「賣爆了!」5月6日，會員電商雲集的杭州總部辦公室中，傳出了這樣一聲歡呼。這天，一款叫作U-NURSE(尤娜絲)的衛生巾首發上線雲集，18分鐘銷量突破10000盒，不到2小時銷量破50000盒，不到4小時現貨全部售罄。和一般衛生巾品牌不同，U-NURSE主打醫護級認證，且為雲集和百亞聯合孵化的品牌，專為雲集女性會員定製，一經上線便廣受好評。
圍繞會員需求 完善生態服務鏈
「疫情提高了人們對於健康的關注和追求。雲集95%的用戶都是女性用戶，她們需要更健康的女性姨媽期服務。」雲集相關負責人表示，出於對女性消費者需求的洞察，雲集聯合全國極少數具備生產醫護級認證產品的生產企業百亞工廠，孵化了U-NURSE這一品牌。
「目前市場上可以拿到醫護級認證的衛生巾僅佔2%，U-NURSE就是其中之一。它的抑菌率達99%，可以充分呵護女性經期生態健康。」 雲集相關負責人表示，當前，衛生巾消費需求正在走向細分化、多元化發展，因為切中女性會員健康痛點，U-NURSE在會員群體中激發了搶購風潮。這離不開雙方團隊半年多的研發和溝通，不斷依據用戶的需求打磨產品。
這並不是雲集第一次圍繞會員需求「定製」產品，完善生態服務鏈。從2018年開始，雲集就聯合生態鏈企業彼麗等，推出了多種契合用戶需求的產品。如彼麗的艾草足貼解決了用戶溼氣重的問題，僅2018年，該足貼產品在雲集上就銷售近2億元，目前仍在持續熱銷。
極致精選 打造差異化供應鏈
為用戶「定製」產品的背後，其實是雲集為打造差異化供應鏈的努力。其CFO陳晨在接受採訪時表示：「從長遠看，打造差異化的供應鏈才是更穩固的護城河。」
這意味著，一方面，雲集要通過「極致精選」，為用戶篩選更有吸引力的產品，另一方面，雲集也要深度參與到產業鏈中，聯合國內優質企業，從源頭上為用戶獨家定製產品。
「超品計劃」就承擔了這樣的職責。2019年，雲集正式對外發布超品計劃，將以合資/投資、ODM等形式賦能全球供應鏈，目前已孵化出螢火蟲、百斯騰、山裡仁等多個爆款品牌。此次和百亞的合作，就是雲集超品計劃的一部分。
百亞股份董事長馮永林在發布會上致辭
百亞股份董事長馮永林對超品計劃表示認可：「百亞多年來專注為消費者提供高質量、有競爭力的衛生用品和全方位服務，雲集則致力於不斷優化供應鏈，為消費者獲得更美好的生活，雙方擁有共同的願景。雙方半年多的深入調研，共同研發，孵化了我們的醫護級認證衛生巾U-NURSE品牌。」
「依託超品計劃，雲集得以打造新品牌、新產品，滿足用戶新需求。同時，差異化的供應鏈，也將增強用戶對於雲集的認可度。」雲集相關負責人表示。
此前，雲集還和快消品綜合運營服務商廣州眾上投資控股集團開啟合作，雙方共同投資成立合資公司——杭州華集品牌營銷管理有限公司，為中國消費者提供更加差異化的獨特快消品。作為一家會員電商平臺，五歲的雲集正在不斷升級迭代，服務中國家庭的消費升級。
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