疫情下的實體巨頭
2020年上半年可稱之為實體行業的寒冬,據耐克2020年1月到3月的財經報告表示,耐克旗艦店單季度營收同比下降38%,共虧損7.9億美元。
財報剛剛發出,6月26日耐克股盤剛開盤後便一路下跌,收盤時跌幅高達7.59%,耐克表示:疫情期間線下合作門店的大量關閉、和NBA等聯賽的全面停止是業績下滑的主要原因。
全面擁抱數位化經營
值得一提的是,面對50億元的虧損,耐克表示正試圖通過線上銷售和向數位化經營轉變來彌補線下的損失,並且特意指出,這一做法已在大中華地區奏效。
據數據表示,在第一季度期間,耐克的數字業務同比增長了49%,數位化業務營收同比增長79%,佔總營業額的30%。
耐克執行副總裁兼財務長馬特·弗蘭德表示,「數位技術加速發展,不僅僅反映實體零售面臨的短期挑戰,更是未來新市場戰略轉移的一個信號。「
什麼是數位化經營?
數位化經營的概念是讓企業以網際網路為基站,通過運用大數據、人工智慧等技術手段,對商品的生產、流通、銷售過程進行升級改造。
通俗來說就是通過線上進行門店的拉新、復購等營銷手段,將線上流量引導為線下顧客。通過後臺大數據進行顧客的消費行為、門店經營數據等分析,從而制定出針對性的經營方案。
其實早在3月份,支付寶就推出了針對於線下門店向數位化轉型的扶持政策。各種滿減卷和消費立減政策大家應該都不陌生,效果也是出奇的好。
截止到5月31日 全國已經有1200萬的門店營收實現了同比增長,其中支持消費券核銷的門店相比於之前,營收增長更是高達73.4%!每天都有十幾萬的商戶開通支付寶收錢,利用數位化經營做生意。
數位化經營與支付
而對於大多數個體戶來說,向數位化經營轉化第一步就是支付工具上的轉變。新型數位化支付工具不僅可以給客戶帶來了便利,也是集商戶拉新、復購、提單等營銷活動為一體的數位化營銷工具。
吸引流量
當支付工具投放到實體店鋪內,除了可以輔助收銀外,它還能作為店鋪吸引客流量的另一通道。
例如酷享網絡最近發布的「碼上惠」產品,可以實現顧客付款之後,記錄顧客到店信息。通過發放優惠券,制定儲值規則,吸引顧客上門二次消費。
營銷工具
一些實體店鋪初次向數位化經營轉型時,不了解如何進行線上的營銷活動製作。對於這種情況,「碼上惠」自帶豐富的營銷工具,「滿減優惠券、到店優惠券、自製會員卡」等功能應有盡有。
「碼上惠」還有成熟的商家後臺,可以根據顧客的消費時間、金額制定出相應的經營報表。商家可以全方面的了解自己的經營狀況與顧客的消費習慣,更有針對性的制定出下一步的經營方案!
「福建酷享網絡科技有限公司」成立於2014年,擁有六年行動支付經驗,先後為德克士、新華書店、58同城、蘇寧等大型企業提供支付技術支持,線下門店落地門店高達20萬家。
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