好的文案人,不是文字的搬運工

2021-01-08 人人都是產品經理

作者從自身經驗出發,分享了自己對文案行業的現狀和文案人發展的思考和建議。

我入行的時候,也頂禮膜拜廣告史上那些神一樣的文案作品。奧格威的勞斯萊斯長文案、伯恩巴克的大眾甲殼蟲和安飛士租車、尼爾法蘭奇的金牌馬爹利、David Abbott的芝華士父親節、許舜英的中興百貨、李欣頻的誠品書店、詹偉雄的草山先生、團長的蘭喬聖菲……

我也幻想著在廣告公司做一輩子文案,寫到60歲那種,還能拿出來令人交口稱讚的文案作品,但在現實世界,你會發現這完全不可行。

我一直認為,文案是廣告公司最重要的職位,但文案拿的薪水卻是全公司最低的。

道理很簡單,文案毫無技術壁壘可言。文案就是個寫字的,理論上來講只要識字、有正常的讀寫能力就能做文案。

在廣告公司做文案的,大學專業學什麼的都有,我見過的就有學法律的、學物理的、學數字的、學機械製造的,廣告教父大衛奧格威做廣告以前,還是做廚師的呢。

正因為文案沒有門檻,誰都能寫上幾句。所以同級別同資歷的策劃、美術、包括AE,薪水都比文案高。

因為策劃至少還要懂一些營銷理論和市場趨勢,美術需要懂得使用PS、AI等軟體,AE還能搞定客戶帶來生意,而寫字人人都會。

人人都能對文案指手畫腳,人人似乎都能寫幾句廣告語、寫幾條標題出來。

十年前我在一間國際知名的4A做了一年多文案,後來做久了就覺得有點沮喪,於是直接跳了一家公司去做策劃副總監。

當時的我非常熱愛文案這份工作,但我覺得如果要做好文案工作,只做一名文案是不夠的。文案在廣告公司內部、在甲方那裡,話語權和影響力都太弱了。為什麼覺得沮喪呢?因為做文案沒什麼掌控感,什麼都得聽別人的。

你寫一條自己很滿意的文案,先得過創意總監那關,得他覺得滿意才行。然後還得過客戶部那關,最後還得過客戶那關。人人都有話要說,不管什麼人,都能對你絞盡腦汁、字斟句酌寫出來的文案指手畫腳,橫加修改。

改出來一堆語句不通、生搬硬套,還自我感覺良好的文案,你最初的文案面目全非。

對於一個策劃方案而言,你改動幾頁大概沒什麼關係,但是對於一條文案,你改動一個字、一個詞,也許一條100分的文案就只剩下70分了。

對於一名熱愛文案創作的人來說,這種事,是可忍熟不可忍?

另一方面,在客戶的整個方案中,文案只佔很小一部分,所以文案對整個方案的決策和走向,影響力微乎其微,這種無法自行掌控的感覺讓人挫敗。

客戶可能願意為一套平面稿花幾萬塊買單,為一條短視頻創意花幾十萬買單,為一套策略花幾百萬買單,為媒介、資源、IP花幾千萬、幾個億買單。但文案?客戶願意為幾句話、幾行字花多少錢買單?

就算你的幾句話背後,隱藏著無數複雜的商業思考和品牌策略,耗費了無數心血去提煉、去修改。但最終呈現出來的,畢竟只有幾個字。

在中國,願意為創意買單的客戶太少了,他們更願意為資源買單。

你必須升總監,升群總監,做項目負責人,能主導和引導客戶的想法,才能保住自己辛辛苦苦寫出來的文案。

所以我就從文案轉型去做策略做項目了,自己帶業務,自己跟客戶溝通、賣稿,盡最大可能確保我寫的文案、我做的創意能讓客戶買單。這就是我從文案轉策略和客戶管理的原因。

作為一名文案更為致命的是什麼你知道嗎?是你以為廣告公司的文案都在寫文案?不!

在廣告公司,早些年我最喜歡比稿了。這聽上去很變態,因為很多廣告人都怕比稿討厭比稿,比稿總是意味著連續加班、熬夜和通宵,意味著精神折磨和要贏的壓力。

但是有比稿的時候,才有機會寫廣告語、寫TVC腳本、寫系列平面文案這些真正的文案,能夠鍛鍊人、提升自己的文案。廣告公司日常服務寫啥?軟文!畫冊!

每天寫企業新聞稿寫到吐那種。

傳統年代的軟文,近似等於今天的公眾號推文。你說今天哪家公司的文案不得兼寫公眾號,兼做social?

掛著文案的title,做著新媒體運營的工作。我看到很多文案還要寫抖音腳本,乃至自己拍、自己演、自己剪輯、自己運營。

還有很多文案甚至在充當甲方的文秘,連甲方老闆的講話稿、會議材料都要寫。

大量的時間和精力被消耗在毫無營養的日常雜務中,有什麼時間打磨好文案?

我也在一些網際網路平臺開過文案課,一開始我給大家講品牌核心價值提煉、講傳播策略到文案輸出的創造性轉化、講消費洞察故事腳本創作、講廣告語和廣告標題的區別……

然後我就發現,這不是大家想聽的內容啊。大家想聽的其實是怎麼寫出10W+的標題、怎麼寫公眾號推文、怎麼在朋友圈賣貨。

後來,我就沒有興趣開文案課了。

時至今日,儘管做了多年的策略和客戶管理,但我依然認為文案至關重要。

因為不管你的商業策略再高深、再精美,最終當你跟消費者去溝通時,你還是只能通過幾行字跟他們對話,通過幾句話影響他們的購買決策,畢竟你不能直接在屏幕上播放你的企業PPT吧。

但很多公司一邊標榜文案的價值,高呼文案多麼重要,另一邊呢,給文案的薪水卻是全公司最低的,幹的活是最雜的,話語權是最少的。

那你哪來的好文案呢?

千萬別說什麼月薪三萬的文案,你見過幾個?而我們身邊更多的,還是拿著月薪三千,每天都有很多文字要寫,但就是稱不上什麼真正的文案。

所以對於還在做文案的朋友們,我都有一個自己切身經歷得出的忠告:

如果你想做出好文案,千萬不要把自己限制於文案。

前一個文案是指作品,後一個文案是指崗位。

你需要站在品牌、用戶的角度去思考文案,這樣你才能寫出精準、打動人心的好文案。

你需要站在營銷、市場的高度去背書文案,證明你寫的文案正確和恰當,這樣才能保證你的文案在公司內部、在客戶那裡獲得通過,讓文案這種極具主觀性、各花入各眼的玩意兒,變得有那麼一點客觀性和邏輯性。

所以對於一名文案來說,在廣告公司內部要麼努力晉升做copy base的創意總監。

從只是寫文案到負責包含文字和美術在內的整體創意出品,不只做文案,還要懂美術,讓文字和美術成為一個有機的整體,能夠從品牌輸出的視角去把握文案。

這就需要你對品牌和傳播有很深的理解,能夠精於消費洞察和概念提煉,因為洞察和概念才是創作的核心,也是一個文案從只負責文字,到負責整體創意、理解策略的基礎。

武器庫裡沒有這兩樣的,那你就只是一個碼字民工,自然是不值錢的。加上碼字並無門檻,你隨時都能夠被其他人替代。

要麼就去做策略總監,相應地就要具備市場營銷、品牌策略、傳播策劃相關的知識和技能,或者乾脆跳去甲方做品牌總監、市場總監。

站在市場和品牌角度看傳播,統籌整個品牌的文字輸出和項目的創意傳播管理,這樣你對文案的理解才更深一層。

這是傳統時代文案的兩個晉升路徑,但我們今天畢竟進入了一個網際網路時代,網際網路時代給只做文案的人創造了更多機會。

網際網路時代最不值錢的是信息,但弔詭的是,網際網路時代最稀缺的恰恰是優質的內容。

信息過剩的年代,人們最想看的是什麼?不是企業死命宣傳的產品信息,也不是一條多麼驚天大創意的廣告,人們想看的是內容。

今天,最優秀的廣告不是提供創意,而是製造內容。

這就給擁有優質內容創作能力的文案就創造了更多機會。

但注意我說的是真正「擁有優質內容創作能力」的文案,如果你是只會百度查資料,然後複製粘貼,套一個模版或套路,拼貼出來一篇文案的,那麼當我沒說。

只要你具備優質內容創作能力,事實上我想,不管在哪個年代都會發光發熱。

香港的黃霑、臺灣的鄭智化,在寫歌、做歌手前都在廣告公司做過文案。香港著名編劇、導演岸西,一邊寫劇本時也曾混過廣告公司,創作廣告TVC腳本。

而自媒體興起以來,那些做得好的自媒體大號,從咪蒙到黎貝卡,從一條到GQ實驗室、藍小姐和黃小姐、東東和西西,都是傳統記者、編輯這些文字工作者出身。

這是因為這些傳統媒體出身的人,擁有極強的文字創作能力,只要他們轉變思維,發力網際網路,自然也能打出一片天。

既然今天的文案都要兼做新媒體,那麼如果你真的精通新媒體,能夠寫出優秀的內容和產品文案,前途我相信自然是一片光明。

但怕只怕你只是一個新媒體小編,只會將現成的產品資料編輯一下,排排版,就當推文發了。

這樣的文案自然是沒有前途的,能拿一份幾千塊的薪水就不錯了。

要記住:你是品牌的設計者、內容的創造者,不是文字的搬運工。

#專欄作家#

廣東省廣告集團|策略群總監。

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題圖來自Unsplash,基於CC0協議

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