「百日攻堅創效」行動已圓滿收官,期間各銷售企業湧現出一群「精兵強將」,他們或跨界「帶貨」,或上街「擺攤」,當先鋒、作表率,在「百日攻堅創效」行動中交上了一張張漂亮答卷。
如今,「持續攻堅創效」行動號角再次吹響,這群昔日奮勇爭先的先鋒們,又在持續攻堅的賽程中繼續勇往直前,為實現創效目標發揮示範帶頭作用。今天刊發的是安徽石油攻堅先鋒們的事跡。
21天駐守施工現場
蕪湖石油零售部書記 錢茂華
錢茂華是蕪湖石油零售部書記,分管安全工作。曾是軍人的他,把雷厲風行、吃苦耐勞發揮的淋漓盡致。百日攻堅期間,加油站防滲漏改造施工,他連續21天全程堅守在施工現場,直到施工結束。他為了調整一處維修方案可以與施工方討論三四小時,也曾為了研究圖紙上的設計不知道忘記了多少次吃飯。他說:「守21天換加油站以後的安全生產,值!」
8天銷售非油品超20萬
安慶石油大湖旗艦店店長 姚娟
「張經理,今天便利店優惠活動已經發到您微信上啦!咱們便利店糧油正在搞促銷活動,您看要不給您單位食堂配送點糧油?」電話那頭也爽快地答應:「好的,正好食堂糧油庫存不多了!」
這是百日攻堅創效行動期間姚娟生活的一個縮影。隨著企業全面復工復產,她對便利店周邊的學校、居民樓、石化廠等企業進行走訪,將有需求的客戶加入微信群,每天定時在群裡發布商品促銷活動,通過精心維護,共開發5個企業大客戶,成功鎖定周邊2家企業食堂的糧油供應,8天銷售非油品20餘萬元,創歷史新高。
油庫吞吐量提升19.5%
蚌埠石油物流部主任助理 李季
百日攻堅創效期間,蚌埠油庫成立了先鋒突擊隊,李季主動承擔急難險重任務。他從細微入手,對庫內重點部位逐一監護和排查,跟隨油品接卸儲運全流程。
6月28日夜間,李季在例行安全檢查時,發現油氣回收裝置電動閥異常,經過查看發現固定螺栓折斷,為確保後天蚌埠油庫的下載收油任務,保障下載作業運行安全,他迅速啟動應急預案行搶修,及時更換電動閥閥體,避免了一場安全事故的發生。同時,他還發放「安全管理意見徵集條」,員工反饋的每一項隱患、每一條意見、每一個建議,都認真對待,及時處理並反饋給員工,形成了良好的安全生產氛圍,有效的提高生產運行效率,油庫吞吐量較同期提升19.5%,為「百日攻堅創效」做好安全護航。
明察暗訪促規範經營
池州石油專職紀檢員 何杰
「今天一共發生38筆積分兌換,兌換商品價值1080.50元,經抽查撥打了12位客戶電話核實無誤……」7月10日,池州石油紀檢員何杰在新區加油站例行紀檢督查時,在督查臺帳上如實記錄著。
當天,何杰還對該站開展「加滿即送」和發票開具等情況進行了檢查,耗時近4個小時。百日攻堅創效期間,安徽池州石油相應開展了「加滿即送」、「1元洗車」、「積分兌換」等優惠活動。為規範促銷行為,真正讓客戶得到優惠,何杰會同經營和財務部門一起,採取暗訪、抽查、互查、實物盤點、調閱視頻、帳表分析等方法,深入開展紀檢監督,不僅有效杜絕操作環節中的紕漏,還營造出風清氣正的經營生態,達到了風險管控創效的目的。
縮短辦證周期60天
滁州石油綜合管理部 鮑磊
滁州公司到市商務局1.4公裡,市商務局到南譙區商務局14.1公裡。為縮短辦證周期,提升辦證效率,滁州公司綜合管理部鮑磊最高單日往返三地4趟,單日裡程近120公裡,就是這樣的「辦證創效」加速度,讓他在「百日攻堅創效」行動中一個月內辦理了9座加油站成品油零售經營批准證書,創單月辦證最高紀錄。
6月初,他制定了詳細的工作計劃,整理了七百多頁送審材料,查閱了近百份歷史檔案,往返單位、市(區)商務局60餘次, 累計縮短辦證周期60天。
一人多崗迅速切換
淮南石油居仁村加油站 李月麗
提及淮南居仁村加油站的發卡員李月麗,眾口如一的評價就是:優秀!居仁村加油站自開展「全自助」加油業務以來,站內銷量激增,李月麗每天在發卡員、加油員、便利店員三個角色之間來回切換,她的銷售秘訣就是「百問不厭」。
不管是在辦理髮卡業務還是加油現場,她總是在和客戶交流中,根據不同的客戶,合理的推薦商品。「百日」期間,李月麗共計銷售非油品16.2萬元,被市公司評為「銷售標兵」,工作26年來,李月麗一直用實際行動踐行「愛崗敬業,始終如一」的高貴品質。
不給質量隱患可乘之機
六安石油數質量管理員 王奇超
安徽六安石油數質量管理員王奇超工作細緻嚴格是出了名的。在油站巡檢時,他隨身攜帶公司的制度手冊,對照檢查細則現場督導,讓被查站庫的負責人都不自覺地捏了一把汗。
在此次「百日攻堅創效」行動中,王奇超更是加大檢查力度。一次,他在南方站利用視頻監控回看卸油過程,由於卸油員在油品質量觀察環節時間短,存在敷衍嫌疑,員工沒有做出合理解釋被扣除100元,站長也承擔監督管理的連帶責任。事後,他多次通過遠程監控平臺,對該站的卸油環節進行監督,確保油站操作的規範性。「通過細緻嚴格的管理,讓基層的員工有責任、有考核、有獎懲、有落實,絕不給任何的質量隱患留下可乘之機。」王奇超認真地說。
降本增效提高輕油銷量
馬鞍山外橋加油站 黃雷
黃雷,馬鞍山外橋加油站加油員。百日攻堅創效期間,她自學維修技能,提高服務效率,利用午休時間對加油機進行全身「體檢」,使用防爆工具,自己動手,拆卸加油機濾網進行清洗,研製出「開水+鹼粉+清潔劑」混合清洗液,快速去除濾網油汙;在定期檢查清理的基礎上,關注每日第一槍油,觀察加油槍流速,判斷加油機濾網是否需要進行清理。通過仔細學習觀察,熟練掌握清洗濾網技能,每日節約出營業時間60分鐘,降低用工成本,促進降費增效。
精打細算實現降費創效
銅陵石油財務資產部 吳金英
銅陵石油財務資產部出納、稅收、資金崗吳金英同志,牢固樹立「一切成本皆可控」的理念,堅持業務財務融合,緊密關注疫情期間國家稅收政策及地方相關政策的變化。「百日攻堅創效」行動期間,她潛心研究疫情期間國家和地方優惠政策,認真落實涉企相關稅收政策,積極主動協調稅務、電力、社保等部門,夜以繼日,連續兩天加班至深夜12點,收集、整理、上報基礎資料,實現土地使用稅、行政性收費等稅收減免。
「四心」工作凝心聚力
宣城石油中心站站長 王雪梅
宣城加油中心站站長王雪梅,百日攻堅創效行動以來,她推廣「四心」工作法,在班組開展比學趕幫超創效比賽,員工互幫互助互比互超,形成良性循環。她細心了解客戶需求,送貨上門,貼心解決附近小區老年人買菜難、買米難問題。
「張阿姨,您要的兩袋大米,我下午1點前準時給您送到。」王雪梅在電話中耐心地說。她主動為顧客算好非油品組合銷售帳,推介配套增值服務,她帶領的「家」油站,攻堅創效成績斐然,今年二季度,宣城石油中心站汽柴油銷量同比增長11.46%,非油銷售同比增長164% 。
細緻排查保障信息支持
阜陽石油綜合管理部 苗卉
苗卉,阜陽公司綜合管理部網管。一個周六的清晨,她剛打開工作群,看到有三座加油站反映站內電腦、管控機網絡不通,這種多個站出現同一問題的情況讓她心生疑惑,是不是公司機房網絡出了問題?細緻詢問情況後,她又聯繫了油庫,網絡也斷了。因此,她初步判斷問題源頭可能在機房,隨即一面抓緊與電信對接,一面從家趕往公司。
經電信排查,公司附近的施工作業誤將電纜挖斷,導致斷電。苗卉了解到搶修進展和預計通電時間後,及時通知到零管、油庫及各站,做好解釋工作,同時與電信密切聯繫,待線路修復後,她在機房作全面排查,並與庫站核實網絡情況,確認網絡信息系統恢復正常運行後才放心離去。一直以來,苗卉在信息崗位工作中勤勉專注、履職盡責,為經營管理提供穩固可靠的信息技術支持。
不等不靠積極跑辦
宿州石油人力資源部 張曉藝
張曉藝,宿州石油人力資源部辦事員。疫情期間,在了解到國家推行社保優惠政策,她逐條對照相關資料進行收集、分類、整理,白天時間不夠,她利用晚上加班加點幹。帶著準備的資料,多次前往政務中心與社保工作人員溝通、協調,在企業定性方面下足功夫、卯足勁頭。在她的努力下,公司最終被定性為小微企業,三項社會保險由減半到免徵。
實幹為要勇爭先
亳州石油市場部副經理 袁源
2020年6月18號,非油品銷售額31.5萬元,核心商品佔比98%。這是他在亳州石油公司「攻堅創效、緊防疫情、服務促銷」易捷商品推介會上的銷售業績,也是他16年客戶經理生涯中的一個瞬間。在百日攻堅創效行動中,他衝鋒在前,以客戶為中心,聚焦拓市增效,開展了客戶和市場調研走訪,推出「一戶一策」私人定製服務,完善客戶檔案,用心、用情做優做細服務,把最美的一面呈現給客戶,贏了客戶的信任。他個人銷售輕油1420噸,完成計劃任務的149%;非油銷售50萬,完成計劃任務的238%。
強化監管嚴控損耗
黃山石油屯溪油庫 桂志建
桂志建,黃山石油屯溪油庫主任助理,主要負責油品配送、設備設施和油品數質量管理工作。一直以來,無論從事什麼崗位,他總是虛心好學,始終追求崗位上的精益求精、精打細算和精細管理。「百日攻堅創效」行動以來,為助力疫情後各行各業復工復產,主動加班加點,勤於設備養護,精心專研業務,身體力行做好區域市場保供工作。今年4月份的一天,油庫在用的一臺可燃氣體報警器突發故障,機修師傅在更換了備用控制器後還是「不聽使喚」。在「專家」會診未果情況下,他突然提醒機修師傅,是不是新舊控制器的接線不一樣?經師傅檢查,果然新舊設備的接線接錯了。本來更換一個控制器要2130元,一句提醒,既節約了費用,也消除了安全隱患,從而確保了油庫的安全平穩運行。因此,他被同事一直尊稱為桂工!
黨員先行先鋒模範
淮北石油百善油庫主任 侍塏
"侍主任,你怎麼了,中暑了麼?" 6月的一個下午,剛剛回到辦公區的侍塏一屁股倒在地上。原來油庫來了一列油龍,他從早上5點多開始接卸,到現在已經在烈日下工作了近10個小時……侍塏到診所裡掛了一瓶水,簡單恢復後又重返工作崗位。作為淮北公司百善油庫主任、黨支部書記,他十二年沒有陪家人過年三十,始終堅持在崗位上。百日攻堅創效期間,他在油庫髮油、化驗、接卸等重點要害部位樹立黨員示範崗,舉辦了「安全在我心 ,共築油庫夢」為主題的安全誦讀比賽。侍塏常說:「無論環境多艱苦,作為一名黨員,我都必須先行。」
小站裡走出大師傅
合肥石油關井路加油站 藍婷
「李師傅,您又來了,現在站內燃油寶有活動,您的車下次就該加了,先買點備著吧!」「好嘞,我的車啊,加不加燃油寶都聽你藍婷的。」這一幕,經常發生在關井路加油站裡,熟悉該路加油站的人都知道,那是一座位置偏僻、車流量較小的站點,非油品銷售存在一定難度。但藍婷偏偏不信邪,她克服所在站點位偏量小等不利因素,用真誠服務換得客戶信任。百日攻堅創效期間,藍婷根據自身工作經驗總結出「信、勤、精」的油寶銷售三字訣,最終實現月均銷售燃油寶540瓶。她積極與同事分享,在提升個人銷售水平的同時,帶動站內員工一齊創效,最高單人日銷售燃油寶達90瓶,被合肥石油評為燃油寶銷售「大師傅」。
「百日攻堅」從不是特定的時間
在「皖眾一心」的眼裡
這是從未停歇的持續……
用名字鐫刻記憶
把奮進揉進時光
持續攻堅 未來可期
來源:中國石化朝陽e站
責編:童耀輝 熊娟 楊佳琦 王麗 通聯:熊娟 陳彩鳳 葉睿 王金玉 孫宗奎 劉勇 葛如俊 嚴蕊 楊蕾 閆偉才 童耀輝 侯李璇 苗卉 薛珍 張小非 李澤亮 田中林