2020年02月11日 10:48，李先生發起對點融網、U錢包的投訴。截止發稿前，點融網有效投訴2180次；U錢包有效投訴625次。
李先生向公益性消費投訴平臺21CN聚投訴反映：「本人在U錢包上於2019年4月份借款10000元，實際到帳一萬元但是app上的帳單卻顯示12000多，除此之外，還扣了好幾百的保險費，每期還要還1207元，還款總額為14490元，借一萬還差不多一萬五，這比高利貸還黑，先如今我已還了9期，已還總額是10863元，再加上扣除的保險費，已達到法律規定的貸款利率算下來的還款標準，現在我要求點融網下的U錢包平臺將我餘下的三期，每期1207元共3621元的違法高息還款部分無條件銷帳！」
投訴詳情：點融網下U錢包平臺違法高息遠遠超過國家標準
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改變，從投訴開始
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