胡桃裡,我們可能採訪了一家假餐廳

2021-01-12 中國青年網

1年,從第1家店到第2家店;兩年,從第2家店到第200家店,這就是「胡桃裡速度」。成都、廈門、後海、麗江……所有和文藝沾邊的地方,絕不缺少音樂酒吧,後來又在此基礎上進化出了音樂咖啡吧、音樂餐吧,但沒有一家能像胡桃裡這樣,飛速而高品質地席捲中國。

《陳洪波高端訪談》周刊

欄目策劃/主持 : 陳洪波(紅餐網創始人)

詹宗德解讀胡桃裡營銷

「走到玉林路的盡頭,坐在小酒館的門口……」,趙雷的《成都》唱火了成都的小酒館,而真正火遍中國的酒館,是胡桃裡。

胡桃裡是什麼?餐廳?咖啡廳?酒吧?都是,又都不是。胡桃裡用自己特別而時尚的玩法,到一個城市引爆一個城市的火熱,重新定義著餐廳。

1 火遍中國的酒館,起初只是間食堂

「我們的員工在吃飯,藝人在唱歌,被吸引的路人常問,這兒能不能吃飯。」

大家都知道胡桃裡挺牛X,好像一夜間開遍了中國,每家店500~600平米,走到哪兒火到哪兒,但很少有人知道,胡桃裡的最開始只是其母公司合縱文化的食堂。

在深圳華僑城創意文化園裡,設計、音樂、咖啡、藝術、文創……每一個角落都充滿了文藝氣息,網上甚至還有指導文藝青年如何在其中旅遊的攻略。

路過幾個咖啡店,繞過幾個音樂吧,忽略過幾個獨立書店,就在快要迷路的時候,才看到胡桃裡,和周圍的環境非常和諧,並不出挑。

▲位於深圳華僑城創意園的胡桃裡第一家門店

「這就是胡桃裡的第一家店。」進入店中,除了舞臺、大屏幕,一切仿佛不是我們認識的那個胡桃裡,有點文藝,又有點搖滾,沒那麼復古,也沒有胡桃裡標誌性的閣樓,顯得有些擁擠。

但就是這個在園區中幾乎隨處可見的餐廳,孕育了如今爆火的胡桃裡。

曾經,這個餐廳是合縱文化的食堂,合縱文化有自己的音樂學院,旗下藝人經常到食堂排練。

員工在吃飯,藝人在唱歌,怎麼看怎麼像一個音樂餐吧,被吸引的路人常問,這兒能不能吃飯,畢竟在創意園,這樣的音樂餐吧並不少。

▲充滿文藝、藝術氣息的華僑城創意園

問的人越來越多,直接成就了胡桃裡「餐廳+酒吧+咖啡館」的創意雛形,於是在2013年胡桃裡問世。

剛開始的一切只是嘗試,未定型的裝修,不成熟的機制,未經打造的菜品,當年根本沒人想把它做大,卻每天排隊,每天爆滿,這讓合縱文化董事長李華賓嗅到了商機。

一年後的2014年8月,胡桃裡旗艦店在南寧落地。

▲胡桃裡南寧旗艦店

中午11點到凌晨3點的15小時營業時間、「餐廳+酒吧+咖啡館」的經營模式,閣樓式空間、「讓一切可見自然」的設計理念……南寧胡桃裡成為了胡桃裡品牌的定型之作,胡桃裡開始像一個熱血青年,拼勁十足,快速地複製、發展。

2 音樂餐廳很多?但他們都沒把握到核心

「傳統的音樂餐廳,顧客吃著飯,有人彈唱一下,或者放首歌就叫音樂餐廳,但其實不是,它們沒有把『音樂』這個核心帶到餐廳裡來。」

1986年出生的胡桃裡總經理詹宗德坐在吧檯,吧檯後是合縱文化旗下蘇荷酒吧回歸南寧夜場的報導牆紙,在採訪的最開始,詹宗德就拋出一句話:「胡桃裡要做中國最好的音樂酒館,甚至世界最好的音樂酒館。」

這話說得太滿了吧?特別是從一個80後口中說出,中國的音樂餐廳真的太多,做酒吧出身的詹宗德不可能不知道這個行業競爭有多激烈。

▲現在很多城市都有的酒吧街

光在大眾點評搜索與音樂相關的餐廳,上海就有近2000家,深圳500+,北京300+,廣州200+,加上各種音樂酒吧,和胡桃裡有業務衝突的門店,全國怎麼也得有幾萬家。

其中還有當今中國音樂選秀節目的供應大戶——北京、成都、廈門等地各種音樂酒吧,還有華僑城創意園中其他和胡桃裡一樣,生在文藝圈、長在娛樂圈的音樂餐廳。

「音樂就是我們的核心競爭力。」

「中國的音樂餐廳,在胡桃裡開之前也許有,但沒有一家做得好的」,詹宗德下意識地擺弄著桌上的紅酒,自信地說。

雖然音樂酒吧遍地都是,但形成連鎖品牌效應的屈指可數,更不要說像胡桃裡這樣擁有200家門店。

「傳統的音樂餐廳,顧客吃著飯,有人彈唱一下,或者放首歌就叫音樂餐廳,但其實不是,它們沒有把『音樂』這個核心帶到餐廳裡來」。詹宗德道出了國內諸多音樂餐廳通常「開不久」的一個原因。

▲胡桃裡的歌手都是籤約藝人

對大多數音樂餐廳、音樂酒吧來說,找個駐唱歌手不難,但「彈唱歌手都是跑場歌手」,非常不穩定,「這是品牌推廣最大的天敵」,詹宗德說,「你無法保證駐唱歌手不撂挑子、什麼時候撂挑子,走穴、趕場也容易導致演唱質量忽高忽低」。

但胡桃裡打造歌手,不是草根流,而是純正經紀公司的正規範兒,「音樂就是我們的核心競爭力」,詹宗德並沒把自己的工作當成在打造一家餐廳,挑選藝人、選歌、策劃活動,佔據了詹宗德和他的團隊更多的時間。

「跑場歌手是品牌推廣最大的天敵。」

胡桃裡的彈唱歌手,全是籤約藝人,有1000多位,都按照藝人的選拔流程進行。

首先,你得通過胡桃裡的面試,之後進入胡桃裡自己的音樂學校學習,根據胡桃裡的風格,選曲、排歌、排練,然後進入直營店實習,通過了才能被分配到全國的門店,正式登臺表演。

胡桃裡還有專門的藝人打造團隊,每個藝人從選曲、風格,到造型、服裝,全由專業團隊跟進。

同時,根據地區的喜好不同、歌手風格,每3個月輪換一次門店的歌手,背靠強大的資源庫,胡桃裡也解決了新鮮感問題。

這哪是叫個彈唱歌手來唱歌,根本是按娛樂圈的造星模式在打造藝人。專業的人群、完備的體系,一下子和傳統音樂餐廳、音樂酒吧拉開了檔次,保證了歌手的素質,和表演的品質,而且因為全是籤約藝人,歌手「叛逃」的機率也小了很多。

3 音樂酒館刺激都市娛樂神經

「我們直接把詩人、作家請來,做讀書會、見面會,也做服裝展、攝影展,還開設各種課程,教你怎麼插花,怎麼品酒。」

開創音樂酒館品類

「把音樂酒館打造成酒吧、餐廳、咖啡館的混血兒,未來別人講到酒館,就是又有酒吧,又有餐廳,又有咖啡館,還能聽歌。」

胡桃裡推行15小時的營業時間,從中午11點營業到凌晨3點,將餐廳、酒吧、咖啡館有機結合。

午飯後的胡桃裡,不像傳統餐廳幾乎處於歇業狀態,而是直接轉換到下午茶,充分利用人力、時間和空間。

胡桃裡的slogan是「從晚餐就開始的夜生活」,下午茶後胡桃裡又直接轉入晚餐供應,從晚餐就有歌手開始表演,就餐完畢直接進入酒吧生活。

只要你願意,可以在胡桃裡待上15個小時,每個時間段提供的服務,都符合年輕人周末娛樂生活的作息。

用派對精準圈粉

現在終極問題來了,你胡桃裡的歌手唱得好,服務時間、業態都很好,但怎麼讓人知道這兒好呢?這可是個酒香也怕巷子深的時代。

胡桃裡進入公眾視野的首站,不是靠羽泉這樣的股東,而是各種派對。在胡桃裡15小時的營業時間中,利用最低效的,應該是下午茶時段,胡桃裡就利用這段時間做精準營銷。

「你來了就會被吸引。」

胡桃裡每個門店500~600平米的場地,巨大的挑高空間設計,大屏幕、舞臺,把場地中央的桌椅挪動一下,就能滿足各類主題活動的舉辦。

於是,它們把詩人、作家請來,利用胡桃裡的下午場,做讀書會、見面會,也把設計師、攝影師請過來,做服裝展、攝影展,還開設各種課程,插花、品酒、音樂。

▲崔健《滾動三十年》演唱會發布會。

胡桃裡不僅能吃飯、喝酒、聽音樂,還能舉辦各種活動

通常來參加這些活動的人都有自己的圈子,分享出去就能影響一圈的朋友,幾場活動下來,胡桃裡就能傳到相當一部分當地青年耳中。

加上胡桃裡的音樂資源、文藝氛圍,餐廳、酒吧、咖啡館的多功能屬性,精準俘獲當地消費者可謂水到渠成。

如果你還要問為什麼,詹宗德的回答直接而無法反駁,「你來了就會被吸引。」

發展到後期,胡桃裡直接衍生出了場地租賃的功能:公關活動、品牌發布會、選秀、年會、聚會、電影拍攝、婚禮……

很多人還將自己的求婚安排到了胡桃裡,現在全國胡桃裡門店求婚成功的情侶已經706對。

「我們當初沒有刻意把這兒做成求婚的地方,但胡桃裡的音樂,它的大屏幕、空間、氛圍,營造在一起,讓人覺得非常合適。」詹宗德自己也對胡桃裡成為求婚聖地感到意外,但正因為這個意外,胡桃裡還有了求婚的策劃團隊,和求婚主題曲。

記者手記

胡桃裡,是一個很難單純從商業模式、經營、管理上去呈現的企業,一如它的「文藝混血兒」定位,什麼叫「文藝」?沒人能回答。什麼是「胡桃裡」?同樣難以定義。

細看下來,除了音樂資源,營銷、業態混合、菜品創新,其他餐企都有嘗試,但到現在,成的只有胡桃裡,它善於把各種強勢資源和諧地揉在一起,就像紅酒和川菜,傳統概念中,這不搭,但在胡桃裡,搭。

想知道為什麼有人這麼喜歡胡桃裡?光讀懂它如何營銷沒用,光看懂它如何產業化運作藝人沒用,你得真切地坐在裡面,聽著舞臺上悠悠的歌聲,不自覺地點上一杯酒,也許才能感同身受。

記者 | 紅餐網_陳言

視頻 | 紅餐網_羅小莊

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