劉大姐在醫院做護工，她說，前幾天，因為一點誤會，東家的子女剋扣了她的辛苦費。
劉大姐說，她在杭州市一醫院做護工，已經有10個年頭了。7月6號，通過杭州優家健康管理有限公司，籤了一戶新東家，主要陪護一位94歲的老人。
劉大姐說，之後，老人向女兒求證了這件事，對方可能誤會了，不讓她陪護了，還扣了她的工資。
劉大姐：「她問我，綁著她的爸爸，以為綁著他的手，綁著他的腳，我說我沒有綁，我就綁四隻角，180一天，28天半，她給了我3000塊錢，我不肯要。」
一對一的陪護費，每天180塊錢，劉大姐說，除去每天10塊錢的管理費要付給公司，她應該拿到4800多塊錢，現在對方只給3000，再除去管理費，只能拿到2700，她沒法接受。
劉大姐也一再強調，她只是把棉被的角綁在了床欄上，為的是防止老人摔下來，不過記者也注意到，病床的兩邊都有護欄。
劉大姐：「老頭子從這裡爬下來，我不是嚇牢了嘛 （老人家睡在裡面？）嗯（那老人家不是出不來了嗎，他要上廁所怎麼辦？）不要上廁所的，有一次性的保鮮袋綁牢的。」
記者電話聯繫上了老人的女兒李女士，李女士表示他們沒有說護工綁了老人的手腳。她父親並不是臥床病人，前陣子心臟做了支架，身體在慢慢地恢復，護工把床單這麼一綁，老人都動不了了。
聲音來源 老人的女兒：「而且醫院後半夜空調都關掉的，他不是熱了，難受了嘛，我爸爸，我跟你講，不是病危以後，沒幾天就把他固定在床上了，後來我爸爸不是人好了嘛，可以下床活動什麼，可以動，他就發現不對，他3個星期，怎麼不說呢，他叫她解，她不肯解。」
優家健康管理公司：當時劉大姐同意了這個方案，錢也拿走了
李女士說，這件事她已經反映給醫院和劉大姐所在的公司，4號那天，3方也坐下來協調過，最後說好給劉大姐3000塊錢護理費。杭州優家健康管理有限公司的陳主管表示，當時劉大姐同意了這個方案，2700塊錢也拿走了。
杭州優家健康管理有限公司 陳主管：「她也承（認可）的（劉大姐：我話都講不出來的，她說要告訴院長，告訴說叫她弟弟來打你，人嚇得發抖了，講不出來了 ）（東家說要打她？）這個情況我們真的沒聽到。」
陳主管說，作為公司，他們現在能做的，首先是減免一些管理費。
劉大姐丈夫：「不做了，我叫她不要做了，回家去了，家裡，苦一點也不要緊。」