名創優品,這個誕生於2013的品牌創造了快速擴張的神話,七年開了超過4200家店鋪。一些零售行業的從業者對名創優品的快速擴張感到困惑:平價商品能否持續獲得消費者青睞、名創優品不同於零售行業慣常的打法能否跑通,這些常常成為從業者們爭論的話題。所有的爭論都可以歸結為一個問題:名創優品的火爆是否可以持續。
其實,名創優品已經用行動回應了爭議:
招股書顯示,截止2020年6月30日,名創優品在全球逾80個國家和地區構建了超過4200家門店的零售網絡,其中在中國市場開拓了超過2500家門店,海外市場超過1680家。
獨立研究機構Frost&Sullivan報告,截至2020年6月30日數據顯示,名創優品全球GMV達190億元人民幣,是全球最大的自有品牌綜合零售商。
名創優品智慧門店系統數據顯示,2019年,在中國市場,名創優品門店的進店客流量超過4.16億人次,進店購買率達30%以上。這證明名創優品對消費趨勢的洞察是準確的。
而且,不只是在中國,全球都處於,消費者不分國籍、不分膚色、不分階層,人人都願意選擇購買性價比高的商品的現狀,這也是平價商品在全球範圍都有不錯銷量的原因。比如,日本百元店大創、加拿大的Dollarama、丹麥的Flying Tiger等優質平價店都獲得消費者的青睞,處於高速增長中。
名創優品在全球市場也有著不錯的成績。目前,名創優品在海外市場超過1680家,覆蓋阿聯、澳大利亞、土耳其、新加坡、馬來西亞、加拿大等80多個國家和地區。招股書顯示,2019財年和2020財年,名創優品海外市場收入分別佔年收入的32.3%和32.7%。
在新的消費機遇下,名創優品倡導「花得更少買得更好」理念的品牌得到了全球更多消費者的青睞。
在打造高性價比產品上,名創優品和Costco有很多相似之處。比如,Costco持續開發自有品牌商品,並通過幫助供應商改進物流、改進生產流程等來降低價格。這也意味著,通過產品、供應鏈等能力提高性價比已經得到了市場的驗證。
名創優品憑藉自有品牌產品的快速創新和上新、IP聯名合作、高效的數位化供應鏈管理,通過 「高顏值,高品質,高頻率,低成本,低加價,低價格」的三高三低產品哲學,打造極致性價比體驗。
「三高」主要是指找到優質供應商,並在此基礎上實現產品的高顏值設計和高速迭代,同時優化庫存和周轉效率。名創優品為全球消費者提供涵蓋生活家居、電子電器、紡織品、包袋配飾、美妝工具、玩具系列、彩妝、護膚洗護、休閒食品、香水香氛、文具禮品等11個品類,超過8000個核心SKU的美好生活用品。
在IP聯名上,名創優品快速迭代的產品與知名IP相結合,先後與Hello Kitty、漫威、迪士尼等17家全球IP合作,藉助知名IP的影響力提高消費者對產品的認知度。今年,名創優品還和可口可樂、王者榮耀展開合作推出新產品,受到很多年輕消費者的歡迎。
如果說「三高」是吸引消費者的誘因,那麼「三低」則是佔領用戶心智的關鍵,用優質低價的產品在滿足消費者。消費者去店裡購物的時候,閉著眼睛去購物,不要想價格,只要喜歡就好,甚至有種「不買就吃虧」的衝動。
在截至2020年6月30日的財年中,在中國市場,名創優品超過95%的產品零售價格低於50元人民幣。降低產品價格的訣竅在於規模。依託全球市場的龐大需求,名創優品向供應商一次性下達海量訂單,在供應商環節有強大的議價權,攤薄平均生產成本。名創優品與供應商之間採取「以量定價 + 買斷定製 + 不壓貨款」的合作模式,直接採購、規模化、縮短帳期的方式來構建供應鏈壁壘。在商品合作周期,根據市場需求倒推採購數量,免去供應商的庫存壓力;採購價格由訂單規模決定,並將回款期壓縮到15天。
線下零售的新增長
今年突如其來的疫情成為對線下零售業的全新考驗。3月,名創優品CEO葉國富接受《南方都市報》採訪時表示,現在是實體零售最壞的時候,也是實體零售最好的時候。
過去幾年,實體零售行業已經開始了數位化進程,今年的疫情加速了這個過程。一方面,實體門店需要進行數位化升級,提升零售效率;另一方面,在線下客流受到嚴重影響的時候,零售企業必須通過線上渠道拓展新的客流和銷售額。
名創優品在線下、線上和全球市場都有巨大增長空間,未來,名創優品也將持續堅持創新,推出更多優質產品,升級平臺服務,為更多消費者低價優質的好物。