【調解聲音】審調融合巧解連環案中案

【調解聲音】審調融合巧解連環案中案

2020-12-25 22:53 來源：澎湃新聞·澎湃號·政務

「這個案子從現在起，我不想調下去了！反正律師我找好了，起訴狀也寫好了，我要告你侵犯我名譽權，賠償損失……」

海陵法院306侵權調解室，吵鬧聲不斷，被告拍著桌子，對原告說道。

事情的起因是這樣的：

2020年10月21日晚上8點，原告劉某帶孫子買漢堡，進門時，頭部撞上了該店的櫥窗玻璃，頓時血流不止。送至醫院進行治療，縫了七針。事後，原告以該店在玻璃上沒貼腰線為由，要求該店承擔責任，給予賠償。被告漢堡店則認為，劉某已是成年人，撞傷頭部是其粗心大意釀成，劉某也應負一定的責任。派出所多次出警調解此案，均無結果。劉某便將漢堡店告到法院，要求其賠償醫療費、誤工費、交通費和營養費合計8000餘元。

調解過程

侵權調解室接到案件當天，第一時間向指導法官請教，掌握本案原被告應承擔的法律責任。調解過程中，雙方各執一詞、互不相讓，場面一度膠著。

調解員及時安撫雙方情緒，在勸導中了解到，雙方糾紛發生後，原告在泰無聊網站上發布帖子《某某美好易居城店，無良商家、無人道》，引起網友評論轉載。被告認為原告的行為對其聲譽造成了惡劣的影響，造成營業額的損失。

眼看著，另一起訴訟案將隨時可能產生。為了避免案中案的發生，調解員電話聯繫指導法官趙亞亞，請求援助。趙法官趕來後，當面向原被告宣讀了相關法律條款，並給予詳細解釋。為打消雙方顧慮，趙法官主張，可在調解協議書上註明，原告限日在網上刪除攻擊被告言論的帖子，否則在該網公開賠禮道歉和加倍賠償等。經過不斷協調，雙方紛紛作出讓步，和和氣氣達成調解，被告同意支付原告4000餘元。原告立即申請刪除網上消息，被告當場付清賠償款。

【案例點評】

一起看似很簡單而普通的訴訟案，在審調融合中，經過法官和調解員耐心專業地調解，使本案起死回生，最終原被告雙方達成一致，化解了極可能產生的兩起訴訟案，充分發揮出審調融合的優勢。

文稿 陳榮廣、戴迪梅

排版 張慧敏

原標題：《【調解聲音】審調融合巧解連環案中案》

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