2020-11-14 13:30 來源:澎湃新聞·澎湃號·政務
最美「跪姿」法院人
11月13日下午,對清江浦區法院幹警而言,是一個普通而又忙碌的周五下午。正是年底衝刺結案的關鍵時刻,為了不負當事人的期盼,大家都開足馬力、卯足幹勁,與時間賽跑。行政後勤部門的幹警也全力以赴做好服務保障工作,綜合辦公室的法官助理吉榮正在為新流轉的法律文書籤上電子印章。忽然,她覺得腰部有些酸痛,為了不影響文書推送的進度,她用一個靠墊擺在地上,雙膝跪地,堅持完成手中工作。同事發現後都忍不住感慨:她這跪地工作的樣子,寫滿了法院人的隱忍和堅守。
吉榮來自宿遷泗陽的一個普通家庭。外表溫和,內心強大的她,靠著自己的不斷努力,在蘇州讀完大學後,考入貴州大學攻讀研究生。2019年8月,研究生畢業後的吉榮考入清江浦區法院,成為一名法官助理,在立案庭工作兩個月後,調入綜合辦公室。
小事從不小覷
「多的時候,一天要籤200多個電子印章。」吉榮說。自從淮安中院「淮法雲達」集約送達中心與清江浦區法院系統進行成功對接後,全院加蓋印章的法律文書,需要通過電子印章才能完成流程。辦公室作為印章管理部門,吉榮便擔起審核並加蓋電子印章的重任。
由於全院案件總量大,短短幾日內,吉榮的系統裡就會收到大量的法律文書。一輪點擊完畢,常常需要保持一個姿勢長達近兩個小時。「這並不是一個簡單機械的動作,還需要審核文書的樣式、字體等基本要素。」在吉榮看來,印章無小事,加蓋上去,就意味著即將產生法律效力。一旦發現有需要調整的文書,她會毫不含糊地要求退回重發。
每天由她經手的,還有許許多多行政後勤部門崗位職責範圍內的「小事」,它們就像一個個神經元,讓全院各部門組成一臺高速運轉的機器。
難事從不畏懼
「記得剛到辦公室,每天都要接很多電話。有些情緒激動的當事人打電話進來,我經常不知道該如何應對。」吉榮回憶起自己剛進入行政後勤崗位時的經歷,忍不住嘲笑自己的「膽小怕事」。「直到有一天,我聽完當事人的訴求後,耐心地告訴他正確的處理辦法,他感激地說了很多句『謝謝』,我猛然意識到辦公室這個『窗口』崗位的重要性。」自那以後,她認真揣摩待人接物、與人溝通的方式和技巧。
在辦公室工作,需要經常撰寫各類綜合文字材料。「一開始我有些畏難心理,認為自己對法院工作還不了解,對法律的理解也不透徹,寫材料時往往無從下筆。」吉榮對自己沒有信心。後來,她利用空餘時間讀書看報,加之對法院工作了解逐漸深入,寫作能力漸漸的提高,她積極參加普法宣傳、旁聽庭審、調研座談等活動,及時記錄、及時轉化,在文字的世界裡收穫快樂,不斷成長。
大事從不馬虎
嚴謹細緻、優質服務、追求卓越,這是清江浦區法院綜合辦公室的集體座右銘。吉榮介紹,辦公室內部制定了規範化管理制度30條,形成常規工作各負其責、重要任務共同參與工作機制,列入其中的,都是辦公室職責範圍內的「大事」。她平時負責收發文件、辦理信件、會務接待,需要到各院領導和部門中對接事務,由于吉榮的速度快、效率高,被同事們笑稱是「旋風女孩」。
「今天的任務都完成了嗎?明天的事項都通知了嗎?」每天下班前,吉榮都會發出「靈魂拷問」。在她的電腦桌面,有一本「小掛帳」,把每天需要辦理的工作列出清單,隨時提醒自己不拖拉、不懈怠,一項項事情全部辦妥,她才滿意地在心裡畫上一個句號。
在吉榮的心裡,工作本身是一件十分嚴謹的事,要做一名合格的法院幹警,更加需要腳踏實地和勇於擔當。
吉榮喜歡辦公室這個集體,「清江浦區法院有許多輝煌的成績,辦公室也被評為市級『青年文明號』,大家幹事創業、樂於奉獻的氛圍很濃厚,年輕人更加應該要頂風前行乘風破浪。」在全院剛剛召開的法官助理分階培養改革試點工作座談會上,她對自己的成長路徑有自己的思考和感悟。遇事不推不退、勵志成長成才,相信這位堅強的姑娘,會用自己的努力,向上向前,散發越來越耀眼的光芒。
供稿:清江浦法院 王淑臣
原標題:《最美「跪姿」法院人》
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