（原標題：為了少掉根頭髮,年輕人踩過多少「偽科技」的坑）
轉載自中國新聞周刊
「洗頭時,頭髮一抓掉一把」
「剛染的頭髮沒幾天就掉色,發梢分叉又難看」
「想擁有明星同款髮型,奈何頭髮扁扁塌塌」
對於當下的年輕人來說,這樣的畫面簡直不能再真實。快節奏的生活下,發質枯燥、髮型扁塌、斷髮掉發問題儼然成了年輕人的心頭之痛。
而為了擁有一頭健康美麗的秀髮,這屆年輕人上到高端科技,下到民間秘方,不惜一切力量也要打贏這場「頭髮保衛戰」,什麼啤酒洗髮、生薑擦頭等魔幻操作早已落伍。如今,但凡市面上出現 「XX天修復損傷」、「高科技護髮」等字眼的產品,他們也往往一股腦全部嘗試。但仔細辨別,這裡面的確有一些是貨真價實的「黑科技」,也不乏許多打著「科技」的噱頭,實際卻是毫無作用的「偽科技」陷阱。
鄙視父母的「奇葩養生」,這屆年輕人轉而也深陷到關於頭髮的迷思當中。
頭髮也是一門科學
頭髮雖然沒有知覺,卻是影響顏值和形象的重要一環。正因為人們對頭髮健康的高度重視,讓一些錯誤的迷信觀念長盛不衰。比如,天天洗頭會禿頭;味精吃多了掉頭髮;洗完頭要自然晾乾,吹風機傷害發質;口服大量的何首烏……
產生種種迷思歸根結底是人們不了解頭髮。頭髮也和身體的其他組織一樣,是需要科學地認識。我們的髮絲是由毛鱗片、毛皮質、毛髓質三個部分構成的。而決定一個人發質是柔順茂密還是乾枯毛躁最主要的因素,是毛鱗片與毛皮質的健康程度。健康的毛鱗片細胞完整、排列緊密,頭髮看起來更光亮;而受損的毛鱗片凌亂不堪,導致頭髮乾枯毛躁、分叉進而脫髮。
科學實驗表明,造成毛鱗片受損主要有幾大因素:高溫加熱、暴曬、過度摩擦髮絲、頻繁染燙使用的化學製劑等等都會造成頭髮的損傷。另外,有些人洗完頭髮自然晾乾,擔心吹風機會損傷頭髮。實際上,我們的頭髮有一個很重要的特性叫做「疏水性」,過度吸水的頭髮,毛鱗片會張開,加重髮絲斷裂的風險。而理論上講頭髮的耐熱程度在150度以內,但如果溫度過熱持續1分鐘,頭髮就會出現膨脹的顆粒,繼續加熱則會爆裂,頭髮瞬間就折斷或僵硬。所以,損傷頭髮的不是吹風機而是過熱的溫度。
需要注意的一點是,頭發生長出來就「死」了,一旦受損則無法自行修復。而要想擁有一頭健康的秀髮,從源頭上預防受損,要比後續使用大量修復手段更加有效。因此有醫生建議,洗頭要用溫水,避免太陽暴曬,並選擇帶有控溫功能的吹風機和其他美發設備,從源頭上降低高溫加熱、暴曬、過度摩擦髮絲等造成的毛鱗片受損而產生的一系列頭髮問題。
「偽科技」與「黑科技」到底差在哪?
年輕人對頭髮越來越重視,市面上的美發護髮產品也花樣百出。其中不少產品打出「高科技」、「新概念」,然而深挖其背後的科學原理會發現這些噱頭下,是赤裸裸的「偽科技」和「智商稅」。
比如某款自稱全球首創的膠原蛋白吹風機,聲稱能夠修復頭髮,吹出來的風同時還能護膚。實際上,膠原蛋白作為大分子物質,即使是加入到護膚品中,也無法真正吸收到皮膚內部,更何況已經受損的頭髮是沒法修復的。此外,還有「納米水離子」、「鉑金蛋白」 、「空氣精華」等等十分科幻的名詞,這些吹風機官方聲稱可以給頭髮補水、抗氧化……但這些產品「技術」都沒有進一步的解釋,也沒有拿出明確的科學依據,成分含量存疑,功效存疑,更像是用幾個噱頭就忽悠消費者買單。
「偽科技」的套路就在於抓住人們急於達到效果,卻又不懂科學原理的心理。實際上,強求吹風機修復頭髮和專業護理是不現實的,吹風機的本質功能是快速幹發,最好不損傷發質。幹發從本質上來說,就是從溼潤的頭髮上帶走水分的過程,也就涉及到了液態水的蒸發。而較高的溫度和流通的氣流都能加速液態水的蒸發。
實際上,能做到不損傷頭髮就挺難的。以前人們用吹風機往往頭髮沒幹、胳膊先酸。之所以這樣,是因為傳統風機技術需要大馬達轉動才能產生大氣流,但吹風機小小的體積很難承受大而笨重的馬達,因此吹風機的動力也就受限,傳統風機只能靠大功率增加溫度來「烘乾」頭髮,保證較快的幹發速度。但這樣的設計弊端也很明顯。當過高的溫度傳遞給髮絲內部的水分子時,會導致水分子突然加速從髮絲皮質層到毛鱗片的運動,從而導致了頭髮毛鱗片的受損,這也是為啥人們會一直覺得吹風機傷頭髮。事實上,幾十年來,傳統吹風機的設計一直沒有得到革新,達到既快幹又不傷發。
根據調查顯示,減少損傷、撫平毛躁和快速幹發,是中國消費者最希望吹風機達到的效果。讓吹風機能夠滿足最基礎的需求,只有讓吹風機產生更強的氣流,減少對於高溫的依賴,用更少的熱量,意味著水分就能更平緩地從皮質層溢出至頭髮表面,這樣,就能做到既能加快幹發速度,也能從源頭上避免頭髮的損傷,保護頭髮自然健康。
這樣本質而又高效的護髮方式,限制於馬達和氣流的技術壁壘,少有品牌能做到突破。而近年來大名鼎鼎的網紅吹風機,給行業帶來顛覆的戴森「黑科技」奧秘恰恰在於此。
戴森把焦點對準了馬達,通過鑽研空氣動力學並進行不斷的技術迭代,研發出戴森的「王牌」專利——第九代數碼馬達,這個不到27毫米,重量僅有49克的數碼馬達,每秒產生13升的氣流,是普通馬達的8倍。
為了解決馬達重量和體積受限的問題,戴森把馬達置於了手柄位置,非常高效地將空氣推到一個環形的放大器中,與Air Amplifier氣流倍增技術合作,兩者結合運作噴射出三倍強勁氣流,滿足了快速幹發對於氣流的需求。而戴森每秒40餘次的智能溫控技術,實時監測出風口溫度,並將數據傳回微處理器隨時調整風溫,確保風溫不高於150度,又進一步降低過熱損傷導致的頭髮枯燥、斷裂等問題。
在中國,73%的人存在頭皮相關的問題。針對這類有著細幼發質和敏感頭皮的人群,戴森研發的柔和風嘴,通過吸入四周更多的空氣讓風溫降低12度,讓吹出的風更柔和、更分散,頭髮更蓬鬆,避免「貼頭皮」的尷尬髮型,同時也產生4倍氣流,通過52升每秒的穩定氣流快速幹發。
許多人把戴森的崛起看作一股新興的風潮。戴森之所以迅速火爆市場的奧秘,也許恰恰在於「用科學的態度,認真做好一件事」,找到實際忽視的問題並解決問題。所有產品的技術創新都圍繞著加大氣流與控制溫度的協作上,從根源上保證頭髮健康不受到損害。
實際上,是「偽科技」還是「黑科技」的定義要看消費者自身的體會和感受。「黑科技」潛心科研創新的最大價值是解決實際問題,這是靠營銷製造噱頭的「偽科技」所不能達到的。
重新定義性價比好物
任何一個領域的顛覆性產品出現,都會給行業帶來海嘯般的震蕩,但不論怎樣,最終都會成為不可替代的時代趨勢和標籤。戴森之於個人護理行業,也許就像蘋果之於智慧型手機行業一樣成為不可替代的標籤。
高於同類品10倍的定價,戴森吹風機屢遭非議。「貴」、「中產標配」是人們對戴森的普遍評價。然而,不同於以往「越便宜賣的越好」的消費邏輯,戴森的銷量卻持續攀升,形成一股風潮。
從近幾年雙十一的銷售數據來看,不論是天貓、京東、蘇寧還是拼多多的戰報裡,戴森常常位列家電品類暢銷榜前三。雖然價格不便宜,但卻不妨礙越來越多人購買。得益於消費升級的大環境,人們對性價比的理解逐漸從注重價格便宜到關注產品性能、品質以及優質的服務。
從消費者的反饋來看,戴森的體驗感和使用感讓人們覺得「貴有貴的道理」。社交平臺不少人分享稱,「風很柔和幹發快,頭髮不再毛躁了」、「戴森黑科技真不是蓋的」「我感受到一種生活的品質感」還有不少人把戴森列為「後悔沒早買」的清單中,發出「真香」的感慨。
實際上,高品質保證意味著巨大的前期研發成本投入。過去七年間,戴森投入近1億英鎊在全球成立多個頭髮科學實驗室,測試超過1600千米的真實人類頭髮,找到能夠適用所有人發質的頭髮解決方案。尤其是砂發、燙染、細軟等特殊發質,儘可能從根源上避免頭髮二次傷害。
由於戴森吹風機實在太火爆,不少所謂的「戴森平替」、「復刻」等外觀相似的替代品在市面上出現。而無論這些產品怎樣模仿,戴森的技術實力和創新顛覆在行業中都一騎絕塵,也更驗證了戴森給消費者提供的不可替代的價值。
為了讓「黑科技」釋放最大的功效,戴森通過模擬了一系列實際使用場景甚至是極端環境,確保吹風機在長時間的使用之後依然能保障高效的產品。出廠之前,還會對每一臺產品進行高成本的校準測試,保證產品質量。
正是因為長期持續的研發和匠心精神,戴森得以在幾年內高速發展,並迅速俘獲了一大群忠實用戶。而戴森價格背後所承載的價值也在重新詮釋「性價比好物」的含義:真正解決生活中容易被忽略的問題,切實便利消費者的同時帶來一種全新的生活方式。
未來,具備創新基因的戴森會將目光聚焦哪些痛點,帶來怎樣的顛覆的技術創新?消費者們愈發期待著。