四大民宿平臺測評:Airbnb、途家、木鳥、美團哪個更適合你?

2020-12-16 百變仙女喵

隨著民宿的普及,民宿的受眾不斷增加,而民宿的上線和預訂都離不開民宿平臺,雖然市面上的民宿預訂平臺屈指可數,但每個APP都裝手機也不現實,正所謂適合的才是最好的,那麼到底哪個更適合自己呢?往下看有答案。

從客觀性和公正性出發,參考第三方的權威數據和調查結果,挑選了國內四家主流的民宿預訂平臺,從房東和用戶視角進行對比分析,對剛開始做民宿的房主以及初體驗民宿的房客提供一些經驗借鑑。

這裡的權威媒體報導,我參考的是南方都市報的相關報導,我們先來看看報導都提及了哪些方面。

關於平臺價位:

迪士尼周邊民宿同條件下的價位:Airbnb的價格整體相對較高,大部分在1000元/晚以上,木鳥多在400-1000元/晚區間,途家多為500-1300元/晚。

關於使用體驗:

木鳥提供了與房東聊天和打電話的窗口,Airbnb沒有提供與房東溝通的快捷入口,與房東溝通只能採取留言方式,給時間緊急的用戶造成不便。

接下來,我會分別從房東和房客的角度結合他們的使用體驗和直觀感受,逐個分析各大民宿預訂平臺的側重與優劣,可根據自身房源情況和預訂需求自取。

先說一說房東最關心的流量的問題。

雖然各家流量基數不一,但也要看你的房源是否符合平臺房源推廣或者流量傾斜的標準,如果答案是否定的,哪個平臺對你來說流量都是一樣的,所以首先是得保證房源品質。

關於各家的流量分發問題,大家的反饋也不相同,有的房東表示上線一個月,累計瀏覽量只是個位數,但是也有房東表示剛上線1周就已經訂出去半個月的房子。當然,除了各個平臺的房源側重不同之外,房子本身的品質、裝修風格、地理位置、淡旺季都會影響其訂單量,不能把鍋全部甩給平臺。

接下來,我將逐個分析各大民宿預訂平臺的側重與優劣,可根據自身房源情況和預訂需求尋找適合自己的平臺。

愛彼迎

愛彼迎作為起源於美國的民宿預訂平臺,一直走的都是高情懷和高格調的路線,在國外用戶眼中,愛彼迎絕對是一塊香餑餑。但是由於中國人的文化底蘊、使用及語言習慣的不同,加之其本土化程度不夠,被國內的房東和用戶接連吐槽。

房東:如果你的房子是海外房源或者目標用戶是海外用戶,愛彼迎是最好的選擇,畢竟愛彼迎的海外用戶群體還是很龐大的;當然,外國人的素質也參差不齊,這一點也是需要房東做好心理準備的。

房客:如果你打算出國玩,從海外房源的數量儲備來看,在愛彼迎上訂民宿是個不錯的選擇,可選的房源多,範圍大。但是需要注意的點是,愛彼迎沒有提供開發票的快捷入口,這對於有發票需求的租客來說不太方便。另外,從價格對比上來看,愛彼迎的價格整體偏高一些,這一點也值得注意。

(溫馨提示:現在國外疫情發展較快,還是不建議大家出國遊玩的。)

途家

脫胎於OTA的酒店民宿預訂平臺,對於房源標準化要求比較高,這也跟攜程的OTA屬性有些關係。

房東:途家主打公寓類標準化房源,所以這類房源在平臺更容易獲得流量和曝光。在對房東的態度上,途家的口碑一般。據不少房東反應,春節期間民宿訂單退訂,途家的強硬處理態度讓很多房東不爽,因此對平臺的滿意度大打折扣。

房客:酒店或者公寓式的民宿,在途家佔很大一部分,品質相對有保障,可以優選在途家上預訂。

木鳥民宿

木鳥民宿是國內為數不多的老牌民宿玩家之一,注重高品質和標準化民宿,主打網紅民宿,聚集了一大批年輕用戶。重點發展網紅民宿和四木房源,因此平臺會給網紅風格的民宿一定的流量傾斜,增加曝光機會,網紅民宿房東受益良多。

房東:如果你的民宿屬於網紅風格,或者高品質,符合四木房源的標準,可以優先選擇上線木鳥平臺,積極參加平臺活動,獲得流量傾斜相對更容易一些。

房客:如果你是網紅民宿的愛好者和追逐者,可以選擇在木鳥民宿訂房。如果你對房源品質有高要求,那麼四木房源基本可以滿足你的住宿需求。另外,在用戶體驗方面,木鳥做的還是相對較好的,例如APP可實現與房東的直接交流,電話溝通雙方號碼都自帶隱私保護,靈活且尊重用戶,尤其對有緊急需求的用戶格外友好。

美團民宿

美團民宿是從美團獨立出來的,延續了美團主打本地生活服務的主調,所以美團民宿的房源品質一般,價格自然更低一些。

房東:對於房東來說,如果你的房子顏值一般,價格也不高,建議優先上線美團民宿。雖然民宿只是美團旗下一個很小的分支(尤其是跟酒店比),但是一定程度上也屬於有大平臺的流量支持。

房客:大多用戶來自於美團引流,用戶對價格和品質要求都不高,平價類民宿預訂首選美團民宿。

【寫在最後】

綜合來看,各家平臺的房源和用戶都是有所側重的,房東和房客可以根據自己的需要選擇更適合自己的平臺上傳房源和下單。

總結如下:

房東角度,海外房源優先上線愛彼迎,標準化酒店式公寓類優先上線途家,高品質和網紅民宿優先上線木鳥,平價民宿優先上線美團。

房客角度,在平臺的選擇上可參考:出國遊玩訂民宿首選愛彼迎,訂酒店或者公寓類民宿首選途家,品質和網紅民宿首選木鳥,對住宿要求低更看重價格首選美團。

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