來源:證券時報·e公司
直播賣化妝品、賣服裝,還有直播賣房、賣農產品,可謂直播賣一切。在疫情衝擊線下零售的時期,直播賣貨的地位更加突出。
珠寶首飾行業面對疫情影響可謂首當其衝。談及直播賣貨的計劃,周大生(002867)在最新披露的機構調研中表示,經過這場疫情,公司會更認真地把線上銷售作為長遠的戰略去考慮和重視。公司在數位化營銷系統的建立、電商業務運營都積累了一定的經驗,未來數位化營銷轉型也會加速。
值得注意的是,受疫情影響最深的零售、旅遊、酒店、餐飲、交通運輸等行業,在二級市場的股價已經穩住。2月19日申萬珠寶首飾指數逆市上漲1.94%,板塊內周大生等3隻個股漲幅逾5%。而受疫情影響,今年以來珠寶首飾行業累計跌幅達3.61%。
加大線上營銷力度
新冠肺炎疫情發生以來,本應在春節時期暢旺的珠寶消費市場遭到了不小衝擊。由於受疫情影響線下門店多數閉店停止營業,珠寶企業紛紛轉向線上銷售的模式,加速公司的網際網路化發展,積極尋求疫情當下的行業破局之道。
作為最具成長性的珠寶首飾龍頭,面對疫情衝擊,周大生2月18日在機構調研中透露,應對疫情,公司經研究決定推出多項措施,包括減免加盟管理費;設立總金額520萬元人民幣的「周大生520愛心專項基金」;採購和準備「抗疫愛心大禮包」;積極協助加盟商門店費用減免;加快門店數位化轉型。
就疫情是否影響公司2020年開店計劃,周大生認為,疫情對加盟商的信心有短暫的影響,對公司的拓展規劃沒有影響,疫情過後銷售恢復正常,加盟商信心恢復,新開店數量會進入正常軌道。經過疫情以後,更考驗企業抵禦風險的能力。突如其來的外力衝擊往往會加快提升行業集中度,經營能力弱、抵抗風險能力弱的企業會慢慢退出,對公司之後繼續開店有正面作用。
面對線下商鋪人流減少,直播賣貨,數字營銷成為不少珠寶企業的選項。早在2月3日,北京菜百首飾總店就開始嘗試直播賣首飾,由導購員變身主播,在線介紹珠寶首飾的特點和價格,並指導用戶在線下單。這場持續5個小時的直播,吸引了超過3000人在線觀看。
談及直播賣貨計劃,周大生表示,經過這場疫情,公司會更認真地把線上銷售作為長遠的戰略去考慮和重視。公司在數位化營銷系統的建立、電商業務運營都積累了一定的經驗,未來數位化營銷轉型也會加速。
除周大生外,著力數字營銷的珠寶企業還有愛迪爾。公司近期在互動平臺透露,已完成首單運用區塊鏈技術的百萬珠寶網絡銷售業務。本次珠寶銷售以電子貨票形式完成交易,商品信息數據全部上鏈,運用區塊鏈技術特性,一定程度上有效解決了商品及供應信息的可信問題,是珠寶新零售業務的全新嘗試。
上升趨勢不會改變
過去十年,國內珠寶首席行業可謂跌宕起伏。在經歷了2009-2012年的加速發展後,受到經濟增速放緩、金價下跌和反腐政策的三重打擊,珠寶行業陷入了多年的低迷期,直到2017年高端消費現抬頭趨勢,才帶動行業出現結構性復甦。然而進入2019年後,由於消費需求的疲軟,去年1-11月限額以上金銀珠寶行業累計同比增速下滑至0%,創出2016年以來的新低。
申萬珠寶首飾指數去年累計下跌14.71%,明顯跑輸大盤。光大證券指出,隨著今年初以來新冠肺炎疫情發展,這將加速珠寶首飾等零售行業的變革,雖然之前炒作的O2O、新零售等主題並沒有帶來實質性的盈利提升和行業景氣度恢復,但變革趨勢已經逐漸明朗。面對線上消費的挑戰,相信零售企業將進一步發揮自己的優勢,進行一定的線上布局和全渠道融合,同時未來大數據、人工智慧、雲計算在零售中的應用也將成為重中之重。
招商證券表示,當前黃金珠寶行業的線上消費佔比較低,本次疫情將促使消費者在一定程度上轉變黃金珠寶的消費模式,並推動相關企業加大對黃金珠寶產品網絡運營的投入,為當前市場困局提供轉變方向。總體來看,此次新冠肺炎疫情對黃金珠寶市場的短期衝擊較明顯,但預計持續時間不會太長,黃金珠寶市場的整體上升趨勢不會改變。