深圳全市籤訂工資集體合同4096份，覆蓋企業103899家，覆蓋職工3892158人；372家500人以上已建會企業均建立多形式多層級溝通協商機制，覆蓋職工近30萬；受理法律援助案件1545件，為員工追回經濟損失4739.45萬元……近年來，深圳市總工會以構建和諧勞動關係，服務廣大職工為主線，通過集體協商和集體合同制度、法律援助服務、信訪和輿情工作機制、多元化糾紛解決等方式，充分履行維護職工合法權益的基本職責，有效維護了勞動關係的和諧穩定。
已建會企業工資集體協商建制率逾八成
據介紹，市總工會依託勞動關係三方協調機制、大力增強隊伍建設、以點帶面，推動集體協商提質增效。截至目前，深圳全市共籤訂工資集體合同4096份，覆蓋企業103899家，工資集體協商建制率達84.8％，覆蓋職工3892158人，其中簽訂行業性工資集體合同32份，區域性工資集體合同479份。
一方面，市總工會發揮以點帶面的示範效應，樹立集體協商共決共贏的成功典範，形成良好的協商氛圍。另一方面，市總工會以建立健全常態培訓體系和機制為目標，每年舉辦一至兩期集體協商的專項培訓班，培訓班以理論與實踐相結合，進一步增強了參訓學員的角色意識。此外，市總工會推進在企業中建立多形式多層級溝通協商機制。2019年以來，共有372家500人以上已建會企業均建立多形式多層級溝通協商機制，覆蓋職工近30萬，職工和企業能夠選擇有效方式溝通解決問題，實現了企業和職工的共商共贏。
通過法律援助切實提高服務職工水平
近年來，市總工會不斷深化法律援助工作，發揮工會法律援助律師團隊的專業作用，為職工提供便捷、高效的法律服務。通過「勞動爭議律師代理」，為符合條件的職工提供免費的法律解答，調解，仲裁、訴訟代理服務，節約職工在維護合法權益過程中的成本。2014年以來，共受理法律援助案件1545件，涉及員工2507人，涉案標的額11328.32萬元，己結案件1051件，為員工追回經濟損失4739.45萬元。
同時，市總工會還為企業工會提供法律顧問的「律師入企」服務，通過藉助工會法律援助平臺，發揮工會法律援助律師團隊的專業作用，讓律師參與企業工會工作，促進基層工會規範化運作，從而提升企業工會依法行事、科學維權的能力和專業水平，增強職工的法律意識和規則意識。2014年以來，市總工會的律師團隊為436家企業工會提供「律師入企」服務，覆蓋職工1608676名。
此外，自2015年以來，市總工會通過在員工較為密集的社區、工業園區、職工服務中心等設立法律服務點，最大化便利職工，讓職工能夠就近、高效解答法律問題，引導職工理性維權。截止目前，各律師駐點」相關服務點共接待職工來電來訪8926宗，來訪人數11102人，駐點律師貼身及時的服務受到了員工的歡迎。
全市已建成「愛心媽媽小屋」365家
為了維護女職工的權益，市總工會就企業性別平等機制建設、企業用工成本中的性別差異化、職工子女託管等情況展開調研，為女職工特殊權益保護髮出工會聲音。市總工會還推動建設「愛心媽媽小屋」力度。在公共場所和用人單位為處於特殊生理期特別是哺乳期的廣大女職工提供休憩場所，目前全市已建成「愛心媽媽小屋」365家。
深圳晚報記者 馮進容
【來源：深圳晚報】
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