雷軍說,小米要做科技界的無印良品

2021-01-20 央廣網

當直銷已經和小米的名字綁在一起，它的消費者能接受這個「無印良品」嗎？

　　關於小米的未來，雷軍給了一個新的說法：「小米要做的是科技界的無印良品。」

　　這話是雷軍在夏季達沃斯論壇上說的。周一，他和財經作家吳曉波參加了一場題為「打造全球品牌」的論壇，兩人辯論了小米的模式問題，觀眾席裡大多是中國以外的公司人和企業家。

　　雷軍很少會在自家的發布會之外公開談論小米本身，而這次他傳達出的信號是，手機已經不再是最重要的那個東西，一個包含了線上和線下部分的「零售商」將會是雷軍設想中小米的最終形態。

　　「大家都知道小米是一個中國的手機製造商，這個都有共識了。但是又有多少人知道其實我們已經是中國第三大電商呢？有多少人知道我們可能下一個目標成為世界效率的零售連鎖店集團，我們已經開始了。」

　　雷軍為小米講了一個新的故事

　　雷軍說的「開始」，是指更多的線下零售店「小米之家」。

　　按照他的說法，這個原本只是充當售後服務點的場所，現在正以每個月 50 家的速度來增加。

　　「我的目標是三到四年時間 1000 家」。

　　與此同時，雷軍說店裡最主要的商品不會是手機，而是更多的「生態鏈產品」。所謂生態鏈產品，就是小米在最近幾年投資的一系列非手機的產品，從移動電源到電飯煲，空氣淨化器到行李箱。不久前，小米還為這些「生態鏈產品」建立了一個新的品牌，「米家」。

　　這一切，和小米在 2011 年對外宣講的故事完全不同。

　　2011 年小米推出第一款手機。在那之後，小米用純線上銷售的方式賣手機。

　　因為純粹走線上渠道，他們躲開了成本很高的線下店和運營商銷售模式，將銷售的成本控制在 3% 以內。通過社交網絡營銷，也抓住了對價格敏感、對信息也極其敏感的年輕人。

　　這麼多年以來，「性價比」已經成了小米手機品牌的最大標籤。雷軍這麼多年以來也多次強調，小米只做手機、路由器和電視三種硬體，其他的都會交給「生態鏈」去做。

　　只不過現在雷軍講到這個故事不一樣了。

　　這事情發生的大背景是，全世界的智慧型手機市場增長放緩。小米自己也在 2015 年沒有達到預期銷量，但有更多線下渠道的 OPPO 和 vivo 和華為還在穩定地增長，而因為在線下購買的人群，可能沒有那麼極客範兒，也不像小米原本的粉絲那樣喜歡比對手機跑分和具體參數配置。

　　在網絡銷售之外的那群在線下買手機、對價格不那麼敏感，願意買更貴手機的人群，小米也想拾起來了。

　　雷軍對小米之家的回本率是樂觀的。按照他在會上說出的數字，每家小米店開業的第一天都會有超過 100 萬元的流水，一個月即可回本。

　　小米想把更多的設備連接起來，意義在哪裡？

　　「無印良品」的說法不是小米第一次提。

　　負責生態鏈新品牌「米家」的劉德此前說，米家的風格是「介於蘋果和無印良品之間」。說白了就是同時「借鑑」了這兩者的設計。

　　關於這些手機之外的智能產品，吳曉波和雷軍爭論的點在於，手機之外的設備「連接」是不是一個偽命題。

　　雷軍也承認，物聯網本身有價值，但現階段的連接各種設備非常困難。

　　「Google 在連、蘋果在連，最後大家發現有點連不動。」雷軍說他們做了解決方案，但合作夥伴並不買帳，每個廠家都想有自己的標準。「直到這個標準破產之前，他是不會跟你結盟的」。

　　雷軍沒有說的是，用戶到底需要「智能」硬體嗎？

　　「米家」自己的定位可能已經回答了這個問題。

　　「米家」強調的則是「做生活中的藝術品」，用雷軍自己的說法，就是希望把生活中點點滴滴的平凡的東西，做成藝術品。你能看到米家現在有了自行車、電燈和排插……

　　總之，雷軍想做的就是不再強調只「智能」，而是強調這個產品好看，好用又不貴。

　　無論如何，還是想賣硬體而已。

　　小米要用做手機的方法，「幫助 100 個行業進步」

　　雷軍又把自己所做的事情上升到更高的層面，說他們用網際網路解決了中國製造業的效率問題。

　　在他看來，做電飯煲的方式，本質上和手機是一模一樣。消除庫存和銷售產生的中間成本後，一臺日本的高端產品會賣到 6000 元，但小米的電飯煲賣 999 元。

　　他也想用同樣的方式「幫助」更多的行業轉型。雷軍說，他要「幫助 100 個行業進步」：

　　「我幫助的方法有點極端。我四年半之前進入手機行業，一攪合的確就有人死了。但這四年下來中國智慧型手機行業的進步不就是我的貢獻嗎？我們的目的不是把大家打死，這是天大的誤解。」

　　在電飯煲的例子上，吳曉波和雷軍產生了爭吵，他直接說：「我很懷疑這件事。我們能夠想像服裝比如 10 塊的成本能賣到 600、800，但家電沒有這麼高的毛利率。」

　　而雷軍則提高了語調和語速：

　　「我不跟你講準確的，一講要得罪很多人。」

　　但在解決行業問題之前，小米可能還需要面對自己持續增長的問題。

　　小米品牌現在能吸引到的依然是對「性價比」敏感的那一批人。

　　在線下推廣方面，「1000 家門店」聽起來也不是個很大的數字。

　　相比之下，OPPO 已經有超過 20 萬家零售點，vivo 也在三四五線城市做了近 20 年的工作。

　　定位「無印良品」和直銷店，能夠在短時間內給小米如願的快速增長嗎？　　　　　　　　　　　　

相關焦點

  • 無印良品在中國遭重挫「科技界的無印良品」——小米的冬天還有多遠?
    比如，王石就是無印良品的擁躉。至少過去5年，本人一直是無印良品的消費者，並一度為無印良品的品牌及產品理念所感動。但是，這種感動在2017年悄悄發生改變。我猛然發現，我正在失去對無印良品的好感，而這緣於我漸漸生出的一個認知：無印良品的產品無法對它的品牌理念形成支撐。無印良品傳遞的理念的確很時尚也很高尚，但是其產品與理念之間存在巨大落差。
  • 立志做科技界無印良品的小米,怎麼賣起了床上用品四件套
    在去年6月的夏季達沃斯論壇上，雷軍說「小米要做的是科技界的無印良品」。然而，4月5號，小米上線「米家有品」，這個APP風格上像極了無印良品，而且不止賣科技產品，也賣床上用品四件套，這是演哪一出？「米家有品」的前世今生「米家有品」算不上橫空出世，因為之前它已經在「米家」APP裡以「米家商城「之名存在了兩年時間。
  • 小米進軍飲食業賣方便麵 雷軍要打造成中國無印良品雜貨鋪
    小米進軍飲食業賣方便麵 雷軍要打造成中國無印良品雜貨鋪 相信每個中國人都吃過方便麵，用開水泡幾分鐘就能簡單快速吃上熱騰騰、香噴噴的面，這讓不少熬夜加班或是經常不愛做飯人士的家中必備良品。
  • 5G競爭中,華為深遠影響,小米科技界的無印良品
    華為深遠影響，小米科技界的無印良品定位上來講，華為深遠影響，小米科技界的無印良品華為是一家專注通信行業深耕多年並且在世界範圍內具有深遠影響力的公司華為深遠影響，小米科技界的無印良品小米是一家科技界的無印良品，旨在通過整合優秀技術和產品打造智能軟硬體生態的公司。
  • 雷軍想讓你滾他家床單,丁磊和無印良品笑而不語
    小米已經從一家手機公司成功轉型為「百貨」公司，在小米官網出售的各類產品品類已經過百，近日，小米米家眾籌正式上線兩款床上用品套裝：售價449元的床尚天然有機彩棉六件套和售價399元的每晚竹棉四件套，這兩款床上用品套裝均不是小米/米家品牌產品。
  • 小米會成為下一個「凡客」,還是「無印良品」?
    「無印良品」是不少小米高管口中推崇的品牌。用小米創始人雷軍的話說，「我覺得小米就是做的優衣庫、無印良品和宜家的事，我們整個目標就是把東西做得又好又便宜。」小米聯合創始人黎萬強周末常常去逛無印良品和優衣庫，因為小米未來想成為一家「在消費者心中有品質，但價格又相對合理的網際網路產品公司」。
  • 外媒:小米的風格越來越像日本的無印良品
    【環球網科技綜合報導】據外媒7月7日報導，中國智慧型手機廠商小米近期宣布，7月9日將會在港交所掛牌IPO開始交易，一大批投資者也開始押注其創始人雷軍一直強調的硬體+網際網路+新零售的「鐵人三項」商業模式是否真的會給小米帶來持續的商業效益。
  • 小米:雷軍本身就是IP 公司生態鏈介於無印良品和蘋果之間
    文/李儒超隨著「米家」品牌的推出，小米生態鏈在定位上再一次得以明晰。在小米聯合創始人、小米生態鏈負責人劉德看來，小米生態鏈的定位更多是在無印良品和蘋果之間，「之所以不會和無印一樣，主要是無印離年輕人太遠」。
  • 估值風暴中的小米:離蘋果很遠 離無印良品很近
    上市時意氣風發的雷軍 關於小米估值的說法有很多，但是關注雷軍的「小米=蘋果X騰訊」的說法無疑是其中最吸睛的一個。 報導稱，雖然小米從智慧型手機製造商起步，隨後擴展到各種智能家居設備，但現在它的產品中出現了越來越多的低技術產品，變得更像生產零食，文具，小家庭用品的日本零售商無印良品（Muji）一樣。
  • 無印良品在中國賣不動了,日本成功無印良品在中國做錯了什麼?
    秋天可以說是一個收穫的季節的，但是就是在這個金秋時節，著名國際零售企業無印良品卻挺鬧心的，10月10日，印良品最新發布的二季度業績顯示，其進入中國市場以來，可比銷售首次下滑。也許現在最鬱悶的估計就是無印良品了，其實縱觀無印良品進入中國這麼長時間以來，無印良品降價多次，但是為什麼中國人就不買帳呢？
  • 在「設計 MUJI 化、價格小米化」的今天,無印良品會被取代嗎?
    它就是無印良品。然而在「拜無印教」們對原研哉的設計頂禮膜拜時，國內也誕生了一批「設計 MUJI 化、價格小米化」的「學習者」，差不多的設計和低了一大截的價格無疑將給無印良品帶來很大的危機感。無印良品會如何應對呢？我們將通過三篇文章，來談討這個話題。第一篇：《無印良品不再是你的紅玫瑰了，入華這些年它都經歷了什麼？》
  • 一個月致癌一次,年年上315黑榜:無印良品,你當不了國產標杆!
    1致癌門頻發，無印良品，正在消費中國人的信任從前，無印良品以改變消費者生活方式為賣點，很大一部分原因，就是無印的商品讓人舒服、安心。這也一直是無印良品的「人設」——堅持做安全的、令人舒適的商品。但是，這些年，無印良品安全問題頻發，它的「人設」正在崩塌。
  • 匠人精神不再:日本零售巨頭無印良品的「中國式」退潮
    近年來隨著銷售增速的放緩，商品屢屢曝出質量問題，在華諸多商品多次降價，最近更曝出「法租界」事件，無心作惡的無印良品卻染上了陋習開出了「惡之花」……與此同時，本土品牌名創優品、小米有品、網易嚴選、蘇寧極物等線下線上渠道自有品牌卻玩得風生水起。被小米雷軍等業界大佬視為學習對象的無印良品，面對一眾「中國學徒們」，似乎正遭遇「亂拳打死老師傅」的尷尬一幕。
  • 無印良品申請破產:美國門店全關,正在遭遇大敗退
    01無印良品對中國能量一無所知說起無印良品，在中國的影響力要比美國更大。無印良品在中國的走紅，要追溯到十幾年前。那時的80後為瓊瑤小說而陶醉，90後剛開始玩起搖滾，不少人揣著強烈的消費欲望，卻沒有找到對胃口的產品。直到2005年，無印良品在中國的出現，它甚至影響了很多高科技公司，比如小米就是要做「科技界的無印良品」。
  • 無印良品到底在中國是怎麼失敗的?
    估計無印良品和優衣庫都會上榜了，在日本無印良品曾經被稱為業界神話，在2001年其虧損曾經高達10億但是到了現在無印良品的營收已經超過了1410億，被譽為當之無愧的日本零售業神話，但是就是這個零售業神話在中國似乎卻走得並不順利，從去年開始無印良品的價格是一降再降，但是這個降價卻始終也沒能得到中國消費者的買帳。
  • Life Style Store的鼻祖,無印良品代工廠合集
    文 / 特要挑Life Style Store，很多人管它叫生活方式集合店，又叫生活形態提案店。用人話說就是雜貨店，只不過無印良品把它發揚光大了，店鋪逼格簡直爆棚。既然是販賣生活方式的，小到吃穿用度，大到家具家電甚至連書店、酒店它都有。
  • 無印良品是時候「下行」了
    但或許是因為品牌理念的走偏，或許是未放下海外品牌的倨傲，又或許是錯估了競爭對手的成長速度，無印良品的王朝在中國迅速建立，又迅速崩塌，被「後來者」網易嚴選、小米有品、名創優品等包夾。可以說，在當下的中國市場，個性、文藝、品質的象徵，且能滿足消費者對品質生活追求的，已經不僅是無印良品，當更擅長捕捉消費者心理的電商巨頭們時不時推出「9.9元超值區」時，價格戰也在一步步擊穿無印良品的防線。
  • 9次降價也賣不動,無印良品在中國做錯了什麼?
    圖片來源：視覺中國秋天可以說是一個收穫的季節的，但是就是在這個金秋時節，著名國際零售企業無印良品卻挺鬧心的，10月10日，無印良品最新發布的二季度業績顯示，其進入中國市場以來，可比銷售首次下滑。也許現在最鬱悶的估計就是無印良品了，其實縱觀無印良品進入中國這麼長時間以來，無印良品降價多次，但是為什麼中國人就不買帳呢？
  • 無印良品要在中國開菜市場了!
    無印良品在中國跨界「賣菜」據國內多家媒體報導，近日，在上海瑞虹天地太陽宮召開的招商發布會上，項目方宣布，無印良品將在中國開設生鮮市場，首家店鋪將入駐該購物中心。項目MUJI meal solution supermarket為無印良品最新業態之一，又名MUJI菜市場生鮮計劃。
  • 無印良品和網易嚴選是山寨貨嗎
    他用小米舉例稱，雷軍用自己的生態鏈企業，去賦能那些可能淪為山寨的廠商，引導和改造他們，生產出質量好的自有品牌產品。類似的方式還有網易嚴選和無印良品，都是引導賦能優秀工廠生產自由品牌的典範。網易嚴選到底是不是「山寨」？在其剛推出時就受到過質疑，當時輿論幾乎一邊倒的噴嚴選：「不要臉」、「沒道德」等，也有很多人提到了侵犯智慧財產權、對供應商長期發展不利等。網易嚴選一度被人認為是「中國版的無印良品」。