麥當勞回應顧客投訴漢堡發臭:芝士的味道 雙方已和解

2020-12-26 騰訊網

10月5日,河南鄭州的李先生稱,在一麥當勞餐廳疑似買到發臭漢堡,3歲孩子吃後不適。在和店員溝通中,雙方發生衝突。麥當勞回應,雙方已在派出所和解。餐廳自檢未發現食品安全問題,相關部門進行全面檢查,未發現異常。正與監管部門及派出所溝通,爭取妥善解決此事。

此前報導

據梨視頻,河南鄭州的李先生稱,10月5日,在鄭州一麥當勞餐廳疑似買到發臭漢堡,3歲孩子吃後不適。在和店員溝通中,雙方發生衝突。麥當勞回應,漢堡裡有芝士片,所指的「臭味」其實是芝士的味道,正和市場監管部門溝通處理。

相關焦點

  • 麥當勞回應顧客投訴漢堡發臭:臭味是芝士的味道,網友熱議:麥當勞的...
    虎撲10月8日訊 近日,河南鄭州,麥當勞回應顧客投訴漢堡發臭:「臭味」是芝士的味道。新聞發布後引起了網友的熱議,具體內容如下:詳細視頻戳我【#麥當勞回應顧客投訴漢堡發臭#:「臭味」是芝士的味道】河南鄭州的李先生稱,10月5日,在鄭州一麥當勞餐廳疑似買到發臭漢堡,3歲孩子吃後不適。
  • 麥當勞回應顧客投訴漢堡發臭,網友熱議:基本所有的芝士都有一股...
    虎撲10月9日訊 近日,在鄭州一麥當勞餐廳疑似買到發臭漢堡,3歲孩子吃後不適,在和店員溝通過程中雙方發生衝突。新聞發出後引發網友熱議,具體內容如下:詳細視頻戳我>>>河南鄭州的李先生稱,10月5日,在鄭州一麥當勞餐廳疑似買到發臭漢堡,3歲孩子吃後不適。
  • 麥當勞回應顧客投訴漢堡發臭:「臭味」是芝士的味道
    聯商快訊:近日,來自河南鄭州的李先生稱,10月5日,其在鄭州一麥當勞餐廳疑似買到發臭漢堡,3歲孩子吃後不適。在和店員溝通中,雙方發生衝突。麥當勞回應稱,漢堡裡有芝士片,所指的「臭味」其實是芝士的味道,正和市場監管部門溝通處理。
  • 麥當勞再起風波 漢堡發臭還狂飆顧客 哪裡來的底氣?
    就在中國人民舉國歡慶國慶中秋佳節的時候,在河南鄭州,一家麥當勞快餐店因為所售漢堡「發臭」,又和顧客懟上了。而且一副我是老大我怕誰的的架勢。據多家媒體報導,10月6日,鄭州的李先生投訴稱,在鄭州紫荊山路上的一家麥當勞餐廳疑似買到發臭漢堡,其3歲的孩子吃後感到不適,出現上吐下瀉情況。在李先生向門店工作人員反映後,對方稱:你去投訴就可以了,我覺得沒有問題!事後,麥當勞官方曾回應稱,餐廳已進行自檢,未發現食品安全問題,顧客曾毆打店員,目前雙方已和解,當地相關部門正在進一步處理。但真的是這樣嗎?
  • 視頻|當事人回應「投訴麥當勞漢堡發臭反賠5000元」 :遭店員辱罵才...
    來源標題:當事人回應「投訴麥當勞漢堡發臭反賠5000元」 :遭店員辱罵才動的手 10月6日,河南鄭州,李先生投訴稱在一家麥當勞餐廳疑似買到發臭漢堡,3歲孩子吃後不適。
  • 麥當勞回應顧客投訴漢堡變質事件!稱只是芝士味道,這解釋滿分
    而前不久,河南鄭州就有一位李先生帶著3歲的孩子去麥當勞買了一個漢堡給孩子吃,不料當孩子咬完第一口之後卻全部吐了出來,聲稱漢堡有一股雞蛋惡臭味。在找了服務員之後,雙方竟然沒有妥協,還把事情鬧大了起來。
  • 顧客說漢堡變質了有臭味,麥當勞回應:是芝士的味道,真的是嗎?
    父親聞了一下確實是臭雞蛋味,所以就去找店員詢問,店員聞過之後沒有給出任何說法,只是說這個漢堡沒有問題,在顧客的再三逼問下,負責人表示你直接去食藥局投訴,現在去投訴就可以了。這位父親沒有第一時間選擇去食藥局,因為投訴食品問題需要檢測,這是一大筆費用,所以他選擇了報警處理,到了派出所以後店員依舊是沒有說出什麼,只是說沒有問題。最後因為爭執途中有一名女店員在一旁辱罵顧客,所以顧客沒忍住動手了,最後雙方在派出所達成了和解,顧客賠償給受傷者5000元,而漢堡的事也就不了了之了。
  • 麥當勞再現消費者投訴
    麥當勞問題漢堡事件視頻截圖。文 | 法治周末見習記者 王海坤法治周末記者 宋媛媛先是「福喜臭肉事件」,然後是奶茶中喝出消毒水,接著是吃雞翅吃出大量羽毛,「雙節」期間,又有顧客投訴麥當勞漢堡疑似發臭……麥當勞究竟怎麼了?
  • 九江麥當勞被爆出售發黴漢堡!江西公關部回應:顧客對我們的產品不是很了解
    9月28日9時18分微博網友王先生向掌中九江記者投訴。從其出示的照片上可以看到,漢堡上有許多疑似「黴點」的黑色斑點。↓↓↓王先生說,當天早上帶著老婆孩子乘坐動車去往福州,就在麥當勞購買了兩個漢堡。「開始我要的是雙層雞腿堡,她給我拿了一個豬肉堡」。王先生說,點單時,服務員正拿著手機跟電話那頭的人吵架,他因為太餓,就先吃完了一個豬排包。
  • 麥當勞漢堡裡吃出紙條!門店:投訴也是不了了之
    6月30日中午,朱先生在上海一家麥當勞門店買了一隻板燒雞腿堡帶到公司去吃,吃著吃著便覺得口感有點不對。他在漢堡裡吃到了一張紙,仔細一看紙上還有字,頓時覺得噁心反胃。直到7月1日下午,距離事發已過24小時,麥當勞方面並未再次聯繫朱先生。於是,看看新聞Knews記者和朱先生現場撥打了門店負責人的電話,詢問處理進度。對方表示已跟區域負責人匯報,之後會作處理。
  • 麥當勞在中國開始自創漢堡服務,來看看我們的體驗過程
    顧客們極少走到櫃檯點餐,而是在一個個機器上指指點點,然後拿著一塊圓形牌子到桌子前等餐。這一天,入華 25 周年的麥當勞正式在國內開啟首個 Create Your Taste 項目,讓粉絲們可以用 24 種精選食材自由搭配,定製出一款自己專屬的麥當勞漢堡。而雅樂居的這家餐廳,是第一個實驗品。
  • 麥當勞播網絡歌曲被投訴:太不搭了,能不能換別的?官方回應…
    近日,成都一位麥當勞的「鐵粉」顧客就為此感到困擾。據成都商報報導,3月25日,吳語(化名)投訴了一家麥當勞餐廳,投訴內容是:餐廳裡放的網絡歌曲,能不能換點別的?顧客「投訴」: 好歹是世界500強 能不能換點別的音樂?「這是啥子哦?」
  • 麥當勞漢堡沒生菜 變「肉夾饃」
    在深圳有159家麥當勞餐廳、52家必勝客、15家漢堡王、7家德克士。據記者從幾家公司得到的消息,福喜事件發生後,相關的問題產品已經全部下架。這幾天,麥當勞的漢堡裡連生菜都「消失」了,原因是麥當勞全面停止了所有福喜產品的採購,而這些生菜的供應商是福喜(但並非上海福喜)。
  • 為什麼麥當勞漢堡成了日本中秋節傳統食物?
    在中國,中秋佳節的傳統美食是月餅,但在日本,中秋節吃的不是月餅,而是麥當勞漢堡。漢堡這種快餐作為節日的傳統食物,總覺得少點儀式感,所以聰明的日本麥當勞在中秋節提供的不是普通麥當勞漢堡,而是只在中秋期間發售的限定漢堡——賞月漢堡(月見バーガー)。賞月漢堡內有一層牛肉餅、一層煎蛋、一層培根和一層芝士,其中的煎蛋酷似一輪滿月。
  • 商家回應:已和顧客達成和解
    外賣平臺下架涉事店鋪 商家稱與顧客已達成和解 截至記者發稿前,其表示已和顧客達成和解。 點評網得分4.6 有顧客稱喝到蒼蠅 「不知道是不是檸檬霸的問題,拉了一天的肚子。」記者翻閱餓了麼評價記錄查到,去年8月,也有兩人先後對這次曝光的檸檬霸提出質疑。「這個檸檬霸是什麼情況?當我沒喝過麼?味道不對就算了,裡面一大堆漂浮物是什麼東西?」
  • 漢堡王把麥當勞強吻了!麥當勞:?
    雖然雙方是競爭對手,漢堡王希望通過和麥當勞接吻的畫面告訴大家「愛能戰勝一切」。對與漢堡王的騷操作,像極了調皮的搗蛋鬼,有事沒事總喜歡「@」一下麥當勞。1997年漢堡王廣告:麥當勞叔叔喬裝,偷偷買漢堡王的漢堡。暗示出漢堡王的漢堡好吃到連麥當勞叔叔都無法抗拒......(氣死麥當勞系列)漢堡王:我總要在你上面。
  • 肯德基麥當勞壟斷了中國市場,這家漢堡一斤一個,性價比太高了
    其實真正的美式漢堡也算是一種比較健康的食品,麵包蔬菜加上優質非油炸的肉類,同時也是很多健身人士的選擇。漢堡只是被誤解了,今天我就來給大家介紹一家性價比高的漢堡店牛約堡。目前在北京有很多分店,基本在四環內都可以點到他家的外賣。這家主打的是和牛漢堡,點之前就猜到了應該是經典的美式風味漢堡。
  • 一頓吃了13個漢堡……嗝……| 麥當勞
    終於拖了很久,上周末,老曹找來一個大胃朋友,準備以兩個人的力量向麥當勞的早餐漢堡發起挑戰。新鮮出鍋的蒸蛋軟軟嫩嫩,剛好讓芝士處於最棒的半融化狀態。番茄醬也起到了開胃解膩的作用。整體上吃起來不會有特別幹的感覺。而且,這也是一款適合vegetarian這類非嚴格素食主義者食用的漢堡。
  • 同樣賣炸雞和漢堡,在中國卻比不上肯德基和麥當勞
    不過,經過求證後發現,一切都是小姐妹的憂人自擾,目前受到影響的只有紐西蘭的漢堡王,其他地區的漢堡王暫時沒有任何的影響,漢堡王中國還進行了回應。 漢堡王最大的特點是他家漢堡個頭都超大,每個季度還會推出不同的漢堡口味。
  • 漢堡王呼籲顧客到麥當勞點餐
    英國漢堡王與麥當勞(NYSE: MCD)向來是餐飲界競爭對手,但漢堡王於2日在官方Twitter發出不尋常的貼文,呼籲顧客到麥當勞點餐,或到肯德基、Subway、必勝客、達美樂等其他同業連鎖店消費,不論它們是不是漢堡王。漢堡王此反向操作引來大眾熱議,該貼文如今亦獲得上萬轉發和10萬個贊,背後的原因令人感動。