2020年03月03日 20:35，家聲先生發起對中國郵政的投訴。截止發稿前，中國郵政有效投訴766次。
家聲先生向公益性消費投訴平臺21CN聚投訴反映：「三份快遞均是同樣情況，3月1日收到簡訊說蜜蜂箱已經籤收，但三天過去還沒收到取件碼，也沒有派件。問題如下：
1.連續三天打快遞小哥和攬投部電話打不通。
2.昨晚7點多打11185，客服查了說蜜蜂箱內差不到有這些單號的快遞。
3.昨晚7點多打11183，客服說會記錄跟進並24小時內反饋，至今未收到處理結果。
4.我的三個快遞去哪了？」
投訴詳情：郵政快遞，顯示蜜蜂箱已籤收，過去3天還沒取件碼，也沒派件
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改變，從投訴開始
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