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揪心的「網紅」遊樂項目
「網紅」遊樂項目事故頻發令人揪心，遊客何去何從？
近年來，高空滑索、高空吊橋、玻璃棧道、蹦極等旅遊娛樂項目越來越受到歡迎。許多遊樂場所與景區爭相開設這類項目來吸引顧客。據統計，截至2016年年底，中國有47家景區擁有玻璃棧道遊玩項目。通過給予遊客刺激的遊玩體驗，將景區項目打造成「網紅」項目來獲取名利本身無可厚非。但是，若不能妥善保護遊客的人身安全，這樣的遊樂項目只會帶來「樂極生悲」。
一
「高空項目」危險多多
2020年9月18日，重慶萬盛奧陶紀景區內，一名工作人員為該景區高空速滑項目拍攝宣傳視頻時跌入山谷，經搶救無效身亡。
有遊客稱，該遊戲項目為兩個索道一組，驅動裝置是串聯在一起的。遊客在高處坐在其中一條索道的安全椅上，然後下滑，與此同時，產生重力，將另一條索道上的空置安全椅從低處帶回。事件發生時，不知為何，高處遊客下滑時，低處安全椅上仍有一人，被瞬間拉回索道，懸掛在半空。有關部門已責成景區停運全部速滑項目，事故原因、責任認定正在調查中。
事實上，這已不是該景區第一次發生事故。2018年10月3日，「遊客在奧陶紀景區極限飛躍項目遊玩時保險扣突然脫落」的視頻引發網友關注，重慶市萬盛經濟技術開發區工作委員會宣傳部官方微信發布通告稱，因工作人員操作不當，導致遊客背後保險繩保險扣脫落，所幸未造成人員傷亡。隨後，涉事項目停止運營。
近年來，玻璃棧道速滑作為一種受歡迎的遊樂項目，同時也是一種刺激而又危險的遊樂項目。2020年8月19日，遼寧本溪桓仁滿族自治縣虎谷峽景區，一處玻璃棧道在營業期間發生事故，造成人員傷亡。遼寧回龍湖旅遊文化產業股份有限公司隨後發表聲明稱，部分遊客乘坐下山玻璃滑道時，因突降暴雨、滑速過快，導致人員發生碰撞，並造成1人死亡，多人受傷。
對此，中國傳媒大學文化產業管理學院劉俊副教授表示：高空遊樂項目一旦有環節出錯，往往造成的損失是非常嚴重的。
二
「低空作業」亦有風險
比起令人望而生畏的高空遊樂項目，蹦床這種地面遊樂項目亦會「暗藏殺機」。
2020年5月25日，江蘇徐州90後女孩琪琪（化名）與親朋好友在玩一款名叫「人體炸彈」的蹦床項目時，被彈起後頭部著地致傷，最終診斷為完全性截癱。
2018年，湖北武漢的齊先生在光谷關南園四路的空氣工廠蹦床館參與蹦床項目時，從蹦床上跳進海綿池內，瞬間全身無法動彈，脖子也疼痛難忍。後經醫生診斷，齊先生第四節頸椎粉碎性骨折，第五節骨折。
近年來，蹦床項目事故頻發，「蹦床致殘」等新聞層出不窮。劉俊在接受採訪時指出：事實上，蹦床項目也是一種高風險的遊樂項目，許多未受過訓練的遊客不知風險執意挑戰高難度動作，十分容易造成人員傷亡。
三
安全問題不容忽視
「網紅」遊樂項目事故頻發，如何減少乃至杜絕是一個難題，同時也需要經營單位、遊客和監管部門三方的共同努力。
遊客選擇需謹慎
面對「網紅」遊樂項目不斷出現的事故，文化和旅遊部等部門曾發出提醒，遊客參加高風險旅遊項目前，要認真了解項目經營者的資質、安全措施及項目的安全要求，不選擇存在安全隱患的項目。
對於蹦床項目，江西省南昌市第二附屬醫院骨科主治大夫馬勇表示：蹦床項目對於膝關節以及踝關節的健康要求頗高，只建議成年的健康遊客可以謹慎遊玩，並且社會上關於幼年兒童遊玩蹦床有助於長高的說法是不科學的，不建議未成年人參與此類高風險遊樂項目。
北京順義法院牛欄山法庭法官塗琳表示，對於消費者而言，參加「網紅」遊樂項目，需要仔細閱讀風險告知，謹慎選擇遊玩項目。同時注意遵照遊戲規則，切莫挑戰高危動作。
監管部門需重視
除了遊客本身需要謹慎，監管部門也要負起責任。
據了解，一些「網紅」遊樂項目的國家標準已經「在路上」。由中國建築材料聯合會提出，國家市場監督管理總局、國家標準化管理委員會發布的《懸空地板、踏步、步道及棧道玻璃》國家標準，將於2021年4月實施。
制定標準同時也要提高檢查力度。劉俊表示：類似於玻璃棧道、高空滑索等遊樂項目，加強檢查力度、提高檢查頻率可以有效地減少事故發生概率。對於這樣的「高空作業」，事前的未雨綢繆可以防止事後的亡羊補牢。
經營部門需投入
保障遊客安全，經營部門需要投入更多資源。山東省導遊協會副會長孫樹偉表示，景區也要為遊客的安全保駕護航。「警示標誌、安全提示要到位，設備的後期維護和保養也要及時跟上。同時，遊客在遊覽時要服從景區的管理，嚴格按照規定穿戴好景區配備的防護服裝。」
劉俊表示：蹦床項目其實可以多配備幾名給遊客做示範的工作人員。如果遊客能夠在遊玩項目之前多一些正確、專業的學習，那麼遊客出事的概率也會大大降低。
有專家指出：景區或者遊樂場所與其把大量經費投入到宣傳中，努力把自己打造成「網紅」，不如把經費更多地投入到安保環節上。畢竟等真的出事之後，景區也許真的出名了，但是離「涼涼」也就不遠了。
【完】
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