• 作者 侯繼勇 • 2010年01月09日10:46 • 21世紀經濟報
2009年,受世界經濟危機的衝擊,全球網際網路廣告投放量明顯下降,搜狐公司(NASDAQ: SOHU)概莫能外。
但張朝陽一如既往的超然,瑜伽、登山、野外徒步,以往的愛好一樣不落。
業務的多元化,對衝了行業風險。儘管廣告收入同樣受到影響,但暢遊公司(NASDAQ: CYOU)登陸納斯達克,重金押注網絡視頻,成立白社會搶入SNS社區,搜狐的「矩陣戰略」逆勢布下了大棋局。
下這盤棋,非一日之功。
近幾年來,把自己大量空餘時間「留白」給思考的搜狐董事局主席兼CEO張朝陽,早已在心中謀劃了如何佔天元、守小目、殺大龍乃至收官子。
危機之年,搜狐做的一切在這盤棋戰中叫做有「立」有「拆」。當然,張朝陽,這位MIT(麻省理工學院)的高才生、《數位化生存》作者尼葛洛龐帝的得意門生,更願意用一個略帶西化味道的短語——沙漠裡的播種機——形容這一切。
在他看來,網際網路企業的生存之術就是在沙漠裡播種,水源有限,物種競爭激烈,你要不斷尋找新水源,埋下新種子,然後持之以恆地做下去,才能生存。
好在,自1996年創業的搜狐,擁有了一些尋找水源的敏感和經驗,其中最重要的就是技術驅動;也埋下了或良或莠的種子,這些種子在不同的時期形成了不同的產品與服務,幫助搜狐渡過了一個個難關。
面對後危機時代,搜狐並不希望自己被看成是門戶網站。張朝陽直言,未來的戰略是「媒體平臺」,一個絕不止圖、文與視頻的網際網路平臺,還包括各種上網工具,如輸入法、瀏覽器、搜尋引擎、SNS社區的綜合平臺。「搜狐未來的媒體平臺是整合的產物。」 張朝陽說。
這個媒體平臺,會是一片沙漠中的綠洲麼?
沙漠裡的掘井人
從營收上看,搜狐已經形成了「媒體+遊戲+無線」的新格局。而這還不是搜狐的全部未來。
回顧搜狐歷史,張朝陽說,自己錯過了兩個機會,一個是搜尋引擎,一個即時通訊。現在,搜狐正試圖修正過錯,重新出發,去沙漠中找到良種。
2004年,搜狐推出了第一版的搜尋引擎——搜狗,此時,百度和谷歌已經佔得先機,網民缺乏換搜尋引擎的動機,單一產品策略肯定無法戰勝百度、谷歌。
但搜狗的第一步,並不順利。搜狐推了搜狗工具條。由於急功近利捆綁廣告,成為了類流氓軟體,不光沒有得到用戶認同,更損害了公司聲譽。而工具條又並非搜狐獨有,同質化嚴重的競爭,完全無法達到佔領用戶桌面的目標。
因此,這是一粒「劣種」,而且公司無法找到更深的水源。是困死在這座沙丘,還是繼續播種、挖掘新水源?
張朝陽決定以組合拳的方式還擊。2006年,搜狐推出搜狗輸入法,2008年,搜狐推出瀏覽器。不管是即時通訊還是搜尋引擎,價值都是對電腦桌面的佔領,張朝陽正試圖以「搜索+輸入法+瀏覽器」組合的方式贏得網民的電腦桌面。
與搜狗工具條相比,輸入法與瀏覽器重複使用率高,黏性高,通過網站註冊的方式,能給搜狐網站帶來流量,使搜狐廣告增值。
以廣告贏利的商業模式,必須強調對用戶桌面的佔領。除了百度、谷歌外,騰訊是一個經典的例子。
2008年奧運會報導中,騰訊的QQ彈窗對於搜狐構成了極大挑戰。通過QQ彈窗,信息及時推送給用戶,並把大量的流量吸引到騰訊網站。騰訊因此成為成長最快的門戶。除了門戶外,騰訊博客、遊戲、C2C平臺,電子支付、搜尋引擎都因對電腦桌面的佔領而獲得了成功。
「搜索+輸入法+瀏覽器」組合,被證明為是一組良種。
目前,搜狗輸入法約有3億下載量,在奧運會期間,搜狗輸入法開創了彈窗模式推出搜狐新聞。在搜狗輸入法獲得成功之後,谷歌和騰訊均推出了類似的輸入法,但均沒有達到搜狗輸入法在市場上的佔有率,搜狐搶先了一步。
張朝陽說:搜狐瀏覽器要做成最接近於作業系統的瀏覽器,除了多線程、不卡、不死、不崩潰外,還能通過瀏覽器訪問更多的網際網路應用與服務,就像微軟的作業系統。2009年,搜狐瀏覽器與校園網合作,面向大學生,希望抓住這一主流網際網路應用群體。
即時通訊,則是在危機之年搜狐埋下的新種子,2009年推出搜狐白社會,搶進SNS社區,目標是打造龐大的高黏度社會。這延續了公司之前的戰略,2007年。搜狐推出搜狐3.0架構,打通了搜狐門戶矩陣內的所有產品,通過這個架構,張朝陽意在使搜狐的應用與服務社區化。
「媒體平臺」新綠洲
後危機元年已過,面對2010年,張朝陽覺得,失去的機會並不意味著永遠失去。搜狐的技術創新之道讓搜狐有了可埋的種子,未來總有那麼一些種子能結出果實。
作為面向未來的新媒體,僅靠單一渠道無法生存,必須儘可能多佔有客戶端。
張朝陽說,搜狐未來的戰略是「媒體平臺」。這包括兩個方面,一是內容整合,二是渠道建設。視頻是內容投入,搜狐門戶,各種客戶端也是一種渠道,比如搜狗輸入法,搜狗搜尋引擎,搜狐瀏覽器、SNS社區。開心網目前就已經成為傳統媒體,比如報紙、電視的入口。
新戰略背後,是中國社會發展的大背景。2008年,中國發生許多重大事件,包括雪災、汶川地震、奧運會等。張朝陽說,在這些事件中,網絡媒體確立了更加重要的媒體地位。同時,網際網路覆蓋率上升,與電視觀眾、普通市場的重合度越來越大,通過傳統的方式進行宣傳變得有效。
2009年初,搜狐把「上搜狐、知天下」的廣告牌貼得滿街都是,還有公交車身、電視屏幕。
除了渠道建設、內容整合外,網絡媒體還需要更多創新與變革。他認為網絡媒體下一個爆發點是網絡視頻,除了網絡視頻已經成為增長最快的網際網路應用之外,更在於改變遊戲規則,就能實現產業變革。網絡視頻維權也隨之而來。
張朝陽說:現在搜狐能看到高畫質電視,以及有版權的電影。他認為中國網絡視頻產業、電視產業以及娛樂產業要真正發展,最重要的是打擊網絡盜版,現在許多小網站以零成本偷竊的大量的內容,然後獲得很大的流量。
對張朝陽而言,打擊視頻不僅是為了打擊競爭對手,而且是為了改變產業格局,在沙漠中發現更大的「綠洲」。