在10月17日國家扶貧日到來之際，微信與中國人民大學信息學院聯合發布《2020微信縣域鄉村數字經濟報告》，反映數位化如何深度影響縣域及鄉村的居民生活，實現商業增長和脫貧致富。報告顯示，微信支付作為首選支付方式在縣鄉用戶中的使用比例已高於城市用戶，數位化支付方式進一步下沉，實現了金融普惠；同時，基於微信生態能力，數位化扶貧展現了明顯成效，特別是助力「三區三州」國家深度貧困區加速繁榮。
數位化生活：近八成縣域及鄉村用戶首選微信支付
得益於微信持續下沉，微信支付也逐步覆蓋到縣域鄉村。根據報告數據，在鄉鎮及農村，首選微信作為支付方式的用戶佔比達78%，在縣城佔比高達83%，均高於城市用戶的76%。
與此同時，根據報告對擁有微信的用戶調研，全國縣域及鄉村用戶用於微信支付的月平均金額達到2650元。其中，湖南、西藏、廣東、雲南、貴州的縣域及鄉村用戶最愛用微信進行生活繳費；縣域及鄉村用戶使用微信進行醫療服務主要用於預約掛號、醫療費用結算、醫療卡綁定等。
在生活方式方面，縣域及鄉村用戶習慣用小程序進行交通出行、獲取新聞信息、網絡購物等，通過小程序「智慧出行」已成為常用的操作。
在信息獲取方面，縣域及鄉村用戶最關注政府服務類、新聞資訊類、興趣愛好類等類型的公眾號，有超過半數的26歲~60歲的用戶都關注了政府服務類公眾號。
數位化政務服務：通過微信享受「掌上辦理」的便利
通過微信，政府與民生事務、人與公共服務之間正在建立新的橋梁，數位化工具穿越了大山大河，讓縣域及鄉村甚至更偏遠地區的用戶也能享受到「掌上辦理」的移動電子政務服務的便利，從而極大地提高了基層服務的效率，節省了辦事成本。
政務服務正快速發展、加速覆蓋。微信數據顯示，截至目前，2020年微信政務小程序總量已超過6萬個；政務小程序累計服務人次近360億次，較2019年同期增長超過5倍。
根據報告數據，浙江、海南等省份的縣域及鄉村用戶使用微信支付做政務繳費的比例最高，政務服務的數位化水平已經不完全與經濟發達水平掛鈎，內陸省份也能實現彎道超車。此外，基層用戶使用微信辦理政務主要集中在社保查詢、公積金查詢、證件辦理預約、稅務服務、公證申辦等高頻服務領域。
數字平臺助力扶貧：「三區三州」領先全國實現復甦
在微信開放的產品生態，眾多扶貧公眾號及小程序大量湧現，推動扶貧公益的同時也為鄉村扶貧拓展了新渠道，搭建起嶄新的線上交易鏈，基於微信12億月活生態，為貧困地區的農產品連接更廣闊的市場。
微信數據顯示，2020年微信平臺上已有扶貧助農公眾號近2萬個，同比增幅28%；2020年扶貧小程序增至2600多個，增幅達50%。近兩年，微信支付在縣域及鄉村的小店數量累計增長65%，微信支付在縣域及鄉村日均交易筆數累計增長91%。
數位化也已下沉到「三區三州」（「三區」是指西藏自治區和青海、四川、甘肅、雲南四省藏區及南疆的和田地區、阿克蘇地區、喀什地區、克孜勒蘇柯爾克孜自治州四地區；「三州」是指四川涼山州、雲南怒江州、甘肅臨夏州」。）等國家深度貧困地區，從而助力攻克「最後的貧困堡壘」，打贏脫貧攻堅戰。根據報告，2019至2020年1-8月同期，「三區三州」的微信支付小商家數量累計增長91%，其中，在2020年4月，「三區三州」的微信支付交易筆數超過歷史最高值，先於全國實現商業復甦。也正是基於微信平臺的數位化能力，中國縣域及鄉村的基礎商業展現出強大的內循環動能和自愈復甦能力，加速擺脫疫情陰霾。
隨著脫貧攻堅進入倒計時，微信也將持續發揮智慧扶貧、網際網路扶貧的效用，調動更多能力與資源，持續普惠縣域、鄉村及偏遠地區群體，為如期全面完成脫貧攻堅任務貢獻力量。
自 騰訊科技