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【提質增效】國網南部縣供電推廣「網上國網」提升用戶電力獲得感
四川新聞網消息(夏欣 文/圖)「您可以掃一掃二維碼,下載安裝『網上國網』APP註冊登錄,就可以輕鬆用手機繳費,在家就能查看自家每日用電信息了......」11月2日傍晚,國網南部縣供電公司幾名身穿共產黨員服務隊紅馬甲的員工,在南部縣城益民廣場、新世紀廣場步行街夜市上,熱情地向過往行人介紹
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雞澤縣供電公司:大力推廣「網上國網」APP 助力用戶便捷生活
劉鵬程是雞澤縣供電公司的一名普通員工,自「網上國網」App推廣以來,劉鵬程便帶頭學習操作要領,熟練掌握「網上國網」下載流程、交費方法以及其他業務範圍後,主動動員員工和自己親屬朋友積極向身邊親朋好友推廣使用「網上國網」APP和戶號綁定。
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金昌供電公司:「網上國網」運營推廣三項指標穩居全省第一
12月19日,筆者從國網甘肅省電力公司 「網上國網」運營推廣工作通報中了解到,截止11月底,國網金昌供電公司轄區「網上國網」註冊率增幅、月度活躍率、低壓線上辦電率三項指標居全省第一。為進一步優化電力營商環境,提升獲得電力指標,金昌公司將「網上國網」推廣應用與日常工作緊密結合起來,各單位、部門每月分解下達網上國網註冊、綁定等各項指標,使推廣工作取得實實在在的效果。截止11月底,金昌公司轄區已有6.24萬戶客戶註冊後實施 「網上國網」交費及線上辦電業務。
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城南公司:持續推廣「網上國網」應用
11月23日,為進一步提升優質服務水平,同時響應國網天津電力發動的「網上國網」推廣年度衝刺工作,國網天津城南公司小站支部黨員服務隊在北閘口鎮正營村開展了「網上國網」APP的推廣活動。
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儀隴供電開展上門推廣「網上國網APP」服務
「以前都是爸媽到營業廳幫我交電費,現在有了網上國網,我就可以幫爸媽交電費了,網上交費真方便!」5月21日上午,家住儀隴縣馬鞍鎮南海村的譚幫康向前來推廣「網上國網」APP的國網儀隴供電馬鞍供電所工作人員餘子全、彭忠輝說。
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國網山東電力「網上國網」APP用戶數突破1000萬
齊魯網·閃電新聞4月26日訊 截至4月26日,國網山東省電力公司「網上國網」APP用戶數突破1000萬,達到1010萬,成為國網系統首個突破千萬級別客戶群的省公司。自2019年9月初「網上國網」APP在山東上線以來,國網山東電力以貼近客戶、吸引客戶、服務客戶為目標,深刻理解客戶需求,精準定位客戶預期,不斷強化公司渠道運營整體策劃實施,用戶註冊數量實現快速增長。
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宜賓供電黨員服務隊推廣「網上國網」
宜賓供電黨員服務隊推廣「網上國網」 來源:中國電力新聞網 2020-12-14
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聚力「九個一點」,國網鄒城供電著力提升「獲得電力」水平
今年以來,國網鄒城市供電公司緊緊圍繞持續優化優化營商環境,突出利民、便民、惠民措施落實,創新實踐「一點融合、一點便捷、一點實惠、一點速度、一點分享、一點保障、一點責任、一點創新、一點特色」「九個一點」典型工作法,著力提升客戶「獲得電力」水平,辦電環節、辦電時限進一步優化,辦電便利度取得紮實成效。
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「三式服務」 四川宜賓供電公司黨員服務隊推廣「網上國網」
「三式服務」 四川宜賓供電公司黨員服務隊推廣「網上國網」 2020-12-07 10:06 來源:四川新聞網 四川新聞網消息(陳凌 陳剛 常曉丹)「網上國網App不僅可以查費
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國網山東電力提升獲得電力服務水平
近年來,國網山東省電力公司認真貫徹黨中央、國務院「放管服」改革工作精神,堅持以客戶為中心,以提升客戶「獲得電力」水平為目標,優化服務體系機制、變革服務方式、完善服務手段,始終保持山東公共服務行業滿意度評價第一名,以實際行動踐行「人民電業為人民」的企業宗旨。
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西充縣供電公司大力宣傳推廣「網上國網」APP 讓客戶在冬季用電...
「大爺,我幫你下載了網上國網APP,你的用電戶號是多少。我幫你綁定上,這大冬天的你以後就不用再跑營業廳了,直接在手機上就可以繳費了……」「哦!原來是這樣,以前看見年輕人都在用手機繳費,現在我也會了!」12月15日,在國網西充縣供電公司安漢大道營業廳,前來繳費的趙大爺在工作人員張紅梅的幫助下,下載了「網上國網」APP,並成功完成繳費。
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下載「網上國網」APP 享受指尖上的服務
「手機交電費其實很簡單。用手機掃一下這個二維碼就安裝好了『網上國網』APP,點擊這裡查詢、繳費,快捷又方便。」12月2日,國網西藏電力有限公司拉薩供電公司營業廳工作人員正在指導客戶下載安裝「網上國網」APP應用。 據了解,「網上國網」APP是國家電網有限公司官方聯網服務的統一入口,在原掌上電力的基礎上進行創新改版,進一步為客戶升級多元化、定製化、智能化的電力綜合服務。
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國網四川電力全力保障防疫期間可靠供電
來源:經濟日報連日來,國網四川省電力公司採取多項舉措全力保障該省防疫定點醫院、口罩類防護用品生產廠家等重要用戶的供電工作,電力搶修人員24小時待命,提升搶修速度。提倡用戶通過網上國網APP等線上渠道辦理用電、繳費等,實現足不出門用電服務。
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國網山東高密市供電公司:突出「四種發力」服務疫情防控期間電力供應
國網山東高密市供電公司:突出「四種發力」服務疫情防控期間電力供應 發布時間: 2020-02-26 16:55:51 來源:中國電力網 作者:欒煥聚 於亮
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國網桃江縣供電公司:14支保電隊伍備戰「電力春運」
為使「電力春運」高峰到來時客戶用電無憂,國網桃江縣供電公司成立14支保電隊伍,保電人員102人,堅持24小時待命,全力以赴備戰「電力春運」。 12月9日晚,桃江公司松木塘供電所工作人員在進行紅外測溫特巡時發現10千伏松關線#001桿A、C相隔離開關上絕緣子老化,溫度異常,可能燒毀引起線路故障。 10千伏松關線主要負責溫塘村、三節塘村、下幹山村等3500餘用戶的供電。
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國網四川電力:優化撤銷供電營業廳827個 線上線下辦電更便捷
中新網四川新聞10月16日電 (陳雅文 周黎莎)國網四川省電力公司16日透露,該公司已優化撤銷供電營業廳827個,市民通過「網上國網」APP辦電功能,足不出戶就可辦理相關用電業務
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國網安康供電公司:用心服務熱情似火,保障市民清涼度夏
為確保電網安全平穩度夏度汛,滿足負荷高峰時期生產生活用電,國網安康公司認真貫徹安康市委、市政府決策部署,落實國家電網公司安全生產專項整治三年行動部署暨迎峰度夏各項要求,結合疫情常態化防控和「六穩」「六保」工作目標任務,迅速啟動電網迎峰度夏工作預案,在對今夏安康市用電形勢進行全面分析和科學預測的基礎上,超前謀劃,精心部署,積極落實各項保障措施,紮實做好迎峰度夏安全生產和優質服務工作,為安康全市人民「清涼度夏
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國網長沙供電公司力保冬季可靠供電
記者12月21日從國網長沙供電公司了解到,目前該公司正多措並舉開展迎峰度冬保電工作,全力以赴保障長沙地區可靠供電。 在雨花區楊子路10千伏楊子線604桿帶電更換負荷開關作業現場,國網長沙供電公司帶電作業中心工作人員首次使用旁路移動開關車開展作業,檢修期間沿線57臺變壓器不停電,保障了近5000戶客戶生活、生產不受影響。
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網上國網:「集團交費」功能上線 辦電服務再升級
不用出門就能完成交費,交費情況一目了然,為我們節約了很多時間和成本,切實為我們解決了交費難題,感謝供電公司,讓這個冬天很溫暖!」河北衡水泰華錦業生活服務有限公司客戶對網上國網近期上線的「集團交費」功能讚不絕口。「這個功能沒上線前,我們公司的出納每個月底都早早去供電營業廳排隊查分表電量,一筆一筆完成交費,耗時費力。」該客戶說。
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國網安平縣供電公司:鄉村振興,電力先行
脫貧攻堅戰打響以來,國網安平縣供電公司堅決貫徹脫貧攻堅決策部署,踐行「人民電業為人民」的企業宗旨,從電網改造升級、光伏扶貧和定點幫扶三方面主動作為,展現央企的責任與擔當。精強電網,為幫扶區人民注入優質電網電力經濟發展的動力,是鄉村振興的一個基礎要素,國網安平縣供電公司按照脫貧攻堅決策部署,積極履行社會責任,把電力脫貧作為緊要任務,對不滿足農村生產生活用電需求的小容量配變及低壓臺區進行改造,提高戶均配變容量,提升供電能力和供電質量。