損失厭惡

2021-02-27 Studio of Sherry

一位老人獨自居住在一個安靜的街區。

不過放假以後,每天下午都有一群吵鬧的男孩兒在他門前玩耍,這讓他不勝其煩,於是他想了一個辦法,他告訴男孩們,他喜歡聽到他們歡快的聲音,並許諾如果他們明天再來的話。就給每人五塊錢,第二天這群孩子又來了,而且玩得更加放肆。老人給了他們錢,並承諾下次再來還有報酬。

第三天,他們又來了,老人給了一人兩塊五。

第四天,每人得到一塊五。

他跟他們說,實在對不起,我沒那麼多錢給你們了,儘管這樣,能請你們明天以五毛錢的價格來玩嗎?

孩子們很不高興,說在他房子前玩一下午才能得到五毛錢,再也不來了,故事裡,老人因為不願意讓孩子們在家門口玩耍,就通過給錢獎勵玩耍,並不斷降低報酬的做法來左右孩子們的行為,最終讓他們自己離開這個地方,老人重獲寧靜生活的目的達到了。

從孩子的角度來看,起初玩耍本身就是一件帶給他們快樂的,被物質獎勵減少逐漸削減,但被拿走5塊錢的痛苦要遠遠大於玩耍快樂,於是小孩子們再也不來草地上玩耍了。

這一現象在心理學中叫做【損失厭惡】,即失去比得到給人的感覺更強烈,因此人們往往會規避損失。

現在用拋硬幣來打賭:

如果是背面你會輸掉100元,

如果是正面你會贏得150美元

這個賭局吸引人嗎?你想參加嗎?

為了做出選擇,你必須平衡得到150元時的滿足感和失去100元時的失落感。儘管這個賭局的預期顯然是有利的,因為你做出的盈利鐵定比你可能遭受的虧損少,但你可能還是不願意下這個賭注,大多數人都不會願意這樣做。

家具商場要收取20元的配送費,直接收取會觸發消費者對於損失的厭噁心理,可以換種做法,將20元的配送費增加到產品的價格中,如果不需要配送,還可以便宜20元。

消費者買家具時,會擔心壞了怎麼辦。可以換種做法,提供7天無理由退換,消費者購買回家後,如果不是因為商品質量有問題,來退貨的人是寥寥無幾的。因為人們不願意失去已經擁有的東西。 

我們在生活中面對著很多選擇都是其憂參半的,既有損失的風險也有獲利的可能,我們必須要決定是接受這個風險還是拒絕他。

得到的快樂其實並沒有辦法緩解失去的痛苦,心理學家把這種對損失更加敏感的底層心理狀態叫做損失規避。甚至有科學家研究出來,這種損失所帶來的負效用是同樣收益所帶來的正效用的2.5倍。

這是2020年Sherry的第22篇總結產出的文章,保持學習,持續輸出。

相關焦點

  • 損失厭惡概述
    損失厭惡是指人們面對同樣數量的收益和損失時,認為損失更加令他們難以忍受。同量的損失帶來的負效用為同量收益的正效用的2.5倍。損失厭惡反映了人們的風險偏好並不是一致的,當涉及的是收益時,人們表現為風險厭惡;當涉及的是損失時,人們則表現為風險尋求。
  • 損失厭惡效應
    這種想法其實是一種心理學效應­——「損失厭惡效應」。「損失厭惡效應」是指人們面對同樣數量的收益和損失時,認為損失更加令他們難以忍受。同量的損失帶來的負效用為同量收益的正效用的2.5倍。「損失厭惡效應」反映了人們的風險偏好並不是一致的,當涉及的是收益時,人們表現為風險厭惡;當涉及的是損失時,人們則表現為風險尋求。
  • 什麼是損失厭惡?
    因為拋硬幣的輸贏率相同,贏的收益大於輸的損失。但是,對於多數人來說,損失的100元的痛苦遠遠大於得到的150元的快樂。所以參加的人並不多。再比如,你在馬路邊撿到100塊錢,很興奮。可是回到家發現,撿到的一百塊丟了。此時的心情是不是比平時沒有撿到錢複雜?
  • 損失厭噁心理
    人們面對同等的收益和損失時,損失更加令他們難以接受,這就是損失厭噁心理。在股票市場上,人人都知道投資有風險,但往往因為「損失厭惡」而對風險做出不理性的判斷。面對確定性收益,人們願意選擇見好就收,畢竟已有所得,此時的我們是一位「風險厭惡」者;面對的是確定性損失,人們卻會變成一個「風險喜好」者,帶著賭一把的心態去期待「萬一」。
  • 損失厭噁心理是如何影響我們的決策
    一、損失厭惡對於損失厭惡,先來做幾個實驗,來幫助我們更好的理解。如果我給你一個蘋果,你應該會感到高興吧!現在換一下,我給你兩個蘋果,接著我向你拿回了一個。請問,你更喜歡哪一個場景?我想多數人的答案是第一個,而不喜歡第二個場景。
  • 損失厭惡,要會發現機會
    二:損失厭惡 損失厭惡是一種非理性行為,讓我們犯錯誤,而且我們經常覺察不到它。 我們投資創業想的都是如何成功,沒有人想要是失敗,失敗的話還創業什麼。 問題創業投資之初你體驗不到損失厭惡。就是這種痛還無法體驗感受。
  • 為什麼你會因為損失厭惡,做出錯誤決策?
    這期,我想講的是,損失厭惡為什麼會讓你做出錯誤的決策?這背後就是損失厭惡這種心理機制在作怪。損失厭惡的意思是說,在額外的收穫和可能的損失之間,人們更傾向於選擇避免可能的損失,而寧願不要額外的收穫。同樣的道理,如果教練選擇讓多次犯規的球員繼續留在場上,球隊最終也獲得了比賽的勝利,不會有人說勝利的關鍵是教練讓球員繼續留在了球場,成功的收益是屬於全隊所有人的。
  • 情人節表白,肯定血虧呀|舊文·損失厭惡
    因為這裡面涉及到一個點,就是今天要講的損失厭惡。厭惡損失我今天要講的新知,叫厭惡損失(Loss aversion),又叫損失趨避,指人們認為放棄一件事物的效益損失大於得到一件事物的效益所得。白撿的100元所帶來的快樂,難以抵消丟失100元所帶來的痛苦。
  • 損失厭噁心理聽說過嗎?居然和電商直播買買買有關
    其背後有商品的稀缺性原理、人們的從眾心理和損失厭噁心理在作祟。很多人可能第一次聽說損失厭噁心理。何為損失厭噁心理?經濟學家特沃斯基和卡尼曼發現,人們面對同樣數量的收益和損失時,會認為損失更加令他們難以忍受。同量的損失帶來的負效用為同量收益的正效用的2至2.5倍。
  • 論「厭惡損失心理」在遊戲中的運用,氪金或肝,都被無形掌控
    在西方經濟學中有一個心理學概論名為"厭惡損失心理",這種心理會很大程度上決定我們做的一些重大選擇。簡單來說便是,比起收益令人短暫的愉悅,損失會讓人更加沮喪。當買家選擇低價的時候,害怕"低價無好貨",買回來的東西質量不好;太高價的,害怕性價比不合適;這時候往往人們會選擇中等價位的同一件產品,表現為厭惡損失,而中等價位會讓自己的損失少一點。如今,在遊戲中,也常常能看見策劃們對"厭惡損失心理"的運用,對於氪金或肝活動,都在無形之中被控制。
  • 損失厭惡這個詞 弄懂了 再去做促銷方案 事半功倍
    協和客機的例子就是大家非常熟悉的——損失厭噁心理。那麼,你也會有損失厭噁心理嗎?我們做一些測試:測試1:假設你很喜歡度假,半年前你花了兩萬塊錢定了個旅遊團。前幾天又看到另一個更好的旅遊團,只需要一萬塊錢!然後你又買了。結果你發現這兩個團的時間是衝突的,你只能選擇去一個,你會選擇去哪個呢?
  • 房地產裡的動物精神:信心、從眾行為、損失厭惡讓房價猶如過山車
    具體的「動物精神」包括:信心、從眾行為、損失厭惡等。正是這些「動物精神」才導致了房價的瘋狂上漲,在到達頂點之後再急轉直下。信心信心對於經濟,對於房價是至關重要的。正是因為大部人對於房價會一直上漲充滿信心,才讓房價在達到頂點之前持續上漲。
  • 思考,快與慢6:損失厭惡,一個巨大的心理陷阱
    思考,快與慢6:損失厭惡,一個巨大的心理陷阱 讀書投資大腦,思維改變人生。大家好!今天我們繼續來講思考快與慢,昨天我們說到了損失厭惡。每個人都討厭損失,你撿到100元和丟掉100元,心裡感覺是完全不同的。在投資市場上,我們也經常會出現這樣的情況,賺1倍也沒什麼感覺,反而暫時虧損個20%,就很難受,心情很沮喪。這都是系統1對於事物的直接反應,屬於人之常情,但你要用系統2接管思維,就知道越是到了投資損失的時候,越要堅持住。投資中有一句話叫做能抗多少揍,就能吃多少肉。
  • 損失厭惡,讓你知道不要借錢給別人
    在心理學上有一個概念叫做損失厭惡,據研究表明,人在失去一樣東西所感受到的痛苦,比他得到這樣東西所感受到的快樂要大2.5倍,也就是說如果有一天你丟了100塊錢,那種肉疼的感覺需要撿到250塊錢才能平衡損失給你帶來的痛苦,這是人的本能,要想做到欠債還錢,就要有強大的自律來戰勝這種本能,但是人之所以跟別人借錢,往往是因為他在財務上管不好自己
  • 復工後的「懷念」:源於情境記憶影響下的損失厭惡與逃避
    03 損失厭惡正如前文所說,資源的有限性與人類欲望的無限性,使我們希望佔有並長期持有稀缺的資源。我們在公司時嘆息著希望重新體驗在家辦公的時光,原因在於我們陷入稀缺資源失去後的損失厭惡之中。不僅是稀缺資源失去後的損失會使我們感到厭惡,從進化角度來看,在以往的社會環境之中,由於可獲取資源總量的稀少,基本上所有的資源,在我們看來都是稀缺的。
  • 遊戲中的「劇情殺」設計與避免損失厭噁心理的10種方法及解說
    當然,多少年後我才知道這種心理感受是損失厭噁心理所導致的。換言之,劇情殺這種設計雖然會給玩家強烈的情感衝擊,但是其主要的設計問題,還是會給玩家帶來損失厭惡的負面心理感受,也就是會導致玩家損失精心培養的NPC角色,以及其身上攜帶的各種裝備和寶物。那麼如何解決該問題呢?
  • 投資理財要警惕心理陷阱,關於「沉沒成本」和「損失厭惡」
    接下來就要引入第二個概念了:損失厭惡。行為金融學上有個詞叫做「損失厭惡」,這個詞很好理解,它就是說人們都是很討厭很害怕損失,同樣價值的東西,損失的厭惡要遠遠大於獲得的喜悅。所以,同樣都是100元,損失的厭惡感要遠遠大於獲得的喜悅感。大家現在明白「沉沒成本」了嗎?希望以上分享,能帶給大家一些啟發與思考,不要讓無效的過去影響到自己的現在和未來!例如我們意識到理財投資有多重要,就應該加倍努力去學習並實踐,而不是沉溺於過去,恨自己為什麼沒有早點遇見。
  • 懂得利用損失厭惡,才是做銷售的法則
    二、用「損失厭惡」提高服務效率如何能更好的提高售後服務?我想星巴克的故事,能夠給我們足夠啟發。提到星巴克,我們就不得不說星巴克昂貴的價格,還有令人稱奇的「中、大、超大」三種容量的一次性杯子。而中杯則是因為實在太少,只有三百多毫升,再加上這是最小的杯子,根據「損失厭惡」法則,人們會普遍追求「大杯」,而這,也是星巴克最為高明的地方。我們進星巴克的目的絕對不是為了單純喝咖啡,更好的氛圍和服務還有品牌,這才是我們追求的。最為理性的選擇應該是最小的「中杯」才對,但為什麼我們都選擇大杯?
  • 王熙鳳及賈府上下的「風險厭惡」
    資深的紅迷讀《紅樓夢》,都被賈府巨大的風險壓得喘不過氣來,自覺不自覺地隨王熙鳳等人一樣陷入「風險厭惡」的情緒之中。 地租收入,是賈府的主要收入來源。當在朝廷為官的賈政聞知府上的地租收入逐年減少時,竟捶胸頓足地大呼:「怎麼得了……大本兒都保不住了」。這是一個不通經濟事務,不關心家族痛癢,只知道為皇帝老兒賣命的封建官吏的真實心態,充滿著十足的「風險厭惡」情緒。
  • 顧客不下單是因為害怕損失
    因為在人的心理都會厭惡損失.這在心理學上叫做損失厭惡。失去某樣東西的效應會是得到某樣東西效應的2.5倍。舉例,五個小孩經常到一家人的花園門前玩耍,亂轟轟的玩耍聲讓這家的男主人很是心煩,但是又不能喊叫這些孩子。於是男主人想到了一個辦法。