近日，有網友爆料稱，自己購買一款名叫"伏見桃山"的網紅奶茶時，竟然發現大杯奶茶的包裝底部，是隱蔽虛空的。因此，消費者質疑，該網紅奶茶存在過度包裝和虛假宣傳。
對此，有網友還專門做了一個測試，對比"伏見桃山"出售的大杯奶茶和中杯奶茶的區別，結果發現，由於大杯奶茶杯底部分是完全空心的，所以，當把大杯外殼紙質撕掉之後，剩下的容器大小其實與中杯沒有兩樣，而且杯身高度也是一樣的。
然而，當消費者拿著空紙杯找到奶茶店索要說法時，得到的官方客服回應卻是：不同杯型的容量都在菜單上有清晰標註，此外，該店的大杯設計，是特意要底部空心，其目的不是為了偷工減料，而是為了隔熱，以免顧客喝熱奶茶時燙手，而這個細節其實是他們的"小創意"。
乍一聽，網紅奶茶店的解釋，似乎還是有一絲道理，設計初衷是考慮消費者的使用感。
不過，細細想來，一個被網友調侃成"有內增高"的杯子，背後難道真沒有與成本利潤相勾聯嗎？恐怕，天底下沒有這麼"好心"的商家。
所謂的"隔熱"，更可能是幌子，畢竟，如果真的追求隔熱效果，可以有那種杯套加高的設計，或者在紙質選材上下點功夫。最起碼，不要給消費者帶來誤導，造成"加價不加量"的欺騙感，長此以往，因為一些蠅頭小利的旁門左道，失去的是消費者的信任和情懷。
當然，也有人站在商家的立場出發，認為飲品店這個行業，對紙杯"動手腳"節省成本，已經是司空見慣的事，畢竟，不在這些細節上做文章，那些花在廣告營銷上的錢又怎麼賺回來呢？
所以別怪商家，要怪就怪某些消費群體盲目跟風，願意相信所謂的網紅產品，好好想想，一款聽都沒聽過的產品，突然就成了網紅，不是砸錢營銷，難道真的是靠口碑火起來的嗎。
其實，類似的"小聰明"伎倆，我們見得還少嗎？
最簡單的，就是夏天喝冷飲的時候，商家總會問上一句："要冰嗎？"大部分顧客都會選擇加冰，但至於加多少，很難有個準數。尤其是當顧客沒有特意備註冰塊數量時，往往商家為了節省成本，"偷奸耍滑"，就會往杯子裡加入大量的冰塊，這樣一來，實際飲品的分量就會少得可憐了。
當然，這樣的做法，是極不提倡的，如果為了省一點奶茶，多加一些冰塊，導致奶茶的味道不夠香濃，失去了客人，那才是損失。
總之，千萬不要把消費者當成"傻子"，有時候，任何一個細節的變化都會被察覺出來，如果這個變化存在欺詐的惡意，到頭來只會搬起石頭砸自己的腳。所謂"誠信經營"，指的不僅是真材實料，童叟無欺，還需要坦然相待，不耍小聰明，為了蠅頭小利而賠了名聲，太不值當。
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