訂貨被拒後,平價眼鏡店老闆沮喪離開
記訂貨一現場
康耐特鏡片
檔次 產品 批發價 零售價
A類 凱越系列 30元 860元
B類 陽光系列 30元 466元
C類 水木年華系列 20元 220元
D類 康耐特系列 20元 150元
揭秘行業高壁壘
豪雅北京代理商:因為串貨即將被辭退
品牌眼鏡代理商不僅嚴格控制著平價眼鏡店的異地串貨行為,對公司內部區域代表有犯此嫌疑者,同樣堅決「清理門戶」。
9月7日中午,在北京市朝陽區太陽宮附近一家餐館,記者見到了日本HOYA(豪雅)北京總代理A先生。
A先生從2011年起擔任這一職位,僅用不到兩年時間,便將北京地區的銷售業績從一年不到400萬元,提升到800多萬元,但他即將被豪雅總部辭退,原因是他賣給北京客戶的貨被轉銷到了武漢。
A先生認為,武漢其他眼鏡店及在漢代理人持續向總部投訴才導致了他的去職。他個人不認為串貨會給公司帶來什麼危害,因為供貨價格嚴格遵守了公司的規定,只是他的貨從北京轉到武漢後,影響到了公司在漢代理人的業績。
A先生說,武漢的一些眼鏡店一味貪圖利潤最大化,自然無法容忍有人以低價銷售攪局,自然會惱羞成怒。
據介紹,日本HOYA(豪雅)鏡片其實主要是在國內生產。
武漢平價進貨商:「進貨就像做賊一樣」
當前,「武漢」、「平價眼鏡店」,在國內眼鏡行業成了敏感詞,新近築起的供貨壁壘漸漸成形。
在「北京眼鏡展」會場內外,記者目睹了武漢平價眼鏡店老闆頻遭進貨受阻的一幕幕。9月7日下午,在北京眼鏡展4號館寶馬展臺,記者陪同武漢一家平價眼鏡店老闆進貨。
該平價店老闆以在湖北省外有一家新店要開業為由,要進一批貨。兩名銷
售代表馬上笑臉相迎,答應以2000多元零售指導價的三折供貨。
就當這名老闆選好四五十副太陽鏡,轉身看到武漢漢明喜來登眼鏡店負責人就坐在身後時,擔心身份被揭穿,只好向銷售代表表明了自己的真實身份,並表示了進貨的誠意。不料,銷售代表請示上司後,臉色一變,表示湖北已經有代理商,無法為其供貨。
9月8日上午,同一家平價店老闆在JEEP眼鏡展臺迎面碰到時代光學的人,這次,「時代光學」堅持同樣的高價發貨給平價店老闆。平價店老闆無法接受如此高的價格,轉身找到該品牌的廣東代理商諮詢,結果,很快就有人找廣東代理商「談話」。面對猶豫不決的廣東代理商,平價眼鏡店老闆只好將自己在武漢拿貨價格畸高的遭遇和盤託出,廣東代理商最終答應以廣東批發價422元為其供貨。但武漢這名老闆依舊擔心在收到貨物前會被退款,因為此前他曾有過類似的遭遇。
當天下午,該名老闆在距離展館較遠的雲南皇冠假日酒店找到日本Charmant(夏蒙)鏡架的訂貨會場,仍以外省眼鏡店的身份進貨。
夏蒙的銷售代表提出要審查工商執照、稅務登記證明,以防止跨區串貨。好在這位老闆準備了一套資料才過關。不過整個看貨、訂貨環節,這名老闆一直在打量四周,生怕又有湖北同行冒出來。他自嘲地說:「進貨就像做賊一樣。」
記者調查
高價真能買來高質量嗎?
消費者願意選擇高端眼鏡店的高價眼鏡,就是因為相信其銷售的產品品質高、服務質量好。但事實真是如此嗎?
9月1日、9月2日,記者先後在位於武昌的中南路附近和民主路附近的兩家知名眼鏡店各配了一次眼鏡片。配製時,記者拿出了事先準備的眼鏡,該眼鏡右眼鏡片近視525度、散光225度,左眼鏡片近視575度、散光225度。
9月1日在中南路這家店配鏡時,店內配鏡師用設備測出的參數,與記者提供的眼鏡兩隻原鏡片的參數一致,卻只配出了近視度數相同,散光均低了25度的兩隻鏡片。配鏡師說:「散光差25度,問題不大。」次日在另一家店,同樣也只配出了散光低25度的鏡片。
真如配鏡師說的那樣,散光低了25度,對戴眼鏡者影響不大嗎?專家並不這麼認為。
劉磊教授是武漢同濟醫院眼屈光治療中心主任,有著多年視力矯正的臨床經驗。他告訴記者,所謂配出的鏡片度數比驗光數據低,如散光低25度問題不大的說法,不科學。如果是視力敏感者,這25度就得加上去,否則對視力矯正不利。如果是為原佩戴者複製度數相同的鏡片,也不應該輕易降低度數,包括散光的度數,否則就破壞了戴鏡者的習慣,進而會影響視力,這個道理很淺顯。因此,如果屬於類似情況的消費者,遇到眼鏡店未能按照驗光數據配鏡時,建議請店方重新配製。
那麼,為何這些知名眼鏡店不按照測試結果配鏡片呢?據知情人士介紹,由於25度散光是一個較小的變化,一些大的眼鏡店在鏡片進貨環節,往往希望少佔壓資金,直接忽視了這一檔鏡片備貨,導致貨源不足。而一旦驗光配鏡後出現這樣的需求時,店方事先安排的說詞就是,讓店員以度數差距不大,沒有影響,來打發消費者。
在涉及到眼鏡是否存在暴利時,武漢的一些知名眼鏡店無一不為其投入的所謂服務成本較高而叫屈,並稱平價眼鏡是「低價代表低質」。但從這樣一次配鏡試驗來看,武漢某些知名眼鏡店的服務質量並非那麼「高端」。楚天金報