來源:王程程2018-09-14 17:02
聯商網消息:日前,愛馬仕CEO AxelDumas透露,在今年10月17日,擁有全新在線購物的愛馬仕中文版官網將正式發布。雖然中國消費者依然無法在線購買Birkin或Kelly手袋,但品牌其它商品都會在線上發售。
這個擁有170多年歷史的奢侈品牌也終於向數位化低下了高傲的身姿。此前,愛馬仕線上電商平臺已經在歐洲、美國及日本推出,但在中國市場卻遲遲沒有來到。
其實,自去年以來,愛馬仕在線上已進行了不少的嘗試,但大多淺嘗輒止。去年10月,愛馬仕在微信公眾號上開設限時店,開賣與Apple合作的智能手錶AppleWatch Hermes Series 3。同年12月又通過微信渠道發售四款男女裝鞋履,其中的一款Player女士運動鞋僅在中國內地發售。今年年初,推出APPH -pitchhh小遊戲吸引年輕消費者。3月29日,愛馬仕在微信開設第四個限時體驗店發售2018男士春夏系列。
相比於愛馬仕在數位化領域的姍姍來遲,其他奢侈品品牌擁抱數位化的動作要早得多。
先是GUCCI去年在中國官方網站開通了線上選購服務。其後,LV也在中國網站上線了購物功能。今年以來,香奈兒與Farfetch平臺宣布建立合作夥伴關係,紀梵希也正式開啟官方微信在線購買服務。
中國市場的崛起使愛馬仕不得不重視,同時來自對手的壓力又使得愛馬仕需要做出更多改變。線下,愛馬仕大舉開店,持續布局中國準一線城市,如杭州、成都等,前不久開業的西安SKP專賣店是愛馬仕在中國的第25家專賣店。線上,積極與各大電商平臺合作,通過數位化擁抱千禧一代。據悉,愛馬仕正在考慮入駐京東平臺開設旗艦店,向中國消費者提供服務。
相對滯後的數位化變革舉措能否助力愛馬仕迎來業績穩定持續的增長,只能交由時間來檢驗。
(來源:聯商網 王程程)