上線批發業務,意在反制淘寶特價版們,拼多多能夢想成真嗎?

2020-12-06 鈦媒體APP

圖片來源@視覺中國

文丨螞蟻蟲

根據多家媒體的證實和報導,拼多多正針對商家內測一個名為「多多批發」的新業務。雖然場景搭建尚未完成,但已經對商家開放申請。

從業務名字來看,拼多多應該打算試水批發業務。這一突如其來的舉動,被不少人解讀為拼多多意在對標1688。批發是薄利走量的B2B業務,而拼多多的戰場一直都是在下沉的零售市場。

難道這年頭批發也要開始走下沉路線了嗎?未必。

從加急式推進和內測看,拼多多試水批發業務似乎原本不在計劃之中,背後似乎另有其因。

1、試水批發事出有因,意在反制淘寶特價版們

今年電商格局最大的變化,是下沉市場的重塑。

拼多多素以下沉巨頭著稱,它的成就正得益於廣大五環外消費人群。但其實,阿里、京東、蘇寧等其他巨頭也在布局下沉市場,並取得了一些成績。阿里巴巴就在財報中表示,2020財年中,70%的新增用戶都來自於下沉市場;京東也宣稱去年四季度的新增用戶中,超過7成來自三至六線城市。

不過應該承認,與拼多多相比,此前其他巨頭之前渠道下沉的針對性不足,難以對前者形成實質性威脅。拼多多因為用戶定位上與淘寶、京東等有一定的差異化,雖然產品和服務不如對手,但只要價格夠便宜就能啃下相應市場份額。近年阿里和京東都先後推出了相同用戶定位的獨立產品,對它形成了直接衝擊。

而真正的轉變,發生在阿里今年3月份正式推出了淘寶特價版之後。

作為全球首款以C2M商品作為核心供給的購物APP,淘寶特價版有效利用了阿里巴巴的流量、金融、物流等綜合優勢,一發布就展示出了強勁的勢頭。據悉,在推出的三個月內,淘寶特價DAU每20天翻一番。今年618期間,淘寶特價版拉動C2M首日訂單大漲668%,外貿轉內銷商家成交金額同比大增66%。

在C2M優勢加持下,淘寶特價版實現了商品低價和優質的兩全,消費者滿意程度明顯高過同類平臺。根據Sensor Tower最新統計顯示,在安卓應用市場,淘寶特價版在可見度和國際化方面,淘寶特價版的好評率也明顯優於拼多多;蘋果應用商店,234萬+用戶給淘寶特價版打出了4.9分的高分,而97萬位拼多多下載用戶對其的評價僅為3.7分。

來源:Sensor Tower

良好的口碑效應,帶動了淘寶特價版的下載量增長,618期間甚至創下了一天淨增100萬新註冊用戶的紀錄。最新揭曉的中國移動網際網路2020半年報告,在中國移動網際網路實力價值榜APP增長TOP榜中,淘寶特價版成功殺入了全品類榜單前三,MAU同比增幅為5524.36%,對競品呈現碾壓性優勢。另一家電商巨頭京東旗下的京喜也順利入圍,而拼多多沒能進入榜單。

據報導,淘寶特價版在上線一個月內,僅寧波一地就有2400多個商家入駐,它們中超過半數在拼多多上開過店。上線當天,吸引2000家外貿工廠入駐,20天內又有超過5000家義烏商家新入駐,其中有6成是拼多多的商家。三個月內,淘寶特價版吸引120萬產業帶商家,成為產業帶商家最大的內銷平臺。

拿拼多多和淘寶特價版、京喜比增速並不公平,畢竟前者的基數更大得多。但不可忽視的是,淘寶特價版和京喜的快速崛起,開始以低價好貨的形象滲透和動搖拼多多的基本盤,這是拼多多成立以來尚未經歷過的陣地戰。

1688是淘寶特價版快速崛起的重要因素

特別是淘寶特價版,有著佔據國內4成B2B份額的最大線上批發平臺——1688,後者匯聚超過1000萬家的企業店鋪和超過100萬的優質供應商,為它提供了強大的供應鏈保障,是淘寶特價版得以實現「低價好貨」的關鍵所在。1688為淘寶特價版提供優質商家資源,淘寶特價版則為1688和商家創造新的營收和利潤,二者正在形成合力,可能是拼多多最為擔心之處。

如前所述,淘寶特價版在用戶新增、用戶滿意度、商家增速、商家重合度等諸多關鍵性的數據和指標上都明顯優於拼多多,給後者帶來了巨大的壓力。無論在用戶側和商家側,都開始出現了「棄拼入特」浪潮。

面對來勢兇猛的後來者,拼多多有兩條路可以選擇:一是優化供應鏈以提高商品質量,以低價好貨的其人之道反治淘寶特價版們;二是繼續強化自己的低價牌,質量比不了那就乾脆將低價做到底。

在這個關頭,拼多多緊急啟動了自己的批發業務。上線批發業務,一方面可以逐漸完善供應鏈建設,提升整體競爭力。另一方面還可以和現有體系打通,有可能降低交易成本,實現商品價格下降。

提高平臺商品的整體質量水平,不但要付出大筆投資,還需要較長的周期建設。相比之下,強化低價策略的目標操作上更為簡單可行,而且拼多多歷來輕車熟路,將低價牌打到底應該更接近於它的真實意圖。

因此,與其說拼多多此舉是對標1688,還不如說是遏制淘寶特價版們的進逼,守住自己的基本盤。

問題在於,這種路好走嗎,拼多多能否走得通?

2、批發不是想做就能做,拼多多恐難有勝算

提起阿里,人們更熟知的是淘寶、天貓,但它以1688起家,「讓天下沒有難做的生意」這句名言就是率先在1688上喊出來的。

雖然阿里現在的主要盈利來自於淘寶和天貓,但1688才是一直獨霸天下的存在。過去中國電商波瀾壯闊的20年裡,電商零售業務湧現出京東、拼多多等一些重量級對手,和當當網、易迅網、一號店和唯品會等垂直領域的小巨頭,而卻從未出現一個能與1688一戰的對手。

我們知道,批發業務是一種To B服務,此類模式業務在全世界範圍內有一個共性特點:企業一旦建立起領先優勢,就形成了後來者難以逾越的寬深護城河。

1688的寬深護城河恰恰就是,通過其所在領域和to B商業模式所構建起來的先發優勢,讓後來者難以撼動其地位。如今,1688年銷售額超過4000億元,它不僅服務於阿里的淘寶和天貓,同時也為京東、拼多多、蘇寧、快手等其他平臺的第三方商家提供服務,還惠及部分線下門店。

到了今天,批發業務的商業邏輯又發生了新的變化。作為電商中的重要一環,這一類電商服務的是小B(大B通常自己對接廠家),所以對商業配套的要求也變得更加嚴格。以1688為例,它一直與淘系電商相得益彰、相互依存,二者數據打通之後,就像是一條完整的輸血脈絡,商家很容易就能完成進貨、獲客、賣貨的閉環。

這也好理解,二十年來電商的模式和消費群體已經發生了巨大改變,短鏈條和效率重新定義了電商的方方面面。因此,小B商家的需求倒逼批發平臺的服務支持水平,對流量獲取、金融服務、物流配送等綜合配套能力要求,甚至提高到了一個近乎苛刻的地步。

以物流為例,批發業務走的是薄利多銷,對物流成本和效率有較高要求,在這個環節中哪怕壓縮1%的開支,都能幫助批發商實現較為可觀的利潤。

1688之所以一直沒有對手,是因為背靠阿里,以大數據、雲計算、IOT等數位化的科技賦能,在物流、金融服務、降本增效上形成一道其他平臺無法跨越的天塹。

無論是商家、品牌資源,還是物流、金融、技術等配套能力,京東都要強過拼多多很多,但它也沒有輕易嘗試批發業務。因為它知道,線上批發平臺的門檻很高、風險極大,挑戰1688是一筆非常不划算甚至是無意義的投資。

相比之下,拼多多發展時間較短,它在技術積累和物流等配套上仍舊十分薄弱,在配套服務上一直進展緩慢,甚至連寄予厚望的極兔物流也遭到了「通達系」的聯合抵制。

因此,拼多多雖然試水批發業務,但其實還不具備開展此類業務的能力,除了信息撮合之外無法為批發商和商家提供更多的支持服務。

如果沒有足夠的利益驅動,商家為什麼要舍1688而入駐「多多批發」呢?對於京東、拼多多等平臺上的第三方商家來說,同樣是利益當先,在1688價格和服務更有優勢的情況下,從它那找供應商進貨、一件代發全國乃至全球不香嗎?

拼多多上線批發業務還將可能產生一些負面作用,甚至與其當前的階段性目標相背。

隨著用戶的高速增長期進入尾聲,2020年拼多多無論是GMV還是活躍度,都開始接近天花板。這就逼得拼多多進行策略升級,開始轉向努力提高客單價和人均貢獻值。蘋果手機、戴森吸塵器甚至是特斯拉電動汽車,都被它拿來作文章,以全網低價甚至9塊9包郵的噱頭來吸取消費者。雖然由於有損品牌方利益而效果一般,甚至常常被部分品牌公開打臉,但卻一直樂此不疲,原因正在於可以提升相關數據。

拼多多勢必要將批發業務的訂單計入GMV,這樣會拉低客單價,拖累人均GMV的增速。這樣不但會影響相關的財報數據,而且實際上與它進軍中高端的長期策略背道相馳。

而搞一件批發等規則,可能分散自身一部分業務(一些平臺用戶將從現有商家轉向更低單價的批發業務商家,畢竟價格敏感型消費者佔據拼多多用戶的多數),進而出現內卷等不利現象。

理想很豐滿但現實很骨感,拼多多當前倉促地上線批發業務,只怕難有勝算,不容樂觀。

寫在最後:紮緊籬笆牆,才有反攻機會

如今,批發電商平臺早就跳出了純電商平臺的中介性質,成為了一個集信息、交易、物流、金融等為一體的服務平臺。企業必須具備新基建能力,才有能力深耕線上批發業務。換句話說,以為自己有商家資源,圈個地就能做好批發平臺的日子早就過去了。

都說畫皮難畫骨,在批發業務這個領域中,市場留給拼多多試水的機會會有多少呢?

拼多多現在最大的優勢是龐大的用戶基數,而在商家、品牌資源和物流、金融、技術等配套能力,都與對手有較大的差距。正如黃錚自己曾說過的那樣,拼多多現在還只是個子高的小學生。

面對淘寶特價版和京喜們的後浪衝擊,它更應該立足於基本功,把平臺的管理和服務做好,提升用戶體驗和滿意度。先紮緊後院的籬笆牆,今後才有機會反攻對手。

】。

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