利用海關數據開發客戶到底有沒有用？有些外貿人的回答是：沒用，因為他用海關數據開發客戶就沒見到效果。
這是只知其一不知其二。事實上，通過海關數據，外貿企業可以分析目標市場、洞察行業趨勢、監測競爭對手，更能快速定位精準買家，是外貿人高效開拓海外市場的必備利器之一。
下面，OKKI從幾個角度來跟大家分享下利用海關數據開發國外客戶的方法，希望能幫大家打開思路、拿下訂單。
4種方式
高效利用海關數據開發客戶
不少外貿人用海關數據，都是直接按產品搜索到客戶，找到聯繫方式直接發開發信，結果發了不少開發信出去，回復卻寥寥無幾，如果這樣利用海關數據開發客戶，能開發到只能說明是運氣。
想要用海關數據高效開發客戶，得用正確的方法去使用。
首先，在通過海關數據開發客戶時，你心理要清楚：
客戶屬於哪個行業？是專門做這一行還是涉獵眾多？
客戶採購過哪些相關產品？採購數量是多少？採購周期是多長？能接受什麼價格？
這款產品在目標市場的均價是多少？客戶經濟狀況如何？未來有多大潛力？
……
這一系列問題搞清楚了，你就會明白自己想要找什麼樣的客戶，海關數據中有哪些客戶符合自己的要求。
那麼，使用海關數據開發客戶時有什麼技巧？接下來，我們以OKKI CRM的「海關數據3.0」為例，教大家怎麼高效開發客戶。
1、直接查詢，篩選目標客戶
海關數據是非常龐雜的，直接查詢時應該利用一些搜索條件粗取精，篩選出相對更精準的數據。
在OKKI CRM的「海關數據3.0」中，支持「產品、HSCODE（海關編碼）、公司」3個維度的搜索，直接輸入產品關鍵詞或者HSCODE就可以直接搜索。
如上圖所示，如果你是做Led產品的，通過條件篩選可以精準搜索到"近3個月4,782家來自美國的Led採購商"，包括公司名稱、交易總額、交易日期等信息。
如果你想搜索更精準，還可以在高級篩選中選擇「過濾物流公司、只看有聯繫人的公司、從中國採購的公司、近一年新增的採購商」：
值得一提的是，每個國家的海關數據都以當地語言寫就，通常需要將檢索詞先翻譯成對應國語言再進行搜索。
而OKKI CRM的「海關數據3.0」的獨家黑科技功能，提取出5種常用語言優先進行一鍵翻譯，避免了來回翻譯的麻煩。
2、同行查詢，分析競品出口情況
輸入同行公司的名稱，可以對同行的出口情況進行跟蹤分析，掌握其採購商的基本資料、採購規律和需求變化。
注意：輸入公司名稱時，最好去掉後面的單詞，例如：「Guangzhou xxx Lighting Co., Ltd」，可以輸入「Guangzhou xxx Lighting 」。
3、反向查詢，從出口數據追尋採購商
由於每個國家的海關政策不一樣，允許開放的海關數據也不一樣。例如，歐盟國家是不開放海關數據詳情的，如果外貿人想開發德國、法國、這些國家怎麼辦？可以利用反查法。
如上圖所以，如果你想開發德國、法國的Led客戶，已知這些客戶經常從美國、越南、俄羅斯進口，你可以利用美國、越南、俄羅斯這些國家的出口數據，反向查詢到歐盟國家的採購公司，這些公司同樣也是潛在的優質客戶。
4、類比查詢，開拓海外市場
從海關數據裡找客戶，其實就等於從競爭對手中撬單。如果客戶暫時沒有更換供應商的想法，或者你的優勢和之前的供應商相比並不明顯，那麼開發起來可能並沒有那麼容易。
這時候，我們不妨拓展下思路。認真研究海關數據中採購商的公司性質，從而了解我們產品在海外的分銷模式和分銷渠道。
舉個例子，假設你是一家做太陽鏡的外貿企業，通過海關數據對採購商進行研究，發現該類產品的採購商並不僅僅是傳統意義上的光學儀器零售和批發商，還有很多女裝用品分銷商、飾品經銷商、汽車零配件（4S店）的供貨商，甚至是兒童用品專賣店。
這個發現非常有意思，也超出了我們一般的市場調研範圍。聰明的外貿企業就會把全球的"lady fashion" 和 "automotive accessories"相關的經銷商搜個遍，開拓更多有價值的客戶資源。
結合大數據分析
精準鎖定潛在客戶
海關數據雖然能看出不少信息，卻無法看出公司地址、經營主業等。
通常來說，外貿人還需要結合大數據：通過Google等平臺，手動搜索目標公司的地址、背景、公司人員信息等，找到更多有利於開發與跟進的信息。