為助力零售商最大限度提升門店業績,最大挖掘業務潛力,全球領先的多渠道商業傳播服務和市場營銷解決方案供應商當納利推出了端到端的「店內洞察」解決方案,該項方案基於當納利多年在購物者體驗研究、數據分析、店內策略和零售活動方面的經驗積累總結得出。
在北美,線下門店的銷售額依然佔零售總額的90%左右,線下仍然是零售商重點關注的渠道。一份針對北美零售商的調查數據顯示,73%的零售商認為購物者洞察對達成企業業績必不可少,但實際上只有16%的零售商能夠通過消費者洞察來制定零售策略。同時,由於缺乏準確且有價值的數據,零售商很難在門店內開展精準營銷。
那麼,作為零售商,如何利用引人注目的數字和印刷標識、體驗式設計等促銷策略抓住購物者的注意力?如何增加店內禮品卡的銷售?三維陳列是否有效等?為解決此類問題,當納利「店內洞察」解決方案應運而生,通過兩種獨立且互補的服務,從最初的洞察、戰略到具體實施和改進,以助力零售商最大限度地提升零售門店的潛力。
一方面,「店內洞察」解決方案可以提供關於購物者、產品、門店和標誌牌使用的基礎洞察,發現哪些起到實際功效、哪些毫無作用。基於這種洞察,店主可以對門店業績與購物者體驗進行定製化研究,制定有預見性的營銷策略。另一方面,通過當納利的解決方案,可以重新規劃和衡量未來計劃的有效性,包括未來戰略和戰術的創新規劃等。
「優秀的零售商擅於使用可信且易操作的數據,來驗證措施的有效性,不斷提升店內營銷的效率和效用。」當納利零售解決方案總裁Toni Thompson表示,「店內洞察將當納利的眾多零售能力整合為一種經過優化的技能,使零售商能夠消除推銷、促銷、實體展示或技術等方面的不確定性,明確如何精準觸達目標客戶。」
關於當納利
當納利是全球領先的多渠道商業傳播服務和市場營銷解決方案供應商,在全球29個國家擁有35000員工,客戶數量超過5萬家。當納利可向不同規模的企業提供業內最為完整的解決方案組合,幫助企業在整個用戶之旅中優化用戶與品牌的互動,簡化商業運營。當納利能力卓越,經驗豐富,規模龐大,可為全球各類企業制定、管理、支付和優化其市場營銷和商業傳播戰略。