銀行網點存款保險標識全面啟用 儲戶「存款保險意識」較為淡薄

2020-12-23 中國經濟網

本報記者 彭 妍

近期，央行發布公告稱，授權參加存款保險的金融機構自今年11月28日起使用存款保險標識，存款保險一時受到前所未有的關注。

《證券日報》記者近日走訪了多家銀行網點了解到，很多銀行已從11月底開始全面落實該項工作，採取「線上+線下」相結合的宣傳方式,開展存款保險標識啟用宣傳工作。同時，部分銀行也在開展相關內容的集中培訓。

對於存款保險這一事關切身利益的重要保障制度，儲戶反響如何呢？記者隨機採訪了部分市民發現，普通儲戶仍知之甚少，「以後去銀行存款會更加放心。」多數人表示，近期去銀行網點才發現銀行貼上了標識，才知道有存款保險制度。

銀行發力宣傳存款保險

存款保險，又稱存款保障，是指國家通過立法的方式，對公眾的存款提供明確的法律保障。被保險存款包括投保機構吸收的人民幣存款和外幣存款，既包括個人儲蓄，也包括企業及其他單位存款，本金和利息都屬於被保險存款範圍。根據我國存款保險條例，存款保險實行限額償付，最高償付限額為人民幣50萬元。

實際上，早在2015年，我國就已經正式實行存款保險制度。近年來，我國不斷完善高風險金融機構處置機制，探索建立金融機構市場化退出機制，而完善存款保險制度，就是保障在個別銀行出清的同時整個銀行體系仍可穩健運行的關鍵。為保護存款人合法權益，央行近日發出通知，授權參加存款保險的金融機構使用存款保險標識，以進一步完善存款保險制度。

使用存款保險標識是國際通行做法，這一標識具有直觀、醒目、公信力強的特點，存款保險標識將在全國範圍內啟用。對於金融消費者來說，通過這一標識有助於廣大金融消費者更加方便地識別參加存款保險的金融機構，更好地了解其存款受到國家存款保險制度的保障權益。

多家銀行的客戶經理告訴記者，近段時間銀行對於存款保險制度的培訓和宣傳力度可謂前所未有，而對於存款保險標識的使用，都是在第一時間按要求落實。

記者走訪多家銀行網點發現，包括國有行、股份行以及中小銀行等在內的金融機構正在籌備、落實相關工作。與此同時，很多銀行已向分支機構下發開展有關存款保險制度的員工培訓工作通知。

多數銀行均已在營業網點入口處或是櫃檯的醒目位置擺放存款保險標識。「存款保險標識」主色調為綠色，標識上「存款保險」的中英文字體分外醒目，下方則有「本機構吸收的本外幣存款按照《存款保險條例》受到保護」以及「中國人民銀行授權使用」的字樣。

《證券日報》記者在一家國有大行支行網點大廳內看到，通過LED電子顯示屏滾動播放「存款保險制度」的宣傳視頻及標語，在營業大廳顯著位置擺放宣傳海報和宣傳折頁，對到網點辦理業務的客戶，由大堂經理主動發放宣傳折頁，進行存款保險制度的宣傳。

除了線下的標識擺放，銀行通過線上渠道發力宣傳存款保險內容。除了在官網、手機銀行、網上銀行首頁界面公告欄置頂存款保險知識，還利用微信公眾號向客戶推送存款保險知識官方宣傳片，替代文字版推送。

記者登錄多家銀行的官網發現，銀行均把存款保險標識推至其官網首頁的「C位」，用戶點擊即可進入有關存款保險的答疑界面。

北京看懂研究院研究員木子在接受《證券日報》記者採訪時表示，銀行業使用存款保險標識，一個重要目的就是要與其他非法金融行機構加以區別，明確告知老百姓在銀行裡的存款只要在保險規定的額度內是有存款保險保障的，這樣有利於廣大群眾對合法銀行機構的識別。他還表示，「存款保險標識」的推出，對於國有銀行以及中小銀行來說不會產生太大的影響，而對於個人在存款的安排上，可能會使同一存款人的存款更加均衡的分布在相應的銀行機構之中，避免把雞蛋放在一個籃子裡。

招聯金融首席研究員董希淼在接受《證券日報》記者採訪時表示，根據我國存款保險條例，最高償付限額為人民幣五十萬元。但是，超過五十萬的存款並不是沒有安全保障，而是它不是由存款保險直接來進行償付。一旦相應的金融機構出現風險，可以通過一些市場化的手段，比如說運用存款保險基金，讓健康的銀行來收購出現問題的銀行，將問題銀行的存款轉移到健康的銀行，這樣使存款人的權益得到更加充分的保護。

儲戶「存款保險意識」有待加強

儘管存款保險制度實施已經5年多，對於事關切身利益的重要保障制度，儲戶其實了解並不多。

根據央行此前公布的消費者金融素養調查簡報顯示，僅有50.32%的消費者能準確回答《存款保險條例》規定的最高償付限額。這顯然不利於存款保險發揮維護金融穩定的作用。

《證券日報》記者在走訪調查中發現，各家銀行張貼的「存款保險標識」雖然引起儲戶的注意。但是，多數儲戶表示對於存款保險制度並不是很了解。

市民張女士對記者坦言，在客戶經理的介紹下才知道存款保險制度，通過存款保險標識識別金融機構是否有存款保障，既直觀又方便。

「年底多數儲戶的儲蓄傾向比較高，但是儲戶亟需加強對存款保險的認知程度，因此，使用存款保險標識也是普及存款保險極為關鍵的一步。」某國有銀行工作人員告訴記者，多數儲戶對於存款保險知識還很欠缺，銀行積極開展宣傳，利用各種渠道向客戶講解什麼是存款保險、存款保險能夠提供什麼樣的保障等相關內容。

董希淼表示，目前主要問題是存款保險制度儘管實施已經五年，但很多老百姓並不了解，這兩年一些中小銀行擠兌事件也暴露出老百姓對存款保險不夠了解。所以，存款保險標識還要進一步加大宣傳，讓更多人全面認識和了解，這樣它的必要性和重要性就凸顯出來。

來源：證券日報

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