錢江晚報·小時新聞記者 楊茜
美髮店的老闆換了一個又一個,卡裡的錢越充越多,不給充還不給用。
杭州一女士,就遇到了這樣的糟心事,她三年前在濱江一家理髮店辦了一張理髮卡,不斷充值,累計到現在卡裡還有2萬5!
她去理髮店消費發現理髮店又換店主了,還被告知卡裡的2萬5要繼續充錢後才能用。
女士一氣之下投訴,這件事也上了熱搜(餘額兩萬五,還要再充兩萬五才能用?杭州「天價」理髮美容卡上熱搜,理髮店回應;「天價理髮卡」追蹤 | 相關部門下周將約談商家)。
一周過去,事情解決得怎麼樣了?
今天(9月15日),小時新聞記者從濱江浦沿市場監督管理所了解到,目前雙方已經達成初步協議。
「投訴人表示還將繼續使用這張卡,商家也表態,再不繼續充卡的前提下,根據一定折扣給投訴人繼續服務。但是原先具體的充值數額還要確認一下。」浦沿市場監管所相關負責人告訴記者,雙方已經達成一致。如果調解不成,投訴人可以到法院起訴。
「其實這樣的事情不是一起兩起,我們一直在強調消費警示,但是有些商家就抓住了消費者的心理,充值越多,優惠越大。大家還是要理性消費,一旦發現問題,也請及時舉報,我們可以及時處理。」
至於這家理髮店的無證經營,浦沿監管所已經和衛生、社發等相關部門對接。
9月9日,浦沿監管所去現場查看,當場責令暫停營業。9月11日開始,理髮店暫停營業,但店中仍有四名工作人員做善後工作。
「目前正在辦理營業執照,拿到之後經允許,這家理髮店才能繼續營業。」這位負責人說。
【來源:錢江晚報】
聲明:轉載此文是出於傳遞更多信息之目的。若有來源標註錯誤或侵犯了您的合法權益,請作者持權屬證明與本網聯繫,我們將及時更正、刪除,謝謝。 郵箱地址:newmedia@xxcb.cn