南洋大師傅蛋糕店
在長沙曾經可以說是人氣爆棚
為了一嘗美味
許多消費者
不惜排隊半小時來購買
正是看到這一景象，去年底，長沙市民陳女士繳納一萬八千元意向金，決定在望城區開一家加盟店。
陳女士：籤合同的話，是交百分之三十的意向金。
記者：這個加盟費是多少錢呢？
陳女士：加盟費是六萬。
記者：你要籤合同的話首先要交多少呢？
陳女士：一萬八。
陳女士表示，自己之所以如此爽快的就繳納了意向金，其原因是合同規定意向金可以退還。
在籤訂合同不久，南洋大師傅的品牌方湖南眾創閣品牌經營管理有限公司工作人員開始帶著陳女士選址。
陳女士：過完年，三月份我們跟他聯繫，我們就說不太想加盟了。他就說因為疫情沒有復工。到四月份我們又聯繫他，那個負責人就說這個星期一給我們答覆，反正就是一推再推。
眼看意向金遲遲無法退還，陳女士立馬意識到情況不對，而最近陳女士還得知了一個消息。
為了弄清楚情況，4月18日上午陳女士和家人來到了位於長沙華美歐大廈的湖南眾創閣品牌經營管理有限公司。
陳女士親屬：我的意思你們退總要有個說法，今天找人沒人理我，明天找人也不理我， 我都不知道找誰了。今天推那個李總，明天推那個朱總，推完朱總又推劉總了。我都不知道找哪個總 你們這個總太多了。
陳女士前前後後五次登門，卻仍拿不到意向金，這錢並不多，而且是合同裡明確約定可以退還的，在記者不斷的溝通下，最終該公司總經理終於表態願意見面。
記者：公司是一個什麼樣的情況 湖南眾創閣品牌經營管理有限公司
總經理 李先生：公司現在老闆一月份的工資已經沒有支付給我們了，我作為公司的總經理，所有員工的工資，包括一些公司開銷我們都是採取一個自救的形式讓公司保存下來。
李經理開門見山，陳女士想現在退錢並不現實，同時他還告訴陳女士，這裡很快就會有新的公司入駐。
湖南眾創閣品牌經營管理有限公司 總經理 李先生：這個位置已經有新公司註冊了，就是本來眾創閣它的註冊地址辦公地點就不在這裡，公司只是借用這裡。
記者：註冊地址在哪裡？
湖南眾創閣品牌經營管理有限公司 總經理 李先生：在雨花區。
記者：雨花區有辦公室嗎？
湖南眾創閣品牌經營管理有限公司 總經理 李先生：現在已經沒有了。
陳女士表示在她籤訂合同時，公司並未告知這些消息。
李經理表示，現在唯一的可行辦法就是公司的接盤人來退還陳女士的意向金。
李經理告訴記者，新公司成立後他也將是負責人，所以承擔陳女士意向金的事情難度不大，但需要時間。
在陳女士及其家屬看來，與其信誓旦旦的承諾，還不如同意他們將公司有價值的財物拿在手中靠譜。
在接下來幾個小時的協商中，針對意向金如何退的問題，雙方反覆協商，截止發稿前，雙方終於達成和解，陳女士收到了一萬五千元意向金，公司負責人承諾會在之後一段時間內將剩餘三千元補齊。