疫情之下,直播帶貨從中國傳到日本

2020-12-13 36kr

編者按：本文來自「日經中文網官方微博」，36氪經授權發布。

主播在日本進行直播，將化妝品和日用品等推薦給中國消費者。由於新型冠狀病毒疫情爆發，訪日中國遊客銳減，傳統的商業流通模式受阻。於是，一些企業將目光轉向了這種在中國燃起燎原之火的新銷售方式。

在原宿竹下通進行直播的中國女性

直播在原宿逛街

「各位，出發嘍」。6月的一天下午，兩名中國女性帶著自拍杆從東京澀谷一所公寓裡走出。她們正在通過中國的短視頻APP「快手」進行直播。

「這家咖啡店很難預約哦」，兩人在這樣的對話中，沿著被譽為潮流聖地的原宿表參道和竹下通走了1個小時左右。回到公寓後，在臨時直播間裡做了約2個小時的直播，推薦了驅蚊液和保溼霜等產品。

直播安排表。有時直播長達4個小時（東京都涉谷區）

身在中國的觀眾看到喜歡的商品時，只需要點擊快手頁面上的購物車圖標。畫面會跳轉至銷售該商品的跨境電商網站，馬上就能購買。中國觀眾通過虛擬技術同時實現了日本旅遊和購物。

這是運營日本資訊網絡媒體的速報醬（上海市）5月開始進行的嘗試。速報醬此前一直為希望向訪日中國遊客推銷商品和服務的日本企業提供營銷服務，但新冠疫情爆發讓遊客無法前往日本。

因此，速報醬CEO賀詞提出以中國最新的銷售方式作為代替對策，召集了7名居住在日本的20多歲中國女性組建了團隊。幾乎每天都進行直播帶貨，與日本合作夥伴X-C公司（東京都臺東區）開始構建新的跨境電商模式。

疫情導致人員往來受到限制，來自中國的訪日遊客人數銳減，日本國家旅遊局（JNTO）的統計顯示，5月降至30人。另一方面，日本企業的商品在中國依然人氣很高。有觀點預測日本到中國的跨境電商市場規模2020年將達到約2萬億日元。

直播帶貨作為彌補遊客缺口的手段浮出了水面。直播帶貨在中國大約從2年前開始擴大，在2020年春季的新冠病毒危機下，作為「宅消費」的一部分紮根。

日本人參與直播提升安心感

「現在是夏天，今天是防暑用品的專輯」，中日跨境電商企業Inagora（位於東京港區）於4月在赤坂的總部啟動了直播帶貨。該公司副社長津田茂壽每周星期五晚上還會親自上陣直播。

他利用微信視頻，與兼任翻譯的2名中國籍員工一起直播，就像說相聲一樣介紹商品，將客戶引流到該公司運營的跨境電商網站「豌豆公主」上。

直播裡介紹的商品可立即在APP上購買

據悉，與中國員工相比，作為日本經營者的津田在直播時得到的觀眾反應更加積極。中國電商網站存在假貨，「讓觀眾看到是日本人在選擇商品，會產生安心感」，津田表示。在6月26日的直播中，減肥保健品等非常暢銷。

直播帶貨今後在日本國內也有可能作為「與新冠病毒共存」時代的零售方法不斷普及。二維碼支付和外賣APP等新服務在中國普及之後傳入日本。在疫情之下如何打開局面的方面，日本從領先的中國學習經營手段也許變得更加重要。

日本經濟新聞（中文版：日經中文網） 亞洲科技總編 山田周平、照片影像部 樋口慧、企業報導部 原島大介、照片影像部 鈴木輝良

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