科技自媒體 / 龔進輝
在全盤否認渾水的數據造假2個月後，瑞幸咖啡（以下簡稱「瑞幸」）終於不打自招，於昨晚美股盤前主動承認數據造假22億元，開盤後瑞幸股價暴跌，盤中八度熔斷，暫停交易，當日收盤重挫75.57%報6.4美元，市值一夜縮水近50億美元。
誠信經營是企業的基本準則，瑞幸作為上市公司更應如此，數據造假簡直是實力作死，後果很嚴重。有律師表示，瑞幸將面臨所有受害者提出的巨額索賠，可能賠到破產，造假當事人或面臨10-25年的監禁，個人和公司罰金分別最高達500萬美元、2500萬美元。
同時，儘管瑞幸在海外上市，但根據3月1日以來實施的新《證券法》精神，瑞幸亦有可能在境內受到法律追責，而且其曾在上述造假會計周期後進行過相應的證券發行，可能涉及欺詐發行認定，也將面臨嚴厲處罰。
一言以蔽之，瑞幸前景堪憂。隨著負面消息持續發酵，不少用戶也預感到瑞幸可能撐不了多久，一心只想在其倒閉之前把手中的優惠券儘快用完。有用戶在瑞幸官微下調侃道，「我還有9張券沒用，堅持住。」
因此，你會看到，大量用戶紛紛湧入門店和App進行擠兌式消費，訂單激增導致瑞幸App和小程序雙雙宕機，要麼顯示已無法正常點餐，要麼顯示「服務異常」、「遠程調用服務失敗」或內容顯示不全。
瑞幸線下門店也出現難得的排隊潮，店員完全忙不過來，有的門店排隊上千單，甚至連小票列印紙都用完了。有線下自提用戶抱怨道，平時等5分鐘就行，如今卻要足足等半小時才能搞定。
由於飲品製作速度滿足不了短時間內暴增的訂單量，因此出現訂單積壓現象，不少等不耐煩的用戶無奈取消訂單。奇葩的是，瑞幸App和小程序上並未有取消訂單的按鈕，用戶只能撥打客服電話來取消訂單。
儘管被外界瘋狂唱衰、質疑，但瑞幸高層似乎不受影響，至少檯面上仍不忘給自己打氣，既儘可能穩定內部軍心，又向外界傳遞積極信號。瑞幸董事長陸正耀、瑞幸CMO楊飛均在朋友圈表示，「今天要元氣滿滿」，不知道他們是真的堅強還是刻意表演堅強。
不過，可以確定的是，對於瑞幸而言，這場造假風波無疑是個巨大打擊，不僅徹底戳破了其虛假繁榮的泡沫，還將使其陷入萬劫不復之地，慘澹收場是大概率事件，退市、巨額罰款、公司涼涼等都有可能發生，瑞幸只能自求多福。
比較諷刺的是，薅羊毛曾經是瑞幸不斷攻城略地屢試不爽的一大法寶，如今其身處險境，用戶仍絡繹不絕地來薅羊毛，無異於雪上加霜。這並不能怪用戶勢利和現實，只能怪瑞幸自己對燒錢式擴張這種明顯違反經濟學常識的打法深信不疑，可謂自作孽不可活。
時至今日，瑞幸相關補貼仍未取消，不少用戶收到了其發送的促銷簡訊，贈送2.8折優惠券。在我看來，瑞幸成也補貼敗也補貼，曾創造了成立短短18個月就上市的奇蹟，愈演愈烈的造假風波也可能讓其刷新最快退市紀錄。
未來瑞幸將走向何方，只能祝其好運了，且行且珍惜！