App Store運營推廣為流量獲取帶來了哪些改變? 雲測推廣給出了自己...

2020-12-21 極客公園


在整個手遊行業裡,其實很多人對App Store運營推廣的作用都沒有太多認知,實際上在蘋果商店如日中天的當下,65%以上的用戶是通過搜索關鍵詞來下載APP,所以基於App Store運營推廣優化而推出的業務,就成為產品上線時必不可缺的環節。它的作用如同傳統搜索中的百度關鍵字,當發行商做了大量軟硬廣投放卻沒有佔據搜索入口時,推廣的最終效果就會大打折扣。


隨著蘋果商店不斷更改算法和規則,到2018年暢銷榜徹底消失、蘋果自薦的遊戲版塊上線,在蘋果商店中獲取流量變得愈發困難。此時App Store運營推廣業務走向了屬於它的舞臺,遊戲公司慢慢的發現,當廣告主投了品宣廣告時需要App Store運營推廣來收口、買了信息流時App Store運營推廣可以讓新增最大化,甚至在沒有多少投放預算時,App Store運營推廣就是在蘋果商店中獲取流量最具性價比的方法。


如今的App Store運營推廣已經成為遊戲發行時的兵家必爭之地,那麼今天我們就來聊一聊從遊戲市場的紅海,派生出的App Store運營推廣的業務藍海。


圖:蘋果商店的遊戲推薦專區


蘋果遊戲商店規則巨變,App Store運營推廣慢慢被廠商重視


其實,國內的服務商一直致力於幫助廠商在蘋果商店的規則下更好的獲客,從而為遊戲廠商提供相關的運營推廣服務。比如國內遊戲領域的頭部服務商雲測推廣就深耕App Store運營推廣業務很多年,據了解,雲測推廣已經通過App Store運營推廣業務為很多遊戲獲得了良好的推廣效果,這些成功案例也推動了遊戲行業對App Store運營推廣的重視程度。從2018年開始,遊戲行業的發行模式已經形成了品宣+信息流投放的組合模式,也是2018年開始蘋果對其商店的運營機制進行了大規模的調整,弱化榜單之後蘋果的用戶開始習慣於通過搜索下載產品。


圖:蘋果商店關鍵詞搜索的流量佔比高達56%


在這樣的形勢下,中小廠商的處境就更加困難,他們的產品如果不能盈利就只能選擇下線,遊戲產品的迭代速度非常快,產生的推廣費用也非常高,遊戲廠商想要獲得收益,就必須找到具有長線營收能力的產品,這方面的時間成本和金錢成本都非常高昂。


慢慢的,在推廣中追求極致的性價比以及流量最大化,成為遊戲公司不斷追逐的目標。而

App Store運營推廣的特色就是節約成本和獲取流量最大化,所以無論對大中小廠商來說App Store運營推廣成為了必選項,尤其是一些自帶流量的IP產品,既可以節約成本又能收到立竿見影的效果。那麼,App Store運營推廣到底是如何為廠商節約成本提供最具性價比的流量用戶呢?帶著這個問題,我們邀請了雲測推廣總經理柳搏來對App Store運營推廣進行了深度解析。


節約成本拉動流量 雲測推廣如何做到了5A級的服務商


雲測推廣的業務和品牌從2014年成立,早期的客戶更多是網際網路應用產品。2018年雲測推廣在行業內率先深度挖掘遊戲類的客戶,如今不管是在客戶規模、服務能力還是交付質量上都已經是同行中的頭部,之前也有報導將其形容為:遊戲推廣領域的「5A」級服務商。


跟柳搏的對話要從2018年開始聊起,因為彼時正是遊戲行業開始注重App Store運營推廣的時間點。柳搏稍作回憶跟我們說到:早些時候,遊戲行業的推廣宣傳手段非常多,很多公司都偏重於某一類推廣方式,但是如今想要在遊戲紅海中搏殺,就需要更多的推廣模式組合,這樣的情況下應用商店中的收口就顯得更為重要。而App Store運營推廣就是「收口」的最佳選擇,漸漸地遊戲行業在宣發時App Store運營推廣所佔的比重也越來越大。但從業務角度來講,在遊戲領域做App Store運營推廣與其他領域的推廣方式還是有很大區別的。


首先,App Store運營推廣並不像傳統渠道直接為產品帶來新增用戶,而是產品在大量曝光出自己的品牌時可以在蘋果商店中通過App Store運營推廣來進行用戶下載的收口。所以核心關鍵詞一定要做到前三名,這是遊戲做App Store運營推廣的產品要求。



其次,遊戲客戶的訴求是一款遊戲上線後要盈利,如果盈利狀況不好就要面臨暫停推廣的問題,所以完全以性價比為主。雲測推廣針對遊戲客戶的需求,在對每一個產品進行運營推廣之前都會出具評估報告,對目前產品在App Store中的現有數據、優化建議、關鍵詞防禦進行專業分析,並結合報告制定出符合每一款產品特色的執行方案。執行時,雲測推廣可以做到7*24小時的實時分析,及時跟進數據,對大盤進行策略調整。執行結束後,也會給出復盤報告,對執行周期、費用、效果、未來的優化方向給出全方位的總結與建議。


當說到這裡時,柳搏意味深長的補充道:「遊戲行業互動頻率非常高,極端情況下,在產品節點的時候要做到晚上輪崗值班,不斷進行優化。」這一句話說出了App Store運營推廣的服務和專業性,但這也正是「5A」級服務商的價值所在:資源豐富、一站式服務、全天候監測、快速優化、規避風險。


圖:「5A」級服務商概念


四大優勢讓雲測推廣站穩市場 防作弊、駐場形式成重點


目前市場上做App Store運營推廣的公司非常多,如何選擇服務公司對遊戲廠商來說就顯得尤為重要。通過對雲測推廣的業務了解,我們發現其在App Store運營推廣方面有著非常多的優勢,對比同類公司也有著顯著的特點。


圖:雲測推廣也獲得了行業內的大量認可


首先,做App Store運營推廣業務的最大門檻是要有足夠的運營經驗,雲測推廣在2014年進入App Store運營推廣領域,很快積攢了自己的用戶存量,保證了用戶規模、用戶質量、用戶活躍度,相對其他公司更具規模、擁有經驗優勢。除了業務經驗外,雲測推廣也打造出專業的客戶服務體系。雲測推廣的優化團隊成員工作時間1分鐘內回復客戶,非工作時間10分鐘回復,24小時隨時溝通,為客戶提供更優質的服務。


第二,雲測推廣在防作弊排重機制上有著領先的技術優勢,柳搏告訴遊戲客棧:「首先,在用戶存量方面雲測推廣有40多種防作弊手段,一些特殊的防作弊領域雲測推廣開發了自己的技術產品,並申請了專利,如果其他公司想使用這個技術,需要向雲測推廣支付專利使用費,所以在技術方面雲測推廣不僅體系完善,而且擁有自己的技術壁壘。」


第三,雲測推廣的技術專業度非常高,技術是方方面面的,蘋果應用商店業內稱為「黑盒」技術,很多關鍵信息沒有對外公開,所以App Store運營推廣業需要不斷研究蘋果商店的後臺規則變化。在前端運營層面,蘋果的關鍵詞也在不斷調整,榜單變化很快,蘋果對後臺有監控,管控非常嚴格,加之很多人為因素,都會對App Store運營推廣的效果產生變化。雲測推廣對此採取了更加多變的優化策略,例如分時段多次優化的動態調整,效果最為顯著。


最後,上述的所有內容,都需要系統化的經驗支撐和新技術的應用。雲測推廣在人才儲備、技術力量、資金儲備、服務寬度等方面都已經做到了國內領先。除了豐富的經驗,雲測推廣更是為客戶打造了嚴格的服務體系,提供駐場工作的形式,不但為客戶提供更加專業全面的App Store運營推廣方案,還將深入到客戶公司,更全面的了解客戶的需求,幫助他們制定符合自己產品需求的服務方案。


App Store運營推廣的前景大好,但云測推廣在2020年也有新動態


從目前的遊戲行業形勢來看,遊戲廠商對App Store運營推廣愈加重視。據柳搏介紹:「2019年上半年開始遊戲產品對App Store運營推廣的需求猛增,基本上所有遊戲廠商,包括大中小,只要有預算,都願意去做App Store運營推廣。業務猛增的核心點在於,App Store運營推廣在遊戲行業裡是性價比非常好的服務,獲取的用戶質量較好,成本相對可控,性價比極高。」


所以在2020年,App Store運營推廣業務依然會對遊戲公司帶來非常大的幫助,但是雲測推廣並不滿足於此,他們也在著眼未來的規劃。在2020年,雲測推廣將為蘋果ASM進軍國內開始做準備。ASM目前除了中國區以外全部進行了商業化,也是海外遊戲推廣的主流手段之一,所以ASM中國區的商業化只是時間問題。雲測推廣的架構師們已經深度研究ASM規則很長時間,對產品競價、不同位置的流量獲取、最具性價比的投放方式都做好了充足功課,時刻準備迎接國內ASM商業化的到來。


在未來,雲測推廣除了做好App Store運營推廣以外,還會在ASM方面加重砝碼,達到雙棲並行。柳搏最後堅定的告訴我們,不管未來市場如何變化,5A級服務商以及行業領跑者的地位都是雲測推廣永遠去追逐和保持的目標。

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