媽咪幫提供的主要服務有兩種，一種是免費服務，一種是VIP服務。其中，免費服務內容包括如下：
媽咪幫公眾號內的文章信息量大、涉及面廣，強烈建議您仔細閱讀下您所感興趣專題下的文章，大多數情況下，當您系統看一遍這些文章，您對赴美生殖基本會有一個系統、客觀的認識。此外，公眾號平臺上的美國醫療機構及各種第三方機構的信息都是公開的，如果你英文不錯，時間也比較充裕，可以試著主動和這些機構聯繫業務。媽咪幫非常負責任的告訴您，平臺推薦的每一個機構都是經過媽咪幫一個一個仔細篩選出來的，都是優秀、靠譜的機構。
如果您想通過媽咪幫平臺了解赴美生殖相關的比較詳細的信息，比如如何選擇生殖機構、如何籤代孕合同、怎麼選擇捐卵人等等，您都可以直接加我們的微信，您有半個小時的免費諮詢時間。時間定在半個小時是有些迫不得已，我們平臺上諮詢的人太多，客服的小妹妹精力有限，不太照顧的過來，還請您諒解。
附可隨時諮詢個人微信二維碼，歡迎加微信免費諮詢！
媽咪幫會定期舉辦線下分享會，分享某個主題。您可以免費申請參加，現場了解詳細的信息。另外，在每一次分享會後都會有一段固定的問答時間，您如果有什麼問題，也可以在這個時候提出來，相信您會得到您想要的答案。
對於您個人感興趣的、媽咪幫平臺上有推薦的醫生／醫院，如果您願意，媽咪幫可以免費為您安排與醫生之間的視頻／音頻診療（有的醫生收費有的免費，如果醫生收費，則由您直接把費用打給醫生）。媽咪幫保證能為您聯繫到您指定的醫生，並安排好翻譯。
為了生存，媽咪幫還是要有收入項目的——VIP服務。
如果您希望得到以下更多的服務，由於真的是會佔用大量的人力物力，平臺將會收取一定的費用：
美國的生殖醫院、代孕捐卵機構眾多，每一家機構都有自己的特點，根據您個人的情況，選擇適合的機構是非常、非常、非常關鍵的（說三遍！）。最重要的是，媽咪幫在可能的情況下，會儘量安排您和不同的機構都打一下交道，在媽咪幫也給您各個機構客觀的評價之後，由您自己來判斷您選擇和哪一個機構合作。比如生殖醫院，我們給您建議幾家醫院，您選出三家後，媽咪幫為您在國內安排和三家醫院的主治大夫與您視頻或音頻會診（有的收費有的不收費），然後您選擇具體的醫生合作。
在美國，和醫生合作、和捐卵機構、捐卵者、代孕機構、代母、律師、保險機構合作，都會涉及到籤合同的問題，每一份合同都會涉及到比如：哪些內容能改？怎麼改？什麼要求可以加？怎麼加？如果沒有人幫忙，對美國法律、生殖不了解的中國人想籤好合同是很難的。再加上代孕公司推薦的律師雖然是您在付費，但他們基本都是站在代孕公司的立場上，很難代表您的利益。所以，媽咪幫在這部分能夠起到很大的作用。
媽咪幫為您配備專屬秘書，代表您與各類機構溝通。如果您做捐卵捐精、代孕的話，在美國很涉及到非常多的機構要溝通、要完成各種法律文本、完成各種付款、各種合同進度要核查等等，事情雜而瑣碎，加上中美的時差，如果不是特別用心的話，一份合同就可能要籤兩三個月，一次付款也可能半個月都處理不完，影響進度還影響心情。還有，捐卵捐精、代孕等等事宜比較私密，找人幫忙又不太好。所以媽咪幫為您提供了一站式的秘書服務，只要您對接好媽咪幫為您配備的秘書，其他所有的對接業務都由秘書幫您完成，把您從事務性的工作中解放出來。
如果您涉及代孕的話，一般會有資金打到信託帳戶管理。信託帳戶是需要對帳的，正常情況下一個月一次。我們有曾經的代孕經歷者告訴過媽咪幫，她的中介機構從來沒有和她對過帳，有一次她想對帳，要來帳單，發現居然有5000美金左右的出入，打電話查，對方說不出所以然，她自己又不知道信託如何查帳，最後事情不了了之。為了防止這類事情發生，媽咪幫為您提供了對帳服務，您選擇好信託機構後，媽咪幫為您每月對帳，保證您的資金不會被亂花出去。
在美國，事事離不開法律，合同一大堆。赴美生殖大多時候幾個合作方見不著面，合同都是電子、傳真、掃描件等多次往來。如果不是小心保管，半年、一年後合同找不到了是常有的事。媽咪幫為您提供法律文檔的分類、分版本保管服務，以備您的不時之需。
代母懷孕後，正常情況下，您是需要和代母保持比較緊密的聯繫的，一是為了保證實時了解胎兒的情況，二是為了能和代母有直接的溝通，實時了解代母的情緒狀況，三是為了和代母之間建立感情紐帶，有的客人認為有必要和代母建議長期的聯繫，畢竟孩子有可能在長大後多認一個親人。多數情況下，客人不太有時間長期在美國停留，也可能客人不太想和代母直接溝通。這樣，媽咪幫可以替您去關懷代母，跟進代母的實時情況，關及時反饋給您。
為了保證對客人的服務質量，媽咪幫開發一套IT系統，量化、固化了大多數為您服務的工作。比如信託對帳，在您註冊登錄後，每個月都會看到帳單，並且能看到媽咪幫後臺人員為您對帳的信息：對帳了沒、帳對上了沒有、什麼地方有問題、怎麼解決的等等。