酷家樂助力阿里巴巴、特力集團,在中國臺灣打造新零售智慧門店

2021-01-15 酷家樂

近日，阿里巴巴宣布在中國臺灣與特力集團共同打造首家新零售智慧門店「Taobao x hoi! 淘寶精選店」，通過新技術改變傳統門店銷售模式，旨在為中國臺灣的家居產業打造出一個融合線上線下、重新定義消費場景的標杆。

 

作為阿里巴巴新零售的重要合作夥伴，家居雲設計平臺酷家樂為本次合作提供新零售技術支持。

助力阿里巴巴、特力集團打造智慧門店

特力集團是一家國際知名貿易集團，旗下分為貿易事業群和零售事業群，其中零售事業群一直深耕家居產業。目前特力集團已經打造一套完整的家居產業體系，旗下品牌包括特力屋、HOLA特力和樂、CASA、特力家居、PRETTE、WEDGWOOD、HOLA PETITE、特力屋室內裝修設計公司等。

今年，特力集團正好迎來40周年，特力集團推出全新通路品牌「hoi!」，並攜手阿里巴巴旗下淘寶平臺，在中國臺灣打造首家「Taobao x hoi!淘寶精選店」智慧門店。特力集團表示，針對年輕一代的需求與新型態購物習慣，該門店將串聯線上與線下，虛擬與實境體驗，打造以消費者需求為中心的新零售模式。

 

有別於傳統的門店銷售模式，「Taobao x hoi!淘寶精選店」引入一系列新零售應用，包括：

1）電子價標，實現掃碼購物；

2）RFID貨架，動態展示產品使用場景；

3）虛擬樣板間，在虛擬場景內自由搭配商品，完成整個購物過程；

4）全景雲貨架，對「場」的延伸，展示更多商品庫存；

此外，「Taobao x hoi!淘寶精選店」還提供一站式服務，提供配送、安裝、退換貨等售後。

（虛擬樣板間）

酷家樂虛擬樣板間、全景雲貨架亮相

其中，虛擬樣板間技術由酷家樂提供，它通過3D樣板間精準還原家具使用場景,通過視覺效果震撼的全景圖,讓消費者預見家未來的樣子,實現「所見即所得」。

（風格切換）

（商品替換）

全景圖包含海量商品信息,點擊商品即可查看產品詳情；消費者可隨意切換風格、空間,也可以點擊商品錨點一鍵替換商品，或者進行掃碼購物。 

（掃碼下單）

而全景雲貨架技術由酷家樂與酷巢科技（由酷家樂戰略投資）聯合開發。一方面全景雲貨架可以展示商品的不同款式、規格與顏色，不受庫存及陳列空間限制。

同時酷家樂提供的虛擬樣板間嵌入全景雲貨架，讓消費者自由搭配出理想的家的場景，挑選最合適的商品，並在虛擬空間完成整個購物體驗。此外，全景雲貨架還將同步顯示商品超重、超材費用，以及安裝費用等。

 

可以看到，從Hometimes到生活嚴選，再到「Taobao x hoi! 淘寶精選店」，酷家樂已經成為新零售黑馬背後的技術推手,推動家居新零售進程。


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