迪卡儂實體店, 為什麼沒被電商打垮?

2021-01-10 網易

2020-11-25 15:50:15 來源: 田澤湘談商業

舉報

  

  世界上最大的連鎖遊樂園不是迪士尼,

  而是迪卡儂!

  

  作為一家運動用品商店,

  迪卡儂是個神奇的存在,

  坊間傳言,

  世上有兩個大型遊樂園,

  女人愛迪士尼,男人愛迪卡儂。

  迪士尼需要帶上頭飾才能變回孩子,

  但迪卡儂卻是讓人拉不住地,

  一步跳回天真。

  層出不窮且免費的運動設施,

  讓男人在這得以釋放天性。

  

  到了迪卡儂就恨不得立刻奔向遠方,

  小到9.9元的簡易燒烤盒,

  大到上千元的皮划艇,

  戶外用品應有盡有。

  這樣一家運動品商店究竟有什麼魔力,

  能吸引無數中國男人揮灑金錢與汗水?

  

  

  男人的「迪士尼」

  如果說陪老婆逛街足夠痛苦,

  那麼等老婆試衣服的過程,

  可以說是男人們的求 生欲大考驗,

  因為無論穿成什麼樣,誇就對了。

  然而在迪卡儂, 這些都不存在。

  脫下板正的西裝,

  挑上一件衝鋒衣,

  給她來一個陽光帥氣的眼神,

  在沙包上錘個幾下,

  如果你有孩子,

  那恭喜,

  霸氣老公和爸爸的人設,

  算是一起立住了。

  

  在迪卡儂,

  不管你一開始是衝著玩樂還是購物來的,

  只要人到位, 加上氣氛一烘託,

  當然,

  這個氣氛也許是被滿場亂跑的小朋友撞到屁股,

  自然而然的,

  管他什麼購物,玩,就對了。

  在這裡,

  男人們找到孩童般的快樂,

  輕而易舉。

  

  要知道,

  在迪卡儂,

  隨便你走幾步再來一個假投籃動作,

  沒有人會看你,

  因為在你不遠處,

  另一個男人剛重複完這個動作。

  

  白嫖場地:

  你可以什麼都不買

  但一定要玩得開心

  所有運動產品隨你使用,

  每個導購店員都對自己負責的區域有著濃厚興趣,

  才不管你買不買,玩才歸他們管。

  門票嘛,不存在的,

  在迪卡儂,

  隨處可見的是店員介紹某種產品自信的侃侃而談,

  更獨特的別處沒有的「風景」也許你都想不到,

  那就是店員加入到大人、小孩們的玩樂之中,

  一時之間,「賽場」極其激烈。

  

  要說「沉浸體驗式營銷」,

  還數迪卡儂玩的好,

  每個奔著來玩的人好好的體驗了一把運動的樂趣,

  在這裡,

  免費的是運動,免費的更是快樂。

  說是「白嫖」,細心的話,

  也不難發現每個來玩的人都會帶上那麼幾樣小東西,

  畢竟不花點錢,

  也有點過意不去,

  價格足夠親民。

  

  在這個「白嫖」不是什麼好詞兒的年代,

  迪卡儂沒有那麼小氣,

  它只需要你帶著快樂走,

  在每一個倉庫式的運動購物區找到屬於自己的那份快樂,

  然後自由的釋放出來,

  放心,沒人在意你玩的有多嗨,

  他們80%的可能還會加入你。

  

  迪卡儂實體店,

  為什麼沒被電商打垮?

  1、用低價打造爆款由於它面向大眾市場而非品牌市場,

  與大品牌、高價格的消費理念不同,

  在迪卡儂商場裡,

  消費者最大的感受是價格便宜。

  而且,便宜得驚人,

  29元的雙肩包,30多元的速幹T恤……

  這種便宜又與淘寶、山寨貨不同,

  迪卡儂的便宜能讓顧客覺得物美價廉,

  性價比超高,

  有種買到就賺到的感覺。

  
迪卡儂體驗店內的防水測試玻璃房

  2、把性價比做到極致;

  一直以來,

  低價都是迪卡儂的生存戰略,

  而僅靠低價,

  迪卡儂是鬥不過山寨和淘寶的。

  對迪卡儂來說,

  低價不等於劣質,

  它真正關注的不是短期利益,

  而是如何為用戶提供物美價廉、有競爭力的商品。

  如何將性價比發揮到極致?

  迪卡儂有幾招可供實體店借鑑學習。

  

第一招:摒棄包裝

  許多商家往往認為,

  包裝越精美,

  越便於提高商品價格,

  商業銷售也越旺,

  比如情人節的玫瑰和中秋節的月餅。

  

  為了最大限度節約成本,

  迪卡儂的許多商品是沒有外包裝的。

  可以像買菜那樣拎著走,

  可以在胳肢窩底下夾著走,

  回頭率絕對高於你甩著Dior的紙袋子。

  儘管這一點被很多中國消費者吐槽,

  但迪卡儂並不為之所動,

  依舊「我行我素」。

  

第二招:沒有中間商賺差價

  迪卡儂集設計、研發、生產、物流、品牌和零售於一體,

  這種經營模式使其省去了許多中間商的費用,

  也是其實現產品低價高銷的核心。

  

  1986年,

  迪卡儂開始嘗試生產體育用品,

  並逐漸從代理商轉變為同時生產自己品牌的公司。

  為了配合這一轉變,

  迪卡儂又開始在全球範圍內進行生產布局和資源整合。

  2017年,迪卡儂在中國營業額突破100億元人民幣;

  2018年,中國成為迪卡儂最大的海外市場;

  據官網,截止2020年1月迪卡儂在中國已有308家店;

  

第三招:全力創新自有品牌

  迪卡儂90%的產品都來自其旗下自有的運動品牌,

  這些品牌超過20個。

  為了保證每一個品牌都能夠更加實用、舒適和使用方便,

  每個品牌背後都有一個專業的研發團隊。

  而這些團隊基地往往選在自然條件最適合該項運動的場所,

  保持著與消費者的直接接觸。

  

  3、深度體驗式營銷

  除了性價比,

  迪卡儂最重要的特點則是深度體驗式營銷。

  

  這一點和宜家有異曲同工之處。

  如果說宜家是每個人的客廳和臥室,

  那麼,

  迪卡儂就是每個人的運動場和健身房。

  從初學者入門級產品到職業運動員的專業商品一應俱全。

  
體驗能激發興趣,興趣產生購買行為

  迪卡儂鼓勵所有人來試試他們的產品,

  店員的工作也並不是推銷產品,

  而是訓練和陪玩。

  比如, 在輪滑區,有大塊空地是試滑區,

  為了方便初學者,四周設立了欄杆;

  輪滑鞋、頭盔和全套護具都可以穿戴上身。

  

  綜上研究, 不難發現,

  在電商橫行的當下,

  迪卡 儂持續保持著實體店的吸引力 ,

  用極致的性價比、壓縮供應鏈成本和極度 重視體驗式賣場 等手段,

  來 順應時代的發展 ,

  並獲得了一大批忠實消費者的青睞。

  

  凡有所學,必有所獲

  一個有意願走遠的人

  才知道自己能走多遠

  全套新商業體系課程

  看完就能用得上

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  • 為何日本的實體店能打敗電商,而中國的實體店卻被電商打敗?
    日本實體店打敗電商的原因 世界各國都有電商行業,比如中國有阿里,京東。美國有亞馬遜,日本也有Zozo Town、Wowma等等。 和我國不同,日本電商行業反而沒有實體店受歡迎。按理說電商購物快捷方便,足不出戶就能下單。那麼日本實體店打敗電商的原因都有哪些呢?
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    體驗:享受運動的快樂   很多人認為,迪卡儂就是運動品牌的「宜家」,他們對抗電商的核心法寶是體驗經濟。   迪卡儂一直致力於把運動的體驗發揮到極致。大批實體店被電商擠得生意大跌甚至關門大吉,迪卡儂卻從來不缺顧客,到周末就人滿為患,結帳經常排隊超過10分鐘。
  • 與國內相反,為什麼日本實體店就能打敗電商?問題出在哪?
    在國內,電子商務發展的非常好,不僅僅造就了阿里巴巴、京東等電商平臺,更是讓馬雲登上過中國首富,不得不說,電子商務的發展潛力很大。此外,隨著電子商務的崛起,不少實體店鋪遭遇重創,不少人紛紛轉型去做電商,有的人無奈閉門不幹了。
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