2015年，三胞集團戰略合作夥伴千百度收購了英國老牌玩具店Hamleys。10月1日，Hamleys開進中國，首家門店落戶南京新街口的國際金融中心，給中國消費者帶來了別樣的購物體驗，也給國內線下實體零售的突圍提供了一條路徑參考。
Hamleys在中國開業
開業首日，雖然下著雨，但絲毫不影響Hamelys的魅力，人群蜂擁進入Hamleys南京旗艦店。該玩具店營業面積將近7000㎡，開業首日人山人海摩肩接踵。
如此大的魅力，來源於Hamleys獨特的商業模式。成立於1760年的Hamleys與其他玩具店不同，其經營的核心是場景和體驗。在Hamleys南京旗艦店，商品按照不同的場景進行陳列，玩具貨架旁搭建玩具展示臺和遊戲臺，每一款玩具都儘可能做到動態化展示。
會說話的大樹伯伯正在與小朋友互動
比商品更重要的是人，在Hamleys，店員是盤活整個場景體驗架構的核心要素。千百度董事長陳奕熙介紹，Hamleys招募員工的首要要求是「熱情」，員工必須把到店的小朋友視為自己的孩子一樣，跟他們玩在一起。「硬體+氣氛+人與人的互動，所有元素加在一起才構成場景，否則就只是一個裝修而已。」
店員帶領顧客探索玩具的樂趣
這幾年，國內線下實體備受電商衝擊，但Hamleys並不擔心這一挑戰。陳奕熙表示，Hamleys跟電商，跟其他玩具店有明顯差異，電商或其他玩具店類似於玩具超市，而Hamleys則是遊樂場，對消費者的吸引力更大。而且，Hamleys有很多自有品牌，在其他玩具店和網上是買不到的，只能在Hamleys買到。
除了自有品牌商品，Hamleys南京旗艦店的聯營品牌也與其他零售渠道形成差異。Harsbro、Mattle、LEGO、FUNKO、Vtech、Melissa and doug等Hamleys合作的大品牌商會為Hamleys供應獨有商品，整體而言相當比例的獨有商品在國內其他玩具店買不到，在網上也買不到。例如，Hamleys南京旗艦店LEGO專櫃擁有樂高八個系列產品，品類極其豐富，充分滿足一站式購買需求。
大的聯營品牌商會為Hamleys供應獨有商品
Hamleys南京旗艦店開業的火爆，讓外界對三胞集團收購的英倫品牌——House of Fraser(以下簡稱HOF)在中國的落地充滿期待。據了解，三胞旗下的東方商城今年閉店改造，與緊鄰的國際金融中心1—4樓打通，形成了總建築面積7萬平方米的大型商業體，今年年內將升級為東方福來德購物中心，重裝開業。
作為千百度的戰略合作夥伴，三胞集團近幾年進行了一系列的海外併購，並陸續落地國內。三胞集團董事長袁亞非的併購理念是：未來定義未來，通過引進海外先進的供應鏈和管理模式等，促進國內產業的轉型升級和彎道超車，一方面適應了消費提檔升級的產業趨勢，另一方面也順應了國家供給側結構性改革的政策。此次千百度旗下的Hamleys就是協同三胞旗下的零售品牌Brooktone同步開業，雙方都採用了互動體驗式的銷售模式，在線下積聚人氣。
此外，三胞旗下的HOF年內也將在東方福來德購物中心正式開業，將與同在購物中心內的Hamleys和Brooktone聯手協同，向市場呈現一個以「自有品牌+買手品牌+場景化銷售+O2O+金融」為核心要素的商業4.0版本。
（來源：好奇心日報）