根據我們在Kickstarter和/或Indiegogo上發起無數眾籌項目得來的經驗之談，當你發起的眾籌項目遠遠超出了你設置的籌款目標數值，意味著你在眾籌項目結束後，有一系列關於backer、產品量產、交付發貨等工作需要一一去處理。
本文就這一系列工作分別提出一些給Campaign Creator的注意事項和建設性意見。
關於項目結束後上線InDemand
Indiegogo平臺可以為在Kickstarter&Indiegogo平臺上已成功眾籌結束後的項目，繼續通過Indiegogo InDemand進行眾籌。
我們建議你最好在項目結束之前提前準備，結束後立即進入InDemand階段，以免時間久了熱度過去後，丟失了你的潛在backer，Indiegogo InDemand詳情頁的製作一般是在你原素材的基礎上，稍作小改動編輯後即可上線，你完全不需要從新製作一個新的詳情頁。
Indiegogo InDemand頁面會為你的項目顯示它在Kickstarter平臺的總籌款金額，而且， Kickstarter平臺也允許在其平臺成功眾籌的項目結束後，在頁面上帶有Pre-Order預購連結，將你的客戶導流到你後續的銷售頁面（包括InDemand頁面），最大程度減少你的客戶丟失。
Indiegogo InDemand允許所有成功眾籌的項目繼續在InDemand上進行再銷售，但是你不要寄予其太高的期望，它肯定不如你首發眾籌的銷售額。但是，如你的項目成為Indiegogo popular newsletter上的熱門精選項目，那當然會很不一樣，它能給你的項目帶來源源不斷的流量。
InDemand眾籌的時間周期，目前來說是沒有時間限制的，換句話來說InDemand相當於電商平臺預售的模式，你可以把它當作你其中的一個電商銷售渠道，它也許只能給你的項目帶來很小一部分的銷售額，但是在InDemand眾籌期間，你的產品都能在其餘線上線下的任何渠道同時進行銷售。
InDemand眾籌實行每月一結的結算方式，扣除掉5％的平臺費用+3％-5％的金融工具服務費用後，每月將銷售額轉到你的銀行帳戶。
關於項目結束後的收款
如果你的項目在Indiegogo平臺發起，Backer一旦支持了你的項目，Indiegogo平臺將立即從Backer那裡收取資金，如果你的項目沒有達到設置目標金額，平臺則將這些Pledge退還給Backer。如果你的項目眾籌成功，結束後等待15天，平臺將會扣除掉（5％的平臺費用+3％的金融工具服務費用+5％儲備金），將所籌總資金轉到你的銀行帳戶，5％儲備金，是為了防止項目發起人不發貨等情況，給backer進行退款補償所用，平臺將保留6個月才轉入你的銀行帳戶。
相比之下，Kickstarter平臺則是在眾籌項目成功且結束後，將花費兩周的時間來收集Backer的Pledge，之後最多花5天的時間，同樣在扣除（5％的平臺費用+3％的金融工具服務費）後，將所籌總資金轉到你的銀行帳戶。
Kickstarter平臺上的Backer在支持眾籌項目時，僅需對其信用卡進行預授權，不立即扣取費用，所以這有一個弊端，Backer信用卡會由於多種原因導致無法收費，我們粗略統計到的，平均而言大約有3％因為各種原因的交易失敗率。
而對於Indiegogo平臺來說，支持眾籌項目時，backer會立即被收取費用，這對於Campaign創建者來說是比較大的優勢，你無需擔心付款失敗，可以準確知道實際籌集了多少資金。
然而，無論是Kickstarter還是Indiegogo平臺，在眾籌項目進行期間，backer都可以自由發起退款，但是一般來說退款率非常低。
關於項目結束後的Updates
眾籌項目結束後，最好每兩周一次，定期通過Kickstarter&Indiegogo的Update頁面與backer進行交流你項目的發展動態、對backer表達謝意、任何意外延誤等，定期的更新也能為潛在的backer提供了更多的保證與信心。
而且，對backer的評論消息中的任何反饋，你應該立即做出回應，這也證明backer對他們支持的項目產品非常重視。
關於收集發貨信息
除了從Backer那裡收集Pledge之外，你還需要收集發貨信息。Indiegogo在Backer pledge之後會立即為你提供Backer的發貨信息，而Kickstarter平臺是在Kickstarter上，backer在結帳時無法填寫收貨信息。因此，你必須在眾籌結束後發送survey給backer收集收貨信息。
Kickstarter後臺收集survey的工具是非常低效不便的，我們真心把PledgeBox工具（官網：https://www.pledgebox.com/）推薦給Campaign創建者，PledgeBox不僅可以讓我們輕而易舉的完成這些任務，還可以向支持者追加銷售其他項目。
PledgeBox簡單實用：
一鍵導入Kickstarter訂單，配置發貨產品到對應回報檔位，降低客服工作量
在收集backer發貨地址同時銷售更多的產品和服務，刺激backer購買更多產品配件和服務
按發貨國家或回報檔位導出物流發貨文件，豐富的物流文件模板和導出設定，省去費時費力的物流文件準備
關於產品量產
如果沒有屬於自己的工廠製造商，項目還處於原型樣品的製作階段，我們建議你與潛在的工廠製造商取得直接聯繫，而不是通過賺取中間商差價的採購代理間接聯繫，與生產和你相類似或相同產品的工廠合作，你甚至可以共享某些相同的模具，為你的產品製作說明手冊和外包裝，這可以替你節省大量的時間和金錢，一些工廠通常試圖向客戶收取過多的模具費用，你應該避免這種情況。外包工廠通常是收取30％-50％的預付款，並在結束後收取剩餘金額。
你可以使用阿里巴巴1688網站（1688以批發和採購業務為核心，通過專業化運營，完善客戶體驗，全面優化企業電子商務的業務模式。1688已覆蓋原材料、工業品、服裝服飾、家居百貨、小商品等16個行業大類，提供從原料採購--生產加工--現貨批發等一系列的供應服務——百度百科）進行了解中國不同的地區擅長哪些類型產品的生產製造，並且可以在1688上與你的製造工廠直接取得聯繫。
除此之外，Jungle Scout提供國外工廠製造商資料庫。
而且，你必須和你的工廠製造商籤訂保密協議，保護你的創意不被洩露竊取。
關於產品交付
工廠交貨一般是將貨物交付到指定的營業場所或倉庫，當然如果你的工廠直接幫你解決掉倉儲以及發貨問題，這對於你和Backer而言，都是最高效、實惠的完美方式。
如果你的工廠不為你提供倉儲和發貨服務，則你需要聘請第三方或者自己來完成這些工作。倉儲貨物相比發貨來說，是一個相當容易解決的問題，眾籌發貨意味著全世界各國家和地區，在國內來說，眾籌發貨在國內來說一般有海運、小包、專線、快遞四個渠道可供選擇，具體要衡量時效、重量、體積、國家等因素。
當然，在這一點上Gadget Labs與其他眾籌代理商相比，Gadget Labs的服務涵蓋後續的發貨工作，交接給我們的電商部門負責跟進，做到真正的一條龍服務。