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近日，筆者去吉林樺甸市採訪，碰到一件暖心事兒：一位退役軍人給當地鄉鎮小學的孩子們送去禮物——量身定做的嶄新羽絨服。每一件羽絨服上，有孩子的姓名、身高、性別。可以想見，孩子們拿到屬於自己的那份「私人定製」，會多麼喜悅與感動。
如此做慈善，其實並不易。要統計每個孩子的具體情況，再按照不同尺碼去採購，整個過程會花去大量的時間精力。但是，比起簡單送去一包包沒有細分的衣物，這樣做顯然效果更好。只有在細節上多下功夫，傳遞出的愛心才會更加實實在在。
注重細節，才能貼近需求。什麼才是人家最需要的東西，做慈善的人應該做到心中有底。通過耐心細緻的調查，從小處入手，掌握準確。要是粗枝大葉，不管對方缺啥，想當然地送，肯定不受歡迎。筆者就採訪過某村，村支書指著一大櫃禮物苦笑。因為不符合農民的需求，這些東西有一大半是閒置的。
注重細節，才能照顧感受。做慈善，除了東西要送對，送的方式也很重要。得照顧受助者的感受和尊嚴，助人最好不著痕跡。否則，就會產生不好的影響。一位愛心人士曾告訴筆者，有一年，電視上播出了受助小姑娘的畫面，結果她很傷心。在那以後，大家再去送錢送物時就特別注意一些細節，不再用鏡頭展示受助者。
注重細節，才能避免浪費。做慈善的錢也不是大風颳來的，也要花在關鍵處，否則，錢花了，物力、精力也搭上了，受助者用不上，很可惜的。前些天，筆者去採訪，一位校長指著活動室裡的電暖器說，屋裡暖和了，孩子們今年可以在這上課了。以前冬天冷，就得把門鎖上，活動室都閒置著。工作只有做實做細，把方方面面都考慮周全，才能更有效果。
做慈善要取得更好效果，關鍵在細節。很多時候，大家不缺愛心，缺的可能是細心。想告別走形式，就得扣住細節，提升精準度，用恰當的方式，解決受助者真正的急和難。
(來源:人民日報)