2020年之前,企業的獲客方式主要分為線上和線下兩種。企業可以通過舉辦一場講座,或是線下活動,與客戶面對面交流,挖取他們的需求,並以解決客戶的難題來作為獲客的第一步。
但是疫情爆發之後,所有的線下活動都受到限制,於是線上直播成為了大多數成功企業,尤其是B2B企業的首選方式。有研究顯示,直播將目標受眾的購買意願提高了97%,並且能夠帶來更高的線索轉化率和品牌美譽度。
1、成本相對較低
同線下活動相比,線上直播沒有繁瑣的會務組織工作,參會者也不會受到時間和交通成本的制約,企業只需一款直播軟體和備好直播內容就可隨時隨地進行,因此組織一場線上直播的成本相比組織一場線下會議是低了很多的。
2、目標受眾精準且廣泛
線下活動因為受時間、地點等限制,導致受眾有限。而線上直播則沒有這些限制。雖然受眾廣泛,但於企業來講,當然是希望參與直播活動的人越多越好,只要目標人群足夠精準。
3、與目標受眾互動
線上直播提供了企業與觀眾直接溝通的機會。在直播期間,企業能夠在展示其產品的同時,與任何對此感興趣的參會者進行互動交流。比如在線上直播中設置問答環節就能夠提高受眾的參與度。
4、培養新線索
關注特定主題或行業趨勢的直播不僅可以提高目標受眾的出席率,還為企業產生新的線索提供了一種相對輕鬆的方式。線上直播前,企業可以要求感興趣的目標客戶提前註冊報名。在註冊時,可以定製相關的線索信息表單,如聯繫方式、職位和其他重要細節,以便日後跟進。
5、加速合作關係
線上直播不僅可以培養新線索,同時也可加速與目標客戶之間的合作關係。通過線上直播,企業不僅能同時向大範圍的目標客戶進行內容展示,還可以針對同一家公司的多個部門進行直播分享,比如解決方案、產品培訓等內容,確保每個決策人和利益相關者都收到滿意的信息,簡化和加速他們的採購決策過程。
6、建立權威
線上直播可以幫助企業就所感興趣的熱門行業話題和趨勢及時與受眾建立聯繫,告知他們企業所在領域的最新動態,並對他們進行教育,迅速建立品牌知名度和忠誠度。如此一來,企業很快就會成為自己所在行業的思想領袖。
7、內容沉澱
線上直播的影響遠不止於活動本身,直播內容可以沉澱下來,利於今後的搜索和觀看,這使得企業有更多的渠道來吸引未來的潛在目標客戶。
以上就是一些線上直播的主要優勢,關注我,每天學習一點營銷小知識。