這使得報紙在市場營銷上的花費相對較少。 

早在電子商務的早期,人們普遍認為,非有形商品,比如書籍,賣得很好,而衣服則比較難賣。自那以後,這一做法以驚人的方式被證明是錯誤的(沒有雙關的意思),但服裝市場的一個領域——鞋類——在網絡上進展緩慢。原因很簡單——鞋子的合身和舒適比襯衫或裙子更私人。人們喜歡在買鞋之前試穿。

鞋類零售商Zappos試圖通過提供一種無理由退貨政策來解決這一問題,並將風險排除在購買之外。

有趣的是,他們發現,他們最好的客戶往往是那些歸還最多商品的人

在一個每天都在湧現新的市場模式的網絡世界裡,你不會聽到太多關於Craigslist的消息。但有一段時間,它被視為一種開拓者——尤其是在美國——它的卓越地位幫助Airbnb獲得了吸引力。

在一個相對簡單的增長黑客項目中,Airbnb讓租房者在Airbnb網站和Craigslist上交叉發帖,這一舉動大大增加了Airbnb網站的覆蓋範圍

禮品和電子商務網站在2000年推出,在其第一個十年的交易中取得了顯著的增長。到2003年,該公司的收入在2003年達到了370萬英鎊,到2009年將達到170萬英鎊。在此期間,子公司的收入超過了700萬英鎊。與此同時,Firebox還利用社交媒體與Affiliate聯盟建立關係

聯盟頻道非常適合企業的增長模式,因為增長是自我融資的,在廣告上沒有任何花費可能也不會起作用。為了成長,你不需要接觸新客戶,你只需要接觸新的Affiliate聯盟。

為了實現這一戰略,該公司不只與一個下屬聯盟合作,而是同時使用3個聯盟,以確保他們能達到最大可能的潛在合作夥伴資料庫。如今,該公司仍在邀請網站所有者註冊,承諾8%的銷售佣金。

HideMyAss於2005年在英國推出,它提供了一系列免費和付費服務,並結合在線匿名的概念。對於商務專業人員來說,有一個高速、高安全性的虛擬專用網絡(V-P-N)功能,同時個人消費者可以利用代理伺服器(進入受限站點)和匿名電子郵件。這是第一個攻擊——免費增值模式。

這是由一個推薦/affiliate programme 支持的,該計劃提供了高達百分之百的新註冊用戶的價值。HideMyAss記錄了指數級增長。

該公司於2010年推出,在英國各地的餐廳提供50%的折扣或買一送一的優惠。在這個優惠券變得既常見又可接受的時候,tast卡在這個主題上推出了一種更微妙的變化。它提供的是每月付7.99英鎊的信用卡費以獲得折扣。

但對於品味卡的增長來說,關鍵在於他們已經獲得了大量的交易,這些交易是為了向銀行這樣的組織出售信用卡,這些機構希望把自己的信用卡作為自己客戶的福利。因為在向用戶提供服務方面,tast卡幾乎沒有任何成本,他們可以積極地打折他們的信用卡,甚至可以免費提供他們的用戶群。隨著用戶的增長,更多的餐館也會出現。這反過來又使這個命題對用戶更具吸引力,從而產生更多的用戶!

E-Bay不僅是一家全球性的企業,它還鼓勵成千上萬的小型企業在網上建立帳戶和交易。

這也是eBay快速增長的驅動力之一。個人在它上面銷售的產品,除了新奇的玩具和樂器之外,還有其他的東西。這創造了吸引買家的規模。簡而言之,如果你想要什麼,你可以在eBay上找到它。

癥結在於潛在的信任。為了達到這個目的,eBay通過一個買方評級系統和一個第三方託管保護系統提供了保證。Paypal的輕鬆支付也是關鍵。

Urbanspoon的可下載應用提供了成千上萬的餐館評論。一個重要的增長黑客是使用Iphone加速計來對這款應用進行遊戲。為了進行隨機評論,用戶只需打開手機就可以觸發加速計,從而生成一個評論。這是一種簡單的營銷技巧,鼓勵用戶使用這款應用。作為副產品,它會在觀看者中產生好奇心。


儘管Kickstarter已經比Indigogo晚一年起步,但它已經成為世界第一的眾籌平臺。

早期的吸引力是基於與那些可能通過該平臺籌集資金的人的密切關係。在布魯克林,Kickstarter被嵌入了紐約的創意社區,該平臺的聲譽在那些可能需要為電影或創新設備等項目籌集資金的人群中傳播開來。培育創意社區是雙面的。一些人試圖籌集資金,而另一些人(在同一領域工作)則更願意支持有思想的人。

很明顯,Kickstarter可以成功地用於籌集資金,平臺的使用率就像滾雪球一樣增長。

Kickstarter和其他平臺不僅僅提供了籌集資金的手段,還允許年輕公司對市場進行測試,並獲得客戶。


見證了Ministry of Supply的商業服裝網站。在Kickstarter發起眾籌活動的5天內,該公司實現3萬美元的目標,並在此基礎上多獲得了400萬美元的融資。這滿足了公司驗證產品的雄心。其直接結果是,一個額外的110萬美元的投資以推動增長。

獎勵眾籌尤其銷售產品並建立一個市場。如果成功的話,這是一種增長的黑客手段,甚至可以用於天使投資

Oatmeal網站是漫畫家兼作家Matthew Inman的心血結晶。為了紀念一本新書的出版,Inman利用他現有的讀者來宣傳印刷的書名

他的方法是讓網站的粉絲們在Barnes&Noble書店的銷售展示中反饋信息。一些「OatmealIsland」的展示被標記為一個標準的「新而值得注意的」標誌,而另一些則被一幅Inman的漫畫標記。

Inman讓粉絲們指出哪一個是最有效的和更好的拍照姿勢在看臺上。所有的圖片都將由Inman「闡明」。

結果——在同一天,每分鐘有兩張照片被提交。即時免費的宣傳

當涉及到真正的高收入增長業務時,沒有比Booking.com更好的案例研究了。但他們成功的秘訣可能不是那麼創新。他們只是在GoogleAdWords上花了一大筆錢!2013年,Priceline在數字廣告上花費了18億美元,大概是Google AdWords的最大份額。

不過,booking.com的策略不僅僅是簡單地花錢買第一的方式。毫無疑問,booking.com可以通過減少付費搜索和專注於最賺錢的關鍵詞來提高效率和盈利能力。但是他們不僅僅是購買訂單,購買用戶,還購買對於旅遊特別是酒店預訂網站來書說非常重要的品牌忠誠度,這些將使得他們越來越難以在價格上取得優勢,所以給新客戶一個昂貴的付費搜索關鍵字像「在紐約酒店」是對於booking.com來說沒有意義。因為他們已經獲得了一個新用戶,他們可以在該用戶下次預訂酒店時通過更便宜的直接渠道提供服務。 

沒有什麼比Moz更好的例子來說明內容和社區是如何推動增長的。Moz是一家搜尋引擎優化的博客和諮詢公司,它已經成長為一個200人的強大軟體公司,每年的收入超過3800萬美元。

正如它如此令人印象深刻一樣,更重要的是,幾乎沒有「付費營銷」或廣告。該公司只是繼續發布令人難以置信的有價值的內容,並將免費流量帶到他們的網站,並將其轉化為客戶。

根據Moz的數據,150名營銷人員在每個工作日接受免費試用,其中52%的人會成為會員。40%的人取消了,但其餘的人傾向於在一年多的時間裡繼續訂閱。

視頻相機公司GoPro帶著一款以前沒有的產品進入了市場,這款產品是一款價格實惠、可穿戴的相機,非常適合拍攝極限運動。但市場營銷並不是專注於技術,而是在於生活方式。公司的一個關鍵性出擊就是在其網站上提供用戶的視頻。刺激了那些不僅想要衝浪或kayak的人的需求,而且為了保持記憶,公司的快速增長使得該公司通過IPO籌集了296億美元的資金 

在Twitter使用的所有增長黑客的例子中,我最喜歡的是最簡單的一個,他們使用的認證帳戶。

雖然「藍色標誌」並不是一種榮譽,但它在任何有抱負的網絡名人中仍然是一個重要的地位象徵,但它在Twitter的發展中扮演著比為高調用戶提供自我激勵更重要的角色。通過驗證Twitter的帳戶,Twitter已經成為了其作為一個平臺持續成功的最大支持者——它被名人、政客和媒體使用。認證帳戶是一件小事,但它們幫助社會群體以這些高姿態的用戶為中心,這些用戶將在面對來自其他社會網絡的日益激烈的競爭時保持著Twitter的相關性。

沒有其他的平臺能夠像Twitter那樣,在Twitter的方式中培養和維護有影響力的人的善意,這在很大程度上要歸功於他們對認證帳戶的使用。

文章來源:https://www.fuyuzhe.com,富裕者聯盟

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