第一章總則
第二章培訓計劃
第三章培訓管理
第四章培訓實施
第五章培訓評估
第六章培訓特別規定
第七章附則
第一章總則
一、目的
為規範公司新員工入職培訓管理，使新員工能夠儘快熟悉和適應公司文化、制度和行為規範，了解企業情況及崗位情況，並快速地勝任新的工作，特制定本制度。
二、適用範圍
新員工入職培訓，除人事管理制度及培訓管理制度另有規定外，均依本制度執行。
第二章培訓計劃
三、培訓目的
l 讓新員工在最短的時間內了解公司歷史、發展情況、相關政策、企業文化等，幫助新員工確立自己的人生規劃並明確自己未來在企業的發展方向。
l 讓新員工體會到歸屬感，滿足新員工進入新群體的心理需要。
l 為新員工提供正確的相關公司和工作崗位信息及公司對他們的期望。
l 提高新員工解決問題的能力，並向他們提供尋求幫助的方法。
l 加強新老員工之間、新員工與新員工之間的溝通。
四、培訓內容
l 企業的發展歷史及現狀。
l 企業的組織機構及部門職責。
l 企業的經營理念、企業文化、規章制度。
l 員工職業化培訓（心態、溝通、工作方法和技巧、職業禮儀）。
五、培訓分為三個階段
l 公司培訓
l 部門培訓
l 試用期轉正計劃
六、公司培訓
1、培訓目的
傳授各種知識，並使新員工重點了解下列兩大項內容
2、培訓內容
3、公司概況
l 公司的發展歷史、經營業務、經營現狀、公司使命、公司願景、行業地位、發展趨勢；
l 公司組織機構，各部門的工作職責與業務範圍、公司高層管理人員的情況
4、相關規章制度；
l 人事規章制度，主要包括：薪酬福利制度、培訓制度、考核制度、獎懲制度、考勤制度等
l 財務制度，如費用報銷制度
l 其他，如商務禮儀、職業生涯規劃
5、培訓講師
培訓講師應對受訓新員工的優勢、劣勢做出評價，並提供給該員工未來的部門培訓的負責人，以便培訓人員針對各個員工的弱點開展有側重點的培訓。
七、部門培訓
1、培訓目的
讓新員工學習未來實際工作需要的技能。
2、培訓內容
l 新員工所在部門組織結構、主要職能和責任、規章和制度
l 掌握未來工作的崗位職責及具體內容、每天的例行工作及非例行工作
l 未來工作可能會用到的技能和技巧
l 掌握與其他兄弟部門的協調與配合，培養團隊精神
l 對工作樂觀、積極的態度，對企業、部門充滿信心，對客戶真誠服務的信念
3、培訓講師
培訓講師必須是新員工未來的主管和實地培訓的負責人，必須具有豐富的工作經驗和規範的技術，以免誤導新員工。
八、試用期轉正計劃
試用期轉正計劃即為試用期，讓新員工在一位導師的指導下開始承擔工作。
試用期轉正計劃內容：
各部門負責人要根據本部門各崗位的崗位職責和工作任務，制定科學合理的新員工試用期轉正計劃培訓內容，並按照先易後難，由淺入深的順序開展培訓，培訓方式以實操為主理論為輔，使新員工儘快適應工作。
九、對於以上三個階段的培訓，可以根據需要和具體情況，酌情靈活運用，交叉安排、擬訂培訓實施計劃。