這幾天瑞幸咖啡的事沸沸揚揚的,本來現在疫情當頭,尋常小事,你就算扯著嗓子滿街喊,估計也沒幾個人搭理你。
現在滿世界都在討論瑞幸,可見這事真是搞大了。就在昨天,瑞幸咖啡還鄭重其事的發布了一則道歉聲明。
不妨實話說,對於瑞鑫咖啡的道歉聲明,我是無法接受的。
首先,這是一件嚴重的商業誠信問題。一間上市公司,通過財務造假,居然憑空虛增22億元的營業額。這對社會公眾,特別是對持有瑞幸股票的投資者們和合作夥伴來說,是極端不負責任的惡劣行為,直接挑戰了社會道德和法制的最低線。
(當然,在咱們中國,社會各界、各個層面出現挑戰社會道德和法制底線的事情有點多。)
在兩個多月前,也就是2月1日,渾水公司(Muddy Waters Research)發布匿名報告,公開指控瑞幸咖啡涉嫌財務造假時,後者居然還發布公告堅決否認了所有指控,稱報告是基於毫無根據的推測和對事件的惡意解釋。
直到面臨集體集體訴訟以及財務披露,眼看紙裡包不住火了,才不得不成立了特別委員會啟動內部調查。之後之所以在4月2日「自曝」財務報價問題,完全是不得已的情況下,儘可能降低未來責任的一種行為。
一家上市企業,在財務上出現如此嚴重的造假行為,絕不是幾個人能幹成的,基本得有其公司來自最高層的認可、鼓勵甚至是指示才行。
如此處心積慮的、大規模的財務造假行為,豈是一紙道歉聲明就該或者就能被原諒的?這種「自罰三杯」的事以後少來!
其二,瑞幸咖啡嚴重玷汙了中國人、中國企業和中國企業家的形象。
在瑞幸開發創業和發展階段,動輒打民族牌、國家牌,把純商業的以盈利為目的的市場行為強行與國家和民族捆綁。在惡略的財務造假醜聞被揭露後,更加嚴重的敗壞了國人和國家的外在形象,特別是給在海外市場上發展打拼的中國企業造成了巨大的有形和無形的損失。這幾天美國上市的中國概念股價格暴跌即是受其拖累,而看不見的損傷將更加隱蔽和持久。
其三,也是最重要的——嚴重敗壞了市場秩序。
瑞幸咖啡這樣的千方百計走捷徑、玩花樣、重炒作的企業,甚少認真的研究市場和消費者,洞悉和滿足真正的市場需求,不做穩妥的風險把控,不腳踏實地的做好企業運營和管理,甚至他們在連一個可靠的盈利模式都沒有的時候,就開始通過各種方式花裡胡哨的大肆折騰。到頭來,不是害了投資人,就是害了消費者,還有合作夥伴,以及企業員工,更或者是把所有跟他們有關的人員都坑害了個遍。
前兩年那個異常火熱的OFO小黃車,到現在不但了無蹤影,連消費者之前的充值和押金也給吞了退不了。(之所以對小黃車咬牙切齒,主要是我也被他們坑騙了幾百元)
還有羅永浩羅先生,如果你真的想創業,麻煩請稍微認真一點好吧。人家都說企業家做產品,就像父母養育子女一樣的。你養了兒子,會給他取名叫「錘子」嗎?如果你確實喜歡這樣的名字,那請你把「牙刷」「毛線」和「串串」這幾個名字一併拿回家去用吧。不知錘子和其它幾個詞意的,請問四川朋友。如果還嫌不夠,全國各地的廣大網友朋友們可以集思廣益多幫你想幾個。
部分有天賦有精力的企業家偶爾當當網紅,應該產生不了什麼危害,比如人家董明珠女士;但一個網紅立志要當企業家,那就往往不妙了,比如陳光標。
羅永浩先生前幾天在網上直播帶貨,我認為他終於找到人生的真諦了,這才是他該去幹的事,而不是去創什麼業,雖然我剛才已幫他準備好了好幾個品牌名字。
在不管黑貓白貓,抓住老鼠就是好貓的信條下,在只以金錢論成敗,成名要早,賺錢要狠的社會風氣下,浮躁的可不是這一兩個大眾媒體曝光的幾家明星企業。事實上,不管是一二三線大城市還是十八線不知名小城,不管是自帶光環的高新技術網際網路企業,還是傳統行業,不管是知名大公司,還是皮包公司小作坊,這種不經嚴肅論證,沒有盈利模式,甚至乾脆就是忽悠騙錢的企業、產品和項目一把一把的,猛上特上。不信你問問身邊在社會上工作過幾年的朋友,有誰沒遇見過幾個拖欠貨款、費用不給的合夥方;或者有多少人遇到過幫他幹了幾個月,結果公司或項目跨了,拿不到工資被迫失業在家重新寫簡歷找工作的事;還有多少企業、產品和項目,明明不賺錢,還在不停的編故事籌錢往裡砸?這及幾種行為中的任何一個,都比小黃車欠大家幾百塊押金和充值退不了嚴重得多。當然,小黃車他們除了欠(騙)消費者錢,上面描述的幾種行為也都曾經幹了個遍。
真正的創業,做企業、做產品,除了會仰望星空,還必須具有腳踏實地的準備和誠意,天馬星空不切實際的想像,一味瘋狂、低俗、甚至惡意的炒作,花裡胡哨的資本運營招數,投機取巧江湖術士般的做派和價值觀,也許一時能夠僥倖「成功」,但遲早要撞牆。
瞧瞧人家渾水公司,做空都做得那麼專業、負責、認真和投入!
已經和正準備這樣做的企業和「企業家」們,省省那顆騷動不安的心,把好的投資方、好的合作夥伴、好的員工、好的消費者,都留給好的企業、好的產品、好的項目,多好?
而對於瑞幸咖啡,這種沒有誠意姍姍來遲的道歉,你準備接受嗎?
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