在我們的慣常印象中,職場上,能夠走上領導崗位的大部分是性格強勢的人。他們更擅於掌控大局,有支配的能力與欲望,可以帶領一支隊伍去「戰場」上廝殺。
那麼,是不是性格太軟弱的人就不適合做領導呢?很多人也問過老王類似的問題:
「自己是那種很好說話的人,是不是不具備做領導的能力?」
「感覺自己的氣場不足,壓不住一些有個性的下屬,該怎麼辦?」
「性格太隨和,開會的時候經常被別人帶節奏,很苦惱。」
老王認為,伴隨著社會大環境和商業形態的改變,現在的職場早已不完全是強硬型管理者的天下了。有研究表明,柔性管理在職場環境中越來越受歡迎,越來越被需要。因此老王建議,千萬不要太糾結於自己的性格,更不要去強行更改。因為,每一種性格都有可以做好領導的可能性。
那為什麼平時為人很nice的人,會覺得自己不能掌控團隊呢?其實是因為走進了一些管理上的誤區。
1、原則性不強。
作為一個領導,如果不夠遵守原則,輕易改變,那麼就會讓下屬難以信服。
比如老王曾經認識一個企業高管張先生。他就是很容易被情緒左右,所以顯得很沒有原則。
有一次,公司的產品因為違規宣傳被媒體曝光,品牌美譽度受到了很大的影響。公關與品牌中心部門費了很大的勁,才平息了輿論。按照公司的規定,負責與該產品代理商協調的業務員應該受到應有的懲罰。但是當這個業務員向他哭訴自己上有老下有下,日子過得艱難的時候,他就動了惻隱之心,撤銷了懲罰。
那麼,下一次公司出現同樣的問題呢?懲罰還是不懲罰?這公平嗎?
2、不夠有主見。
領導的必備素質之一,是要有拍板的魄力與能力。很多時候,團隊需要的不是反反覆覆糾結於一個問題去論證,而是要快速決策。
某化妝品公司的項目負責人石小姐,在她剛剛被提拔為領導的時候,犯過這樣的錯誤。一款產品的N個設計方案裡,並不一定有一款是「力壓群芳」的。很多時候,會有好幾個風格迥異的備選方案,它們各自有各自的優勢,也凝聚了一些創意和想法。
石小姐會很糾結這樣的事情。因為她很容易被這些方案所說服和打動,因而遲遲下不了決心。
但其實,這才是需要領導判斷力的時候。她應該有自己的主見,立刻選出一個去執行,而不是反覆糾結。
3、不懂得樹立權威
樹立權威的意思,不是天天亂發脾氣,也不是硬碰硬。一個令人懼怕的領導,並不一定是個好領導。
我們要做的,其實是讓別人明白,有些規則不可觸碰。
老王見過這樣的企業高管,他們平日裡的管理其實並不嚴厲,也充滿人性化色彩。比如下屬偶爾遲到,忘記穿工裝,甚至某件事出了小紕漏,他都不會太在意。但凡是涉及到底線的事情,那麼統統不可以。
比如收受賄賂,超過100元,發現一次就開除;比如為了數據好看而刻意虛報,發現一次就開除;比如抄襲別人的創意,導致公司損失,發現一次就開除。
這個時候下屬就會懂得,雖然領導脾氣好,但有些錯誤是絕對不能犯的。
針對以上幾點,老王認為,其實很多問題都不只有性格軟弱的領導才會有。比如一個霸道型的領導也可能會原則性不強,也可能只會亂發脾氣。我們只要找到一些方式方法,就可以規避這樣的問題,比如:
1、規則、底線、原則要明確。
職場上,每個人做事風格可以不同,但是凡涉及規則、底線、原則的事情,那麼都不可以糊塗。
很多職場人都會有一種試探越界的行為,這有些類似一個羊群實驗。
有人在羊群中做過實驗,如果給羊群一個指令:晚上八點以後不準跑出羊圈。很多羊其實還是會試探性去撞羊圈的大門。
專家在大門上設置了電流,只要八點以後,羊每次撞上去都會有電流。幾次之後,就再也沒有羊去挑戰這件事了。專家又換了一種方式,羊每次撞上去的結果不同,有時有電流,有時沒有電流,那麼請放心,就會始終有羊在門上亂撞,根本無法控制。
職場上,對待堅決不可以做的事情,就要做到懲罰分明。否則如果一時心軟,很容易所有努力化為泡影。
2、要有主見,且要表現出來。
如果跟隨一位將軍去帶兵打仗,你希不希望他有堅定的目標與想法?在職場上,一個動不動就迷失方向的領導,相信每個人都不想遇見。
有一個技術大牛在和老王聊天的時候說,他在某個技術領域其實是很厲害的,但他不喜歡做領導,而是非常喜歡打輔助。
做領導嘛,就要給別人一種帶領的感覺。他覺得那些權衡利弊,做決策的事情,就是一個領導應該做的,他心甘情願跟在他身後去衝鋒。
這位技術大牛的話,其實是很多下屬的心聲。做一個合格的領導,最核心的事情就是有堅定的方向,有自己的主見,有絕佳的判斷力。
3、懂得運用殺雞儆猴。
樹立權威這件事,不是靠嗓門大就能實現的。最有效的方法,就是殺雞儆猴。
老王發現,有的企業喜歡開無數會議去強調一件事情,但是大家反而不怎麼買單。其實只要抓出一個典型,狠狠「鞭打」一下,並強調給所有人看,就會產生實打實的效果。
這個方法的效果,真的會屢試不爽。
寫在最後
在崇尚柔性管理的時代,性格溫和的人也可以做領導。針對一些經常遇到的管理問題,比如不遵守原則、沒有主見、不懂得樹立權威等等,其實是所有管理者都有可能踏入的誤區。掌握了恰當的方法,任何性格的人都有可能做好管理者的角色。